Koppverlag Bewertungen 

Finger weg von dieser Firma,
Am 6.9.2025 3 Tuben Rasiercreme bestellt ,angekommen ist nur eine .Habe ich reklamiert mit der Bitte um Nachlieferung der fehlenden Teile .
Die Antwort war :
Bitte bei DHL einen Antrag stellen und mitteilen das die Ware unvollständig geliefert wurde.
Bitte :ich als Kunde brauche mich nicht mit DHL rumschlagen , das muß der Händler machen.
Habe mit Paypal bezahlt und sofort mein Geld wieder bekommen.
Das Verhalten war nicht kundenfreundlich vom Kopp Verlag,da werde ich nichts mehr bestellen

Am 19.08.2025 bestellt, dann ein E-Mail, Lieferung 03.10.2025!
Auf der Homepage steht: Kurzfristig lieferbar auf Lager!
Das ist lachhaft!
Weitere 2 X wurde der Liefertermin wieder nach hinten verschoben, zuerst 7 Tage und heute wieder 3 Wochen!
Jetzt habe ich die Bestellung storniert, so geht das doch nicht!
Bei dieser Firma werde ich sicher nichts mehr bestellen!
Eigentlich ist bei so einem Unternehmen ein Stern noch zu viel! Nein danke!

Wir sind nun viele Jahre gar Jahrzehnte gute Kunden bei Kopp(gewesen). Und gerade nachdem man gefühlt schon ewige Zeit dort nicht nur Bücher sondern quer Beet alles Mögliche bestellt hat, weil man das Gefühl hatte eine gute Firma zu unterstützen nun nach vielen Jahren des Supports so behandelt zu werden ist schon das Allerletzte! Es war sicher bei vielen Bestellungen auch nicht alles 100% in Ordnung (gerade letztens eine Lampe für die Freundin bestellt, wo auch schon einige kleine Stellen die Farbe abgeplatzt war) aber NIE haben wir etwas zurück geschickt, weil wir da nicht so kleinlich sind.
Und nun bestellen wir eine Räucherschale aus Stein mit 15 Jahren Garantie und sie bricht nach nur wenigen Monaten bei ganz normalem Gebrauch(dabei wurde die Gebrauchsanweisung sorgfältig gelesen und auch beachtet, weil wir da sehr gewissenhaft sind). Am Telefon sollte alles kein Problem sein. Wir sollen ein Foto einschicken und wir bekommen Ersatz. Gesagt getan, kam dann die große Enttäuschung: es gibt keinen Ersatz, weil nicht nachvollzogen werden kann, wie die Schale kaputt gegangen ist! Wie bitte!? Soll ich nun bei jedem Räuchern eine Kamera aufstellen, damit man beweisen kann, dass die Schale einfach so gesprungen ist!? So kann man 15 Jahre Materialgarantie natürlich auch umgehen! Aber das Schlimmste finde ich, dass man uns damit als langjährige Kunden der Lüge bezichtigt! DAS empfinde ich als absolute Frechheit! Schade, dass dies nicht gleich bei einer der ersten Bestellungen passiert ist, weil nach diesem Verhalten dieser Kopp Mitarbeiterin bereue ich jeden Cent, den wir und viele Freunde und Verwandte ausgegeben haben bei diesem Verlag! Wir sind gut vernetzt und das wird sicher Konsequenzen haben. Ich weiß nicht, was man sich dabei gedacht hat. Wahrscheinlich hat man Kundenbindung nicht mehr nötig, weil eh alles vor die Hunde geht. Bye Kopp Verlag! Es waren viele schöne Jahre aber so lassen wir nicht mit uns umgehen!

Katastrophaler Service! Paket beschädigt, Flasche zerbrochen, alles nass. Fotos gemacht, Schaden gemeldet (Ticket-Nr.: 0129750660) – trotzdem sollte ich zahlen und mich mit DHL rumschlagen. Habe alles zurückgeschickt, null Entgegenkommen. Absolut unprofessionell – nie wieder!

Dieser Verlag ist in jeder Hinsicht zu empfehlen. Sehr guter Service, Preise, keine Versandkosten und inhaltlich auf jedem Gebiet auf dem neuesten Stand.

Wer hier etwas wettert von wegen rechts, Verschwörungstheorien etc der hat nicht den intellektuellen Weitblick dies zu erkennen

Artikel die man sonst nirgendwo findet
Ein sehr wertvolles Unternehmen!

