geen levering, geen reactie
Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.
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Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.
Paraplu na enkele maanden al kapot. Kan gebeuren. Op de site schrijven ze gelukkig dat er 5 jaar garantie wordt gegeven.
Het ergste echter: inmiddels 4 mails en reminders verder > nul reactie, ondanks dat er van hen uit een automatische bevestiging is verzonden ticketnummer 452500.
Knirps: is dit jullie visitekaartje?
Knirps did not deliver the correct product and neglected to include a return sticker. Upon contacting after sales service, they did not respond even after more than 10 follow-up emails. I even enlisted the help of legal service who could not help because of delivery from Germany. They clearly sent an incorrect and cheaper product on purpose without any intent to follow-up sale. DO NOT BUY from KNIRPS.
Op 26 november paraplu besteld op knirps.nl. Bestelbevestiging ontvangen waarin staat dat ik nog een nieuwe email met track & trace nummer krijg zodra de paraplu is opgestuurd. Daarna 2 weken niets meer vernomen. Op mijn emails naar het aangegeven adres voor vragen wordt niet gereageerd. Kortom: deze website kan je beter niet gebruiken voor je kerstcadeau. Update: hij is geleverd op 11 december.
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