KREDU GmbH Bewertungen 257

Es hat mehr als eine Woche gedauert, bis mein Problem gelöst wurde. Kundensupport ist leider sehr unregelmäßig online und antwortet teilweise 1-2 Tage gar nicht. Ich musste mein Anliegen mehrmals schildern und es wurde mehrmals gesagt, dass das Problem gelöst wurde. Es ist aber nichts passiert...
Hinzu kommt, dass die Produkte nicht regelmäßig verfügbar sind.
Alles in allem hat es mich eine Menge Geduld gekostet...
Ich würde mir eine schnellere Bearbeitung von Anfragen wünschen, am besten telefonisch....

Ich warte jetzt schon über 2 Stunden auf mein Gutschein sehr schade

Schnell & unkompliziert!!! Hohes Niveau an Limit (in 30 Tagen zahlen)

Zuverlässig und innerhalb von wenigen Minuten wird die Pin zur Verfügung gestellt.
5 *****

Das erstellen eines Kontos und die schnelle Bearbeitung der Bestellung...das macht Freude 😀😀

Schnell und einfach, besonders praktisch die Prepaid Kreditkarten, welche man auch einfach auf Rechnung mit einem Zalungsziel von 30 Tagen kaufen kann.
Ich habe in meinem Fall die o.g. Kreditkarte bestellt.
Die bestellte Karte stand innerhalb von wenigen minuten zur nutzung bereit. Gerne wieder.

Schnelle Abwicklung
Übersichtlich.
Gute Angebote

das ist die beste Seite die ich je gefunden habe eine 10/10

Es ging einfach und schnell

...ладно Esel 7nd Schlange

Top Anbieter und Super schnelle Leistungen

Mir gefällt,dass die Bestellungen echt immer umgehend bearbeitet werden und die 30 Tage später zahlen Option ist auch gut.
Nicht so gut finde ich,das ich angezeigt bekomme das die Karte leer sei,die ich gerade bei euch erworben habe!Sowas ist ein absolutes NoGo. Ich hoffe auf problemlose und schnelle Hilfe eurerseits.

Vor Stunden probiert einen Kredit zu beantragen, nach der 10 Cent Verifizierung passiert aber nichts. Es stand nur da, es dauert ein bisschen, nach mehreren Stunden, immer noch nichts. Also von Sofortauszahlung kann man nicht sprechen. Ich habe auch eher das Gefühl, das ich niemals Geld bekommen werde

Korrektur Bewertung von 3 auf 1 Stern!

Zuerst will ich mich äußern das Ich ein Jahr lang ein recht zufriedener Kunde der Firma Kredu war was sich Jetzt nun um 360 Grad geändert hat!

Zuerst mein Ereignis vom 17.05.2023!

Nun ja die 99€ ,,Jahres,, Gebühren sind schon ein happer aber für einen Service muss man bezahlen was ich auch akzeptiere.

Ich würde nur kredu empfehlen eine Erinnerungsmail wegen den 99€ Gebühren den Kunden zu kommen zu lassen aber nicht erst wenn sie bereits überfällig sind sondern eine freundliche Erinnerun..

was ich nicht verstehe das man sich guthaben aufladen kann ohne eine Erinnerung das die 99€ Gebühren noch fällig sind allerdings ist die Karte dann unnutzbar.

Mein Erlebnis:
Karte aufgeladen und gewundert warum sie nicht funktioniert.
Nach dem ich dann nach 3 Tagen eine Erinnerungsmail bekommen habe das ich unverzüglich die Gebühren bezahlen soll da diese überfällig sind da ich bereits im Verzug war und man 7 tage zeit hatte diese zu bezahlen bevor diese ansonsten an einem inkasso Büro weitergeleitet wird habe ich diese auch unverzüglich überwiesen..

Nach 24 Stunden auch von kredu die Bestätigung bekommen das ich diese bezahlt habe...
Allerdings musste ich feststellen das die Karte unnutzbar ist bei jeglichen anbietern wo ich sie auch vorher genutzt habe..
kredu antwortete mir wieder mann musste meine cvc entsperren was sie auch wohl gemacht haben...Zahlungen funktionieren immer noch nicht!...Laut kredu liegt es daran das die Zahlungen zu hoch sind (absoluter bullXXXt) und die Seiten gesperrt sind wo ich die Karte benutzen wollte....hmmm seltsam das ich vor weniger als zwei Monaten noch mit der Karte über all auf diesen Seiten mit der Karte bezahlen konnte...
Kredu antwortete nochmal ich sollte nochmal 24 Stunden warten und niedriger Zahlungen tätigen....

(Es hat exakt 11 WERKSTAGE GEDAUERT BIS DER FEHLER behoben wurde und ich karte nutzen konnte)

Alles schön und gut, Karte ging wieder und Ich konnte sie nutzen!

Jetzt aber der Grund warum Ich mein Kundenkonto gekündigt habe und meine Bewertung von 3 auf 1 Stern geändert habe!

Da man bei Kredu die Möglichkeit hat einen Stundungs Vertrag zu beantragen was mir gerade gut passte für 25 Euro mehr,30 Tage länger Zeit zu bezahlen da ich nämlich in den Urlaub reisen wollte habe Ich kredu gefragt ob man mir eine Stundung Vereinbarung zu kommen lassen könnte!
Diese habe Ich noch 5 Tage vor Fälligkeit der Rechnung von Kredu erhalten!
Ich habe diese Vereinbarung am 29.6 unterschrieben und Kredu per.mail rübergeschickt noch vor der Frist vom 02.07!
Dann der Schock am Freitag den 07.07.2023!
Dort habe Ich von Kredu eine Aufforderung erhalten das Ich unverzüglich meine Rechnung bezahlen soll in den nächsten 7 Tagen da dies ansonsten ein Inkasso weitergeleitet wird!
(Und auch hier an KREDU um nicht noch mehr Kunden zu verlieren da Ihr ja auch schon 7 Tage bevor überhaupt die Rechnung fällig ist in euren Emails mit einem Inkasso Unternehmen droht würde ich euch mal bitten diesen Text umzuwandeln da ein Inkasso Verfahren auch nicht binnen 7 Tagen oder gar 14 Tagen eingeleitet werden kann!)
Habe dann den Support angeschrieben das ich eine Stundungs Vereinbarung von Ihnen erhalten habe und diese auch rübergeschickt habe! Antwort vom Support:
Sehr geehrter Her XxX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die zuständige Fachabteilung hat uns soeben in Kenntnis gesetzt, dass leider keine Stundungen angeboten werden können.
Bitte entrichten Sie die Rechnung des Auftrags XXXXX (KDR-XXXXX) schnellstmöglich, um weitere Kosten zu vermeiden.
Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Darauf hin habe ich Kredu nocheinmal geschrieben das Ich eine Stundungs Vereinbarung erhalten habe und diese noch vor Ablauf der Frist habe zu kommen lassen(sogar mit Screenshot)
Auf diese Email habe keine Antwort mehr erhalten!

Habe meinen überfälligen Betrag per sofort Überweisung Kredu überweisen und mein Kundenkonto gekündigt!

Ich empfehle leider kredu keinen mehr weiter!