Kontist Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 395 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die besonders übersichtliche Benutzeroberfläche sowie die intuitive und unkomplizierte Handhabung des digitalen Geschäftskontos im Alltag. Zudem schätzen Verbraucher den schnellen, hilfsbereiten und freundlichen Support, welcher bei Fragen stets kompetente sowie zügige Lösungen anbietet. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlich verzögerten Rückmeldungen, zeitlichen Hürden bei Anfragen sowie dem Erhalt unpersönlicher Standard-Antworten vom Kundenservice. Darüber hinaus merkten manche Personen an, dass langwierige Compliance-Prüfungen und unerwartete Kartensperrungen zu spürbaren Einschränkungen im laufenden Geschäftsverkehr führen können. Einzelne Kunden wünschten sich zudem mehr Flexibilität bei Anpassungen oder vermissten eine aktive Unterstützung für bestimmte Funktionen.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Verbraucher empfinden den Kundenservice überwiegend als äußerst positiv, wobei Kunden besonders die schnelle,... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit persönlichem Support, wobei Verbraucher die schnellen... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit bezüglich der Antwortzeit und loben den schnellen sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung und loben häufig den höflichen, schnellen und sehr... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte des Nutzererlebnisses hervor und loben die intuitive Bedienung sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe mein Business-Konto, da es super übersichtlich ist und ich bei jeder Kontobrwegung festlegen kann, um welche Art es sich handelt (privat, Geschäftsausgabe 19%, Steuer…). Das erleichtert mein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragender Service von Genevieve! Trotz der Komplikationen durch einen Bankwechsel – die ich mir durch Eigenverschulden selbst zuzuschreiben hatte – wurde mir hier extrem höflich und zuvorkommend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jede Frage die ich jemals an Kontist hatte, konnte innerhalb weniger Minuten beantwortet werden - und zwar von echten Menschen! Ich weiß das zu schätzen und fühle mich bei Kontist sehr gut betreut! A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zuerst negativ für den Einsatz einer virtuellen Karte eingestellt, doch Dank der geduldigen und qualifizierten Erklärungen von Florian konnte meine Bedenken aus dem Wege geräumt werden. Dank... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. auch in
  3. Steuerschätzer

Vom Unternehmen geschrieben

Das einzige Geschäftskonto, das automatisch Steuern berechnet und auf Unterkonten zurücklegt.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 43 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(1 454)

393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teamperformance

Das Team ist hilfsbereit, freundlich, ruhig, aufklärend und sehr zügig erreichbar. Der Kundenservice ist 1A! Der verbundene Steuerservice ebenso. Ich empfehle Kontist sehr gerne weiter.

21. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Bank mit freundlichem Service

Gute Bank mit freundlichem Service. Allerdings gibt es häufige Compliance-Prüfungen, die insbesondere für ein Geschäftskonto sehr umständlich und zeitraubend sind. Das erschwert den laufenden Geschäftsverkehr erheblich.

14. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist dieses Unternehmen über die…

Leider ist dieses Unternehmen über die Jahre immer schlechter geworden.
Es wurde immer teurer und die Dienstleitung immer schlechter.
Das ständige aufkaufen der Firma durch andere Unternehmen, hat dem ganzen auch nicht geholfen.

Wenn man mit dem Kundenservice kommuniziert, werden immer Standard-Antworten gesendet und es wird nie so richtig auf deine Fragen eingegangen.

Des Weiteren kann man dies nicht als ernsthafte Steuerberatung sehen. Ständig sind Fehler unterlaufen, ständig musste man auf Briefe vom Finanzamt warten die wichtige Fragen beinhalten.

Schade, ihr wart wie gesagt zum Anfang sehr gut.

Lieber sollte man sich eine richtige Steuerberatung holen oder einfach selber alles machen.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kontist-Logo

Antwort von Kontist

Hallo,

danke, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst. Besonders schade finden wir, dass du Kontist zu Beginn sehr positiv erlebt hast und sich dieses Gefühl über die Jahre für dich verändert hat.

Wir können verstehen, wenn du dich mit konkreten Fragen an unseren Support wendest und am Ende das Gefühl zurückbleibt, keine passende Antwort bekommen zu haben. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir mit Kontist bieten möchten.

Einen Punkt möchten wir an dieser Stelle jedoch gerne einordnen: Kontist selbst bietet keine Steuerberatung an und erstellt auch keine Steuererklärungen.

Deine Kritik an unserem Service und unserer Kommunikation nehmen wir uns sehr zu Herzen und hoffen, dass wir dir in Zukunft wieder das gute Gefühl geben können, das du anfangs mit Kontist hattest.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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