La Boutique du Poppers Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai appelé le site pour m'assurer de la disponibilité de l'article et l'interroger le la livraison. Moi on interlocuteur éa être très sympa et réactif. J'ai reçu l'article 2 jours après. Juste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Boutique aux produits reconnus, aux tarifs raisonnables, menée par l'équipe de Jérémie, Cynthia, Gaëtan... Merci pour vos services

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour, J'ai fait un achat assez simplement sur la boutique mais j'ai voulu l'annuler rapidement pour des raisons personnelles. J'ai eu un peu de mal à trouver ou il fallait faire une demande de ré... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

livraison infernale ! le dépôt UPS choisi n’existe plus depuis 3 mois, il m’ a fallu chercher où se trouve le colis qui est arrivé ouvert (bonjour la discrétion promise) et enfin le responsable du dé... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

La Boutique du Poppers est le spécialiste en ligne du poppers depuis plus de 10 ans. Nous proposons un large choix de marques reconnues, sélectionnées pour leur qualité, leur puissance et leur sécurité. Notre mission : vous offrir les meilleurs produits du marché, au meilleur prix, avec un service client réactif et discret. Livraison rapide, emballage soigné et confidentialité garantie : votre satisfaction est notre priorité. Faites confiance à l’expertise d’un site 100 % dédié aux amateurs et connaisseurs de poppers !


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

147 Bewertungen

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Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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4,3

Alle Bewertungen

(147)

48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Remboursement incomplet apres annulation 30 minutes après.

J’ai souhaité modifier ma commande 30 minutes après l’avoir effectuée, ça m’a été refusé. Je n’ai pas reçu le remboursement complet de ce que j’ai payé.
Si 30 minutes vous suffisent à préparer le colis, bravo mais bon impossible de l’annuler avant l’envoi du coup…

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von La Boutique du Poppers

Bonjour,

Suite à votre message, nous souhaitons apporter des précisions factuelles concernant votre commande et votre demande d’annulation.

Voici le déroulé exact des événements le jour de votre achat :

* **15:46:49** : Paiement accepté
* **15:49:41** : Commande immédiatement transmise en préparation
* **15:52:37** : Colis déjà en cours de livraison
* **16:10** : Réception de votre demande d’annulation

Notre équipe logistique est volontairement très réactive, afin d’assurer des expéditions rapides et un service fiable à l’ensemble de nos clients. Cette efficacité, qui fait habituellement notre sérieux et notre réputation, explique que votre commande ait été préparée et expédiée en quelques minutes seulement.

À partir du moment où un colis est pris en charge par le transporteur, l’annulation n’est techniquement plus possible, ce qui vous a été indiqué.

Concernant le remboursement, nous tenons à être très clairs :
l’intégralité du montant de votre commande vous a bien été remboursée.
Aucun frais n’a été retenu. Si le remboursement n’apparaît pas immédiatement sur votre compte, cela dépend uniquement des délais bancaires, indépendants de notre société.

Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous avons respecté l’ensemble des procédures, fait preuve de transparence et procédé à un remboursement total malgré une commande déjà expédiée.

Nous restons disponibles si vous souhaitez un justificatif ou toute information complémentaire.

Cordialement,
Jérémie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
La Boutique du Poppers-Logo

Antwort von La Boutique du Poppers

Bonjour,

Pour clarification : le produit concerné a été retourné ouvert (emballage scellé manquant, boite déchirée).
Pour des raisons d’hygiène, la loi ne permet pas le remboursement d’un article intime descellé (article L221-28 du Code de la consommation).

Le produit a été testé à réception et fonctionne correctement.
Nous avons bien entendu proposé le renvoi de l’article, puisqu’il reste la propriété du client.

Notre politique client consiste à appliquer la loi de manière transparente et identique pour tous.

Cordialement,
Jérémie

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