Super Firma ! Schneller Versand ( auch in die Schweiz 🇨🇭) , tolle Ware , bin super zufrieden! Werde in Zukunft sicher mehr bestellen!

Mitte Juni wurde mir von KOPP-Verlag 1 Liter DMSO geliefert, was ich auch kurze Zeit danach gegen verschiedene Beschwerden anwenden wollte. Schon als ich es auf die Haut auftrug, bemerkte ich einen total penetranten Geruch und das, obwohl DMSO eigentlich geruchlos sein sollte (bei dem DMSO von meinen Freunden ist dem auch so). Als ich dann eine Geruchsprobe an der Flasche nahm, musste ich schon fast einen Brechreiz unterdrücken, denn das war alles andere als geruchlos. Es roch tatsächlich wie eine Mischung aus Furz und vergammeltem Fisch...also absolut unbrauchbar, das will sich keiner freiwillig auf die Haut auftragen geschweige denn einnehmen. Also schrieb ich freundlich an den Kundenservice, der mir antwortete, dass ihr Produkt "nicht geruchsneutral" sei (das ist natürlich völlig untertrieben, denn es stinkt total). Desweiteren beriefen sie sich dann auf ihre AGB, laut denen geöffnete Artikel vom Umtausch ausgeschlossen seien. Ja wie soll man denn bei einer verschlossenen Flasche merken, dass die Brühe stinkt? Ich habs dann nochmal im Guten versucht und nochmal die gleiche blöde Antwort bekommen, die AGBs gehen eben über Kundenzufriedenheit. So bleibt mir nichts anderes übrig, als das Zeug wegzuschütten und mich zu freuen, dass ich 30 Euro zum Fenster raus geworfen habe. Ich werde mir reichlich überlegen, ob ich nochmal irgendwann bei KOPP bestelle und wenn, dann maximal eine Zeitschrift oder sowas. Natürlich habe ich diese Bewertung genauso bei KOPP-Verlag abgegeben, doch die haben sie leider nicht veröffentlicht. Nun ist mir auch klar, wo die sensationellen 4,9 von 5 Sternen bei 147 Tausend Bewertungen herkommen, von „SERIÖS“ ist diese Truppe weit entfernt!!!

Ich bin seit Jahren Kunde beim Kopp Verlag. Bestellung , Lieferung und Qualität sind stets einwandfrei. Auch wenn ich nur ein Buch für 4,99€ bestelle: alles o.k. Auch die kostenfreie Lieferung find ich sehr kundenfreundlich. Und das große Angebot an Bücher verschiedenster Art sowie vieler anderer Artikel: ein toll und super! Ich empfehle jedem, dort einzukaufen. Danke an das Team vom Kopp Verlag

Seit Jahren bin ich Kunde von Koppverlag. Ich hatte eine Frage zum "Freiheitshandy" und habe dazu 2 Mal eine Anfrage per Mail geschrieben. Zudem habe ich einen ganzen Tag mehrmals versucht bei der "Hotline" anzurufen, die angeblich ganztägig besetzt ist. Es kam das Zeichen, als wäre gar kein Apparat angeschlossen, denn das Besetztzeichen hört sich anders an. Keine Reaktion auf meine Frage aber weiterhin kommen "Newsletter" und diverse Angebote per mail.

Schöne Artikel, gute Auswahl und ein sehr guter Kundenservice. Danke.

Ich bin mittlerweile seit mehr als 12 Jahren Kunde dieses Verlags, wobei ich mich immer auf naturbelassene Nahrungsmittel konzentrierte. Leider waren bei der letzten Bestellung aufgrund absolut schlechter Verpackung ein Großteil der Lebensmittel unbrauchbar geworden. Bei meiner Reklamation wurde ich aufgefordert, Fotos zu schicken. Begründet wurde dies seitens des Kundenservices, diese Fotos der Transportversicherung vorlegen zu müssen. Anstatt mir aber den gesamten Schaden zu ersetzen, erhielt ich heute Morgen die Nachricht, dass ich eine Gutschrift über 10 EUR erhalte, obwohl der Schaden vier Mal höher ist. Offensichtlich hat sich der Kopp-Verlag von der Transportversicherung den Gesamtschaden ersetzen lassen und mich mit 10 EUR abgespeist. Diesen Betrag kann sich der Kopp-Verlag gern behalten. Ich werde dort nichts mehr bestellen.

Ein toller Service! Lieferung erfolgt super verpackt und extrem schnell innerhalb 1-2 Tagen . Danke dafür! Das Warenangebot ist gut ausgewählt und extrem hilfreich in so schwierigen Zeiten …

Dieser Verlag verkauft Bücher über Verschwörungstheorien, rechtsextremes Gedankengut, sogenannter "alternativ" Medizin und jede menge andere fragwürdige Produkte.
So gibt es zum Beispiel ABC Schutzanzüge oder Fackeln...

Ich habe mich gerademal eine Stunde mit dem Verlag beschäftigt und bin ehrlich gesagt erstaunt das jemand der so viel Schwurbelmaterial verkauft, deren Inhalte stellenweise gegen die FDGO verstoßen, überhaupt noch ein Geschäft in Deutschland betreiben darf......

Vielleicht sollte da mal der Verfassungsschutz rein schauen?

Ich bin schon jahrelang Kunde beim Kopp Verlag. Tolle Produkte, toller Service. Auch die Nahrungsergänzung sehr sehr hochwertig.

Umfangreiche Bestellung - 18kg - innert Wochenfrist von CH-Post geliefert, professionell und umweltfreundlich verpackt, Rechnung mit Schweizer QR-Einzahlungsschein, wie angekündigt ohne Versand- und Verzollungskosten - perfekt!

Der Kopp Verlag ist sehr verschrieen, aufgrund seiner Auswahl an rechtsesoterischen, verschwörungstheoretischen Angeboten von Literatur und Survival Artikeln.
War mir egal, ich bin auch jemand, der sich lieber vorbereitet und der sehr kritisch denkt. Um von dem Marktführer Amazon weg zu kommen, dachte ich, ich probiere den Kopp Verlag mal aus, was bestimmte Literatur betrifft.
Die Bestellung war schon aufwendig, weil die Benutzerseite ständig Eingaben bemängelte, die korrekt waren.
Irgendwann Bestellung aufgegeben und gedacht, gut ist es. Ich hatte "Kauf auf Rechnung gewählt" und bekam am nächsten Tag eine Mail, man wolle jetzt doch Vorkasse. Ohne Begründung warum. Also fragte ich nach und bekam am nächsten Tag eine Antwort per Mail, AGBs und Erstbestellung.
Ich hätte auch gleich per PayPal bezahlt, wenn man mir nicht erst den Kauf auf Rechnung angeboten hätte. So habe ich gewählt und dann hielt sich der Kopp Verlag nicht an das, was er selbst angeboten und mit sehr massiv auch mit geworben hatte. Ich werbe damit und ziehe dann doch zurück? Nein, solche Spielchen gibt es bei mir nicht.
Der Kopp Verlag will mir was verkaufen und nicht ich ihm.
Bücher sind preisgebunden, sie kosten eh überall das selbe und Amazon ist zu schnell und unkompliziert, als das man sich so einen Aufwand als Kunde antun müsste.
Ich sollte meine Kundennummer und die Transaktionsnummer raus suchen, denen das Geld überweisen, dann denen eine Email schreiben, weil die sonst keinen Überblick in Ihrer Buchhaltung haben. Junge, Junge, wie gesagt, Amazon ist da einfacher.
Da hat der Kopp Verlag etwas nicht
verstanden.
Ich kann ihn nicht empfehlen.
Ich habe die Stornierung der Bestellung angefordert, das sollte der Kopp Verlag hinbekommen.
Unglaublich!

Gefährliches Unternehmen. Produkte wie Chlordioxid sind giftig. Habe das Unternehmen beim SECO in der Schweiz gemeldet.

Super Gesundheitsverlag sehr gute Produkte da macht das Einkaufen Spass.Schnelle Lieferung,gute Preise

Waren die als „sofort lieferbar“ bezeichnet wurden, waren nach drei Wochen immer noch nicht geliefert. Habe daraufhin storniert, was ebenso problemlos wie stillschweigend geschah. Kommunikation gleich null. Es ist ja erfreulich, wenn es noch Händler gibt, die keine lästige Stammkundschaft brauchen; ich bestelle jetzt bei seriösen Anbietern.