Auf der _Suche nach einem sehr technischen Ersatzteil für ein älteres Küchen-Großgerät fand ich viele webshops mit oft ungünstigen Angebote und am Ende zum Glück auch Krempl Haustechnik. Begeistert w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Empfehlendswerter Shop.Ware kam wie von der Firma angekündigt etwas später an.Ware top würde dort getrost wieder einkaufen.
Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist:... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei Fa. Krempl fand ich für eine 20 Jahre alte Dunstabzughaube noch ein Ersatzteil. Die Info bzgl. Lieferung war ehrlich, dass dieses Teil erst noch bei einem anderen Lieferanten bestellt werden muss... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fachgroßhandel für Hausgeräte sowie Ersatzteile und Zubehör für elektrische Haushaltsgeräte.
Kontaktinformationen
August-Horch-Str., 14, 56070, Koblenz, Deutschland
- 026189090
- info@krempl.de
- kremplshop.de
4,3
Hervorragend
50 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ersatzteil nicht gefunden
Habe nach Ersatzteil gefragt, welches ich online nicht gefunden habe. Ich bekam zeitnah eine sympathische Antwort mit gleich zwei Lösungen zur Auswahl. Vielen Dank!
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
super nett und schnelle Lieferung
super nett und schnelle Lieferung, auf jeden Fall wieder gerne!
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise Schneller Versand und top verpackt
Für den Kühlschrank ein Ersatz gemüsefach bestellt. Sehr gut verpackt schneller versand 1a gerne wieder
17. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versandkosten werden nicht eingehalten
Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist: Bis 3 kg 6,18 Euro (jetzt sogar "nur noch" 5,95 Euro), darüber 7,18 Euro. Auf meine Beschwerde hin und die Rückforderung von 1,00 Euro kommt plötzlich das Argument der Paketgröße. Davon steht nichts bei den Versandbedingungen. Erstattung wurde trotzdem verweigert! Das führt zur massiven Abwertung, trotz der schnellen Lieferung.
10. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hans Krempl Haustechnik GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Zu den Versandkosten: Der von Ihnen bestellte Artikel wog tatsächlich 0,8 kg, allerdings konnten aufgrund der Abmaße die Bedingungen für ein Kleinpaket nicht eingehalten werden. Wir weisen in unseren Versandinformationen deutlich drauf hin:
„Beim Überschreiten der Abmessungsgrenzen fallen dann einmalig die jeweils höchsten Versandkosten an.“
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Krempl Haustechnik GmbH
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt, Lieferung kam relativ schnell nach Österreich, das Ersatzteil war das richtige. Ich würde dort wieder bestellen.
29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blitzlieferung
Sehr schnell geliefert (am Freitag Nachmittag bestellt, am Samstag früh bereits durch DHL geliefert). Vorbildlich. Danke.
Die Bosch Ersatzteile erscheinen mir generell nicht sehr preiswert.
26. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut sortierter Onlineshop
Sehr gut sortierter Onlineshop und sehr schnelle Lieferung. Ich brauchte ein Backblech, da mein Vormieter keines dagelassen hat. Dank der sehr guten Datenbank konnte ich schnell das richtige finden. (Bestellung 15670782626)
Ich werde gern wieder etwas bestellen.
18. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Online-Shop mit schneller Lieferung
Sehr übersichtlicher Online-Shop mit guter Suchfunktion. Ich habe ein Ersatzteil für den Staubsauger bestellt (Bestellung 15413547688).
Lieferung erfolgte sehr schnell - Dienstagnachmitrag bestellt, Donnerstagvormittag geliefert.
Zukünftig werde ich hier öfters bestellen.
3. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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