l'Adresse Bewertungen 

Agence à eviter !
Processus de location catastrophique
Excrements sur la lunette des toilettes que l'agence souhaite retrouver propre à la sortie
Etat des mieux baclés mais le prix ne l'est pas lui !

Au programme:
- non respect des délais légaux pour rendre les cautions suite au départ du logement.

- non prise en compte de l'état des lieux d'entrée lors de l'état des lieux de sortie, cela leur a permis d'engager une entreprise de ménage et nous "offrir" une facturation indécente (286€ pour des poils de chats sur un canapé et un joint sale !!!) et sans bien sûr nous fournir un devis avant l'intervention.

- Manque total de contact avec les agents immobiliers tant en distanciel qu'en présentiel, l'agent qui s'occupait de notre dossier a tout simplement decidé de faire le mort en arrêtant de répondre à nos appels et à nos mails lorsque nous demandions des informations et le retour de notre caution.
De plus, il n'a jamais accepté nos demandes de rendez-vous en agence ou avec un conciliateur de justice, une attitude manquant grandement de professionnalisme et de sérieux.

Ces différents faits et attitudes nous ont montré que L'Adresse Brest, et notamment un de ses agent, est une véritable honte pour les professionnels du métier.

Des disparités importantes dues au modèle de coopérative
estimation de mon appartement pour une future vente faite en dépit du bon sens avec des éléments oubliés (parking extérieur oublié+surface en rdc) ce qui fausse le prix de vente; un monsieur qui quand il fait ses visites ne prends ni photos ni notes donc vient vous raconter n'importe quoi aprés style y a des milliers d'euros d'investissement a faire et il oublie volontairement les milliers d'euros d'investissements que vous avez fait par ex pour votre salle de bains et j'oublie son ton péremptoire et méprisant en fait tout le contraire de ce que l'on peut attendre d'un professionnel de l'immobilier...attitude manquant grandement de professionnalisme et de sérieux
recyclez-vous monsieur a vendre des bananes sur la plage

Un immense merci à l’agence immobilière l’Adresse à Vinon-sur-Verdon, et tout particulièrement à Emmanuelle et Mathis pour leur professionnalisme, leur accompagnement et leurs précieux conseils tout au long de notre projet.

Ils ont toujours été à l’écoute, disponibles et réactifs. Grâce à leur sérieux et leur efficacité, notre bien a été vendu en seulement un mois. Ils nous ont également accompagnés dans la recherche de notre futur bien, ce qui a été d’une grande aide.

Une équipe humaine, compétente et investie que nous recommandons à 100 % ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Encore merci pour tout !

Personnel de l’agence non disponible, non professionnel et irrespectueux, une fois le contrat signé.
1 année de location pour un appartement remis à neuf à Angers
- j 1 post emménagement : dégât des eaux en raison des travaux de plomberie non terminés (tuyaux non reliés sous l’évier), 1 mois sans eau dans la cuisine, aucune prise en charge ni dédommagement
- dégât des eaux chez le voisin. 1 mois sans eau dans la salle de bain. Refus de prise en charge des réparations et de remise en état par l’agence dans un premier temps. Aucun dédommagement.
- retenue lors de la restitution de la caution (non prévues au contrat ni sur état des lieux de sortie) dont facture de pressing pour des éléments non présents dans la location (5 oreillers facturés pour 2 oreillers présents)
Très malhonnête !
À fuir !

J ai vue une location de 286 euros qui convenait a mes attentes puisque je vis seule. J ai due appeler plusieurs fois pour avoir une personne deja afin de me renseigner sur le bien.. Aucuns retour. Deux semaines sont passées apres mintes et mintes reprises. Cette femme me disait toujours on vous rappelle. Donc j'ai decidé de prendre le train de Carcassonne vers Castelauday pour me rendre à l agence. Ils m ont tourner en bourique a ma venue, une femme me recois, me raconte n importe quoi me dit qu elle se renseigne et me rappelle. Ils vous font tous de grands sourires et ils savent le faire avec gentillesse. Je n ai pas obtenue ce logement pourtant avec un loyer bas, puisque avec une APL de 286 euros il me resterais rien a payer en loyer. Je leur ai pourtant dit que mon ancien loyer etant de 470 euros, que j ai toujours bien payé mes loyers. En vain , C'est gens ne reflechissent pas et ne se mettent pas a la place des autres. Leur objectifs c'est plutot la vente qui leur rapporte bien plus qu une petite location.
A banir cette agence L adresse former pour duper les gens dans la douceur.

A fuire, gestion locative complete calamiteuse, pas d'accompagnement, ne va pas chercher les loyers impayés, ne récupère pas les attestations d'assurance des locataires ( nous avons trouvé dans la boîte aux lettres une lettre de rappel réclamant les 3 dernières années, la maison était elle assurée ??); état des lieux mal fait avec des erreurs, ce qui nous fait perdre la caution; mise en relation avec un huissier d'Angers incompétent qui nous à fait perdre 9 mois de procédure d'expulsion ; je ne sais pas à quoi sert l Agence des Herbiers, à chaque fois que nous avions des contacts avec des personnes elles étaient soit de l 'agence d'Angers ou de l 'agence de la Roche-sur-Yon.
A chaque fois que j’ai contacté la personne des Herbiers qui gérait les biens locatifs, ce que je lui demandait ne faisait pas partie de son travail (par exemple allez chercher les loyers impayés).
Pour résumer, je vous conseille d'aller voir ailleurs

Agence à fuir.
On est resté un an dans une maison gérée par l'agence.
Malgré un contrat d'entretien du jardin à 60€ par mois conclu avec l'agence, l'agence nous a retenu 520€ sur notre caution pour "herbe entre les cailloux".
Il a fallut l'intervention d'un conciliateur de justice pour qu'on récupère une partie de cet argent pris par l'agence.

Merci à M. BOUGHANMI pour la vente de ma maison. Transaction très rapide. M. BOUGHANMI est très disponible et réactif.

Un très grand merci à l’agence immobilière L’Adresse de Saint-Julien-en-Genevois et à Marie qui a fait un travail exceptionnel : disponible, bienveillante et très compétente. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous a accompagnés avec une grande efficacité. Nous recommandons sans hésiter.
Sylvie Sublet

Je me suis adressée à l'agence immobilière l'Adresse D'Antibes.
J'avais besoin d'un renseignement sur un bien.
Ils ont pris le temps d'évaluer ma demande et m'ont très bien conseillée.
De ce fait j'ai donné les coordonnées de Mr Nicolas Jilbert a une amie qui avait un bien a vendre.
Ils ont pris contact et mon amie est ravie .
Il s'occupe de tout l'administratif pour la mise en vente du bien .
Il nous explique patiemment pour que la transaction se passe au mieux.
Et la vente est en bonne voie.
Je n'hésiterai pas à conseiller Mr Jilbert à mes amis et connaissances pour une autre transaction.
Toute l'équipe D'Antibes est " au Top".
Cordialement
Mme Zoppas Dominique

Bonjour très satisfait de l’accueil que j’ai reçu à l’agence l’adresse à Antibes
Je suis rentré pour un renseignement et j’ai été bien accueilli la réponse était celle que j’attendais
C’est toujours un plaisir de constater qu’il existe encore des personnes sérieuses
Bonne continuation à cette équipe
Cordialement
Mr blin

Ayant un appartement à vendre, l’adresse nous a contacté pour avoir le mandat. L’agent disait être trés capable de le vendre...en mandat de recherche: 2 visites en 2 mois...aucune n’a abouti. La derniére avait pourtant le coup de coeur. Il l’a dit a la cliente qu’il avait un autre bien peut être en vente...un mois plus tard, la client a fait une offre sur l’autre...et aprés le fiasco il voulait toujours une exclusivité...

Rdv pour estimation de bien. L'agent a annulé le rdv le jour même et devait me rappeler 3jours après. Jamais eu de nouvelles. 41 st Aignan

Immo 'l adresse à la Grande Motte, France nous a aidé à vendre notre appartement.
Nous sommes très satisfaits.
Une communication très claire.
une vente rapide.

temps d'attente au niveau de l'accueil téléphone beaucoup beaucoup trop long au bout de min d'attente client complètement oublié. Cela ne donne pas envie de poursuivre avec cette agence

- AGENCE ALBI -

Suite à de lourdes erreurs de facturation, un audit de mon dossier a mis en lumière de graves manquements aux obligations légales, répétés depuis plusieurs années.. Ce n'est pas une erreur isolée, mais un défaut de gestion structurel. Une action est en cours auprès de la Commission Départementale de Conciliation (CDC). ⚖️

Constats sur ma gestion locative :

SUR LE LOYER (Loi Climat & Résilience) : Logement classé F, hausse de loyer interdite depuis août 2022 (loi n° 2021-1104). Je réclame plus de 1 800 € de trop-perçus pour des révisions pratiquées malgré ce gel. Cette interdiction s'applique aussi si aucun DPE ne vous a été fourni.

SUR LES CHARGES (Eau) : Facturation personnelle de 106 m³ (chiffre correspondant exactement à la facture globale du bâtiment de l'année précédente !) alors que la facture globale actuelle pour 3 logements n'est que de 82 m³… Pour rappel, la régularisation doit être ANNUELLE et sur FACTURE RÉELLE (Art. 23 de la loi du 6 juillet 1989).

QUITTANCES ET DOCUMