På hjemmeside stod der 1-2 dages levering. Efter 8 dage ringer jeg til dem. På telefonsvarer siger de man skal sende sms som de vil besvare. Dette gør jeg, men høre intet. Efter 10 dage sender jeg e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Krystal.dk. Jeg bestilte en vare med lovning på 1-2 dages levering og afsendelse samme dag ved bestilling inden kl. 12. På trods af dette gik der 7 dage, før... Mehr ansehen
Altid god og venlig service og godt og spændende udvalg. Løbende gode tilbud. Denne gang skal jeg forbi butikken for første gang og hente min bestilling, da jeg er nysgerrig på at se denne. Iøvrigt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
(Æteriske olier.) Fik leveret mine bestilte varer dagen efter bestilling. Hjemmesiden er super overskuelig. Dog kunne jeg godt tænke mig at duften stod på dansk/engelsk. Vi måtte Google flere fors... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KRYSTAL er en spirituel butik på Østerbro i København. Vi har et kæmpe udvalg af smukke krystaller, velduftende røgelse og fascinerende tarot- og englekort. Du kan naturligvis også bestille dine varer i vores webshop på www.krystal.dk. Vi sender dine varer samme sag eller vælg Click & Collect og kom ned i butikken og hent dine varer, når det passer dig.
Kontaktinformationen
Østerbrogade 88, 2100, København Ø, Dänemark
- hej@krystal.dk
- krystal.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt levering og til tiden
Perfekt levering og til tiden. Nem hjemmeside at handle på. Så jeg er meget tilfreds. Modtageren af gaven var meget glad for den.

Antwort von Krystal
Hurtig levering
Hurtig levering, god indpakning, alt intakt og ubeskadiget. Meget smukke sten. Jeg er glad for dem.

Antwort von Krystal
God oplevelse
Stor hjælpsomhed og flexibilitet med hensyn til afhentning på en dag hvor der egentlig ikke skulle være åbent i butikken

Antwort von Krystal
Gode priser og hurtig levering
Gode priser og hurtig levering.
Har ikke lige fået brugt det endnu men virker til at være god røgelse.
Valgt gaven i stedet for 10% og syntes det er dejligt med den mulighed. Fik rosenkvarts hjerte.

Antwort von Krystal
Super hurtig betjening og levering
Super hurtig betjening og levering. Rigtig fine varer som svarer overens med det man ser på hjemmesiden 😊 bestiller helt sikkert her fra igen.

Antwort von Krystal
dårlig information på siden
Bestilte et gavekort fra Krystal.dk
Jeg vil råde andre til at huske at læse teksten under, da jeg desværre betalte 39 kr. i fragt for at få tilsendt et udprintet gavekort.
Derudover reklamerer de med en gratis gave på alle handler, men det kræver at man klikker ind på det og får gavekoden, hvilket jeg ikke var opmærksom på og derfor blev skuffet over ikke at modtage en gave med min ordre.

Antwort von Krystal
Nem bestilling og hurtig levering af…
Nem bestilling og hurtig levering af mine 3 juleduftolier.
Olierne er produceret i Ungarn og al tekst er på ungarsk. Her ville jeg meget gerne ha’ skriften på dansk om ikke andet så bare duftens navn på dansk eller/ engelsk. Da jeg bestilte på nettet, kunne jeg læse teksten på dansk/ engelske og se hvad jeg bestilte🥴

Antwort von Krystal
Jeg har lige modtaget en pakke fra jer…
Jeg har lige modtaget en pakke fra jer med de bestilte varer. Der var super hurtig levering og varerne er præcis som jeg håbede. Jeg har lige pakket dem ind og glæder mig nu helt vildt til at give dem til min datter i julegave. TAK for en god online betjening. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer.

Antwort von Krystal
God kvalitet og altid god service
God kvalitet og altid god service! Både ved indkøb i den hyggelige butik på Østerbro eller ved køb online.

Antwort von Krystal
Kvalitet
Har handlet ved dem igen , da det er ;
Kvalitet.
God Service.
LynHurtig levering

Antwort von Krystal
Da det er første gang jeg bestiller hos…
Da det er første gang jeg bestiller hos jer må jeg sige det er varer i super kvaliltet og ser ud som på billedet så man ikke bliver snydt og jeg elsker at alt ved spirtuelle sten og krystaller dejligt jeg lige faldt over jer og til en overkommelig pris alle kan være med på og hurtig levering

Antwort von Krystal
Altid søde og hjælpsomme
Altid søde og hjælpsomme, og de fineste varer i butikken.

Antwort von Krystal
Rigtig god service og spændende butik.

Antwort von Krystal
Ville varmt anbefalde krystal
Ville varmt anbefalde krystal . Dk. Min bestilling kom hurtigt . Og varerne var fine . Og havde en god snak med Martin . 😊 . Super god dag til dig /jer

Antwort von Krystal
Anbefales ikke
UPDATE 2:
Når der står på jeres hjemmeside, at man skal betale for returportoen, så kan jeg da ikke tro andet! Så burde du jo havde skrevet i din email, at du kunne sende en GRATIS returlabel. Der stod intet om at den var gratis!!
Det ændre dog ikke på, at I oplyser forkerte mål på jeres hjemmeside, og heller ikke at jeg ikke fik svar på min sidste email, hvori jeg også skriver at det ene armbånd gik i stykker efter få ganges brug :(
UPDATE.
Det passer ikke at I ikke har hørt fra mig. For jeg svarede netop på den email af 18. Aug, hvilket fremgår nedenunder. Desuden er fragten på returnering jo ikke gratis, hvilket fremgår af jeres hjemmeside at man skal betale portoen.
________
Ja, troede jeg havde fundet et godt tilbud på nogle krystal armbånd, snyt blir man.
Der stod de var 4 mm, hvilket absolut ikke passede med virkeligheden. Omkredsen var også lille, mindede nærmest om et armbånd til børn, men heldigvis har jeg et smalt håndled.
Skrev til dem før jeg tog på sommerferie. Her var svaret, at de mente at målene var korrekte, men at jeg ku sende dem retur.
Måtte skrive tilbage nogle uger senere, da jeg var retur fra ferie. Spurgte hvilket måleredskab de brugte, for når jeg lagde dem på vores lineal, så var de under 4 mm.
Alle andre armbånd fra andre leverandør i 4 mm er noget større end deres, og målene passer her når jeg ligger disse på en lineal.
Skrev også at et af armbåndene var gået i stykker. Fik aldrig svar tilbage, og nu må man da sige, at de har haft god tid til at reagere.
Citrongræs olien som jeg købte var jeg godt tilfreds med, men kan derfor kun give denne netbutik 1 stjerner og handler der aldrig igen.
Køb istedet hos krystalriget eller krystalgrotten, super service og flotte varer 👍🏽

Antwort von Krystal
Som altid varer i prima kvalitet
Som altid varer i prima kvalitet. Kun en enkel ting men det kan være jeg har mistet noget, men var blevet lovet en gave ved at bestille varer den specielle dag men der var ikke noget ekstra med. Var lidt skuffet . Vil klart anbefale jer til andre.

Antwort von Krystal
Rigtig god handelsoplevelse.
Rigtig god handelsoplevelse.
Jeg har interesseret i en vare der var udsolgt p.t. De har sendt en email da de fik varen igen på lager.
Efter jeg bestilte den var levering hurtigt.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Krystal.dk.
De har godt og flot udvalg og rigtig god service og selvfølgelig at få en lille gave med sin ordre giver en ekstra for mig.
Klart anbefale.

Antwort von Krystal
Hurtig levering og venlig kundeservice.
Hurtig levering og venlig kundeservice.
Elsker at man får en lille gave med, det giver lige lidt ekstra.
Kan klart anbefales

Antwort von Krystal
Super service 🤩
Nem og gennemskuelig side 👌
Hurtig levering 👌
Et armbånd gik itu samme dag jeg havde modtaget det, skrev dagen efter, og fik hurtig svar retur om at der ville blive sendt et nyt, super god service👌 kan virkelig anbefale indkøb hos Krystal🤩

Antwort von Krystal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







