Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3,0
8 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Købt en taske (deal).Hurtig levering. Ved modtagelsen er tasken meget forskellig fra det billede, som jeg bestilte ud fra. (Mulighed sort eller cognac). Træls at man ikke bare nogenlunde kan regne med farven.
Ellers er tasken fin.
Mage til elendig firma skal man lede længe efter... Bestilte en vare d.4 december... Pengene blev hurtigt trukket og ville modtage min vare senest d.13 december... Har nu en uge efter d.20 stadig intet modtaget... Ringede og snakkede med en fra firmaet og fortalte at jeg intet havde modtaget og han var faktisk ret ligeglad og at det blev sendt når de fik tid... Dårligere service skal man lede længe efter..
Så tvivler på jeg modtager noget overhovedet...
Har købt et par sandaler som gik i stykker efter
ca. 3 mdr.
Kunne ikke finde min kvittering men tog et foto og sendte og der kommer et par nye, de andre skal jeg smide ud.
Jeg synes det er flot service 😊
Har købt et par sandaler og får leveret et par med hvid sål. Sandalen der er afbilledet ved køb er med sort sål. Ærgerligt at skulle betale for returneringen når man får en vare der ikke svarer til billedet man køber efter. Foriøvrigt er pengene endnu ikke kommet retur og der er nu gået over 2 uger. Har handlet gennem avisfordele. Så dem har jeg også lige skrevet med at de da ikke kan anbefale at man køber en vare og får noget andet og så er der lige det med returnering af pengene. ØV ØV et bøvl og der er kun mig til at betale og bruge tiden. Men ikke det er helt rimeligt og korrekt.
Har nu ventet næsten 2 uger på at få mine penge retur for en trøje jeg har sendt retur, der bliver ikke svaret på de mail jeg har sendt, handler ikke der igen
Jeg havde bestilt en Jumpsuit med teddyfoer og hætte, men fik ved en misforståelse en helt anden type dragt leveret. Det viste sig, at den bestilte dragt var udsolgt. Efter kontakt med Mads fra Koehlershop blev aftalen at jeg fik tilsendt en anden farve og en størrelse mindre i den oprindelige bestilte model, så jeg kunne prøve om dén og farven passede mig. Det gjorde den heldigvis. Jeg fik en returmærkat med, så jeg kunne sende den forkert leverede dragt retur u/b.
Jeg kan, trods den skæve start, kun sige at jeg har fået en super god service!
Havde fået et par støvler i julegave, de gik i stykker første gang jeg tog dem på .
Kontaktede Koehler der bad mig sende et billede af skaden . vupti næste dag modtog jeg et andet par kvit og frit og uden vrøvl - det er SERVICE og god stil.
Bestilt vare den 17. nov
penge trukket den 21. nov
22. nov e-mail fra Koehlershop modtaget - at der var sket en fejl på lageret - de var kommet til at sende ordren to gange.
28. nov - varen stadig ikke modtaget
update: 30. nov - pakken modtaget
Antwort von Koehlershop
Hej Per
Vi kede af at du ikke har været tilfreds med den sidste ordre du har bestilt hos os.
Vi havde desværre en liste der blev udskrevet to gange ved en fejl. Vi nåede heldigvis at stoppe en del af dem i tide, ser ud til din aldrig blev afsendt mere end en gang. Vi sendte en mail til alle kunder, for de ikke skulle undre sig over, hvis de blev bedt om at hente en pakke mere i pakkeshoppen. DAO havde ekstra leveringstid i den periode, hvor din ordre blev afsendt, i forbindelse med Black Week.
Rigtig god dag.
Mvh
Mads
Kundeservice
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
