Köttfabriken Bewertungen 50

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beställde Wagyu A5 från köttfabriken. En bit på 250g. Vid leverans så ser det ut att vara väldigt mycket kappa på biten. Vägde upp och av 250g var det 100 gram oätbart fett på biten. När man betalar s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

När jag lade min beställning fanns möjlighet att välja önskat leveransdatum, vilket gjorde att jag planerade leverans en vecka framåt i tiden. Till min förvåning levererades köttet redan efter två... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig service. Hade presentkort och tagit mig ut till butiken i Kungens Kurva(trängselavgifter plus bensinpengar). Fick höra att presentkortet inte gäller där trots att det inte står ngt alls om det... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riktigt snabb leverans, beställde kött inför nyårsfirandet. La en beställning 25 dec och hade det hemlevererat till dörren 29 dec och då skulle köttet levereras till västkusten. Paketet var mycket vä... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst
  2. Lieferant von Fleischprodukten

Vom Unternehmen geschrieben

Välkommen till Köttfabriken, en passionerad resa som började som ett svar på en brist i marknaden. Vår historia är en berättelse fylld av övertygelse, en tro på att kunderna förtjänar det allra bästa när det kommer till både köttkvalitet och shoppingupplevelse. Det var år 2022 som vi grundade Köttfabriken, med vår bas i Täby, norr om Stockholm. Sedan dess har vi seglat fram som banbrytare inom premiumköttindustrin. Vårt huvudsakliga mål? Att omdefiniera hur människor upplever och handlar köttprodukter online.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

50 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beställde 4 artiklar fick 1

Beställde 4 artiklar, fick 1 med ett handskrivet meddelande om att resten var slut och skulle skickas så snart som möjligt. Faktura var för hela beställningen, såklart vill jag inte betala utan leverans.

16. August 2024
Köttfabriken-Logo

Antwort von Köttfabriken


Hej Joakim,

Vi ber om ursäkt för att varorna du beställde inte fanns i lager och för vår bristande kommunikation kring detta. Det är vårt ansvar att hålla informationen uppdaterad, och vi beklagar att detta inte skedde i ditt fall.

Vi har återbetalat hela beloppet inklusive dem varor du fick hem och skickat en rabattkod på 200 kr till dig via mejl.

Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra service

Beställde två brisket, kom hem med den lägre marmoreringsgraden än vad jag beställt.
Tog kontakt med köttfabriken och Pekka var snabb med att erkänna felet och undersöka hur det kunde bli fel.
Lite tråkigt men bra service och kommer fortsatt handla hos köttfabriken! :)

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fick halva beställningen utan en tydlig…

Fick halva beställningen utan en tydlig förvarning och köttet var rumstempererat via posten. Gav då butiken en etta på grund av detta, de gav mig bra och snabb respons och jag fick pengarna tillbaka så jag höjer betyget och ger dem en andra chans.

19. Juli 2024
Köttfabriken-Logo

Antwort von Köttfabriken

Hej Johan,

Det var tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse. Produkten du inte fick var tyvärr slut i lager, och inga pengar har debiterats för den. Vi har även återbetalat dig för produkten du fick hem.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan

Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan
Där det skulle enligt produkt specifikationen ingå alla tillbehör så som hamburgerbröd mm, fick endast köttet.
Skickar till dom två gånger utan att få svar.
Detta va sista gången jag köper här.

2. Juli 2024
Köttfabriken-Logo

Antwort von Köttfabriken

Hej Martin,
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen det som inträffat. Vi har sett ditt ärende och vi kommer att skicka ut nya produkter samt kompensation på måndag.

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