Ik had twee speciale sleutels besteld, maar ontving er slechts eentje. ‘Kluizen en Sloten’ heeft dit meteen opgepakt en snel een tweede exemplaar toegestuurd.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik had een certificaat en sleutel besteld. Ze lieten me weten dat certificaat niet meer nodig was. Sleutel is vlot geleverd. Geld voor certificaat is teruggestort. Prima service!
Zeer snelle reactie, met een mooie oplossing voor een probleem dat door de vervoeder is ontstaan en dus niet door het bedrijf Kluizen & sloten. De vervoeder had het pakket niet afgeleverd. Dus 5 st... Mehr ansehen
Prima site met enorme keuze tegen prima prijs. Goed en gemakkelijk filteren en duidelijke uitleg. Ik heb diverse cilinders besteld en deze werden snel en prima verpakt geleverd inclusief mooi mapje me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij Kluizen en Sloten, uw vertrouwde online bestemming voor hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Als toonaangevende webshop in de sleutels en cilinders branche zijn wij er trots op u een uitgebreide selectie van kluizen, sloten, smart sloten, sleutels en cilinders van topkwaliteit aan te bieden, met merken zoals LIPS, Mauer, DOM, M&C, EVVA, en ABUS. Bij Kluizen en Sloten geloven we in het leveren van gemoedsrust aan onze klanten. Ons team van beveiligingsexperts staat voor u klaar om u te begeleiden bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw specifieke behoeften, allemaal vanuit het comfort van uw eigen huis. Of u nu sleutels wilt nabestellen op nummer, op zoek bent naar nieuwe cilinders van gerenommeerde merken zoals LIPS en Mauer, hoogwaardige sloten van DOM, M&C en ABUS nodig heeft, of geïnteresseerd bent in de geavanceerde technologie van EVVA, wij hebben wat u zoekt. Wat ons onderscheidt, is niet alleen het gemak van online winkelen, maar ook onze toewijding aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, van het verkennen van ons assortiment tot het veilig ontvangen van uw bestelling. Bij Kluizen en Sloten begrijpen we dat veiligheid en gemak hand in hand gaan. Ontdek hoe wij uw online beveiligingspartner kunnen zijn en uw eigendommen veilig kunnen houden. Uw bescherming begint met slechts een paar klikken.
Kontaktinformationen
Oldenzaalsestraat 553, 7558 PW, Hengelo Ov, Niederlande
- 0742423924
- info@kluizensloten.nl
- kluizenensloten.nl
4,7
Hervorragend
304 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Octro sleutel en certificaat bestelling
Omdat ik keurig en snel geholpen bent voor hetgene wat ik nodig had, vooral omdat één van mijn Octro sleutels problemen opleverde met het omdraaien van de sleutel. Hij is al aardig versleten, dus hij kwam precies op tijd.
4. August 2025
Heeft ons goed voorgelicht en geholpen…
Heeft ons goed voorgelicht en geholpen om een nog betere oplossing te kiezen!
28. Juli 2025
Uitstekende service bij bestelling extra sleutel
Ik had een extra Lips sleutel nodig. Zonder probleem kunnen bestellen op hun website en na de bestelling keurig per post afgeleverd.
30. Juli 2025
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte heer,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Slechte bediening in de winkel in…
Slechte bediening in de winkel in Enschede. Hoewel er betaald was, vroeg de verkoper later terug te komen omdat hij dit niet kon zien.
30. Juli 2025
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte heer Lubach,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat uw bezoek aan onze afhaalpunt niet goed is verlopen, onze excuses daarvoor.
De verwarring is ontstaan doordat het systeem uw bestelling nog niet als ‘gereed voor afhalen’ had gemarkeerd. U ontvang bericht wanneer uw bestelling klaarligt. Omdat u eerder langskwam dan dat bericht kon ons personeel de order niet koppelen en ontstond er miscommunicatie.
Gelukkig heeft u de sleutel meteen mee kunnen nemen en hoefde u niet terug te komen.
Alsnog hopen wij dat u tevreden bent met uw product.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
First time right
22. Juli 2025
goede service snelle levering
15. Juli 2025
Er werd contact via de mail met me…
Er werd contact via de mail met me opgenomen dat ik onder andere een product wilde aanschaffen die eigenlijk niet noodzakelijk was. Fijn dat ik daarop geattendeerd werd.
18. Juli 2025
De website is overzichtelijk.
De website is overzichtelijk.
De communicatie goed.
De levering snel
2. Juli 2025
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte heer,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, de communicatie en de snelle levering. We stellen uw feedback erg op prijs
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Tweede keer dat ik via hun bestel
Tweede keer dat ik via hun bestel, beide ervaringen goed (helemaal niets te klagen)
26. Juni 2025
Goede meegedacht en snelle service
10. Juni 2025
Verkeerd besteld maar goed opgelost
Bij mijn verkeerde keuze hebben zij deze aangepast en het teveel betaalde bedrag terug gestort.
De keuze voor mijn bestelling via de site vind ik niet heel erg duidelijk, wat m.i. verbeterd zou kunnen worden. De bestelling is verder goed verlopen.
26. Mai 2025
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte heer Kreling,
Bedankt voor uw review en feedback.
Wij waarderen uw opmerking over de duidelijkheid van het bestelproces op onze website.
Wij zullen er naar kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Nogmaals dank voor uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Uitstekend advies!!!
16. Dezember 2024
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte heer/mevr,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het advies als uitstekend is ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Zeur niet om review
Prima levering maar dat gezeik om review maakt dat ik een ster geef. Ik haat spam
21. Mai 2025
Antwort von Kluizen & Sloten
Geachte mevr.
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u de 2 e-mails van reviews als vervelend heeft ervaren.
We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en een uitnodiging voor een beoordeling helpt ons daarbij.
We hopen dat u tevreden bent met de bestelde sleutel en zouden het fijn vinden als u uw beoordeling wilt heroverwegen, mocht uw ervaring met het product en onze service verder positief zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Kluizen&Sloten
Prima sleutels
De juiste sleutels makkelijk gevonden. De communicatie over de levertijd had duidelijker gekund.
12. Mai 2025
Makkelijk bestellen van…
Makkelijk bestellen van brievenbussleutels die elders slecht vindbaar/verkrijgbaar waren. Snel geleverd
19. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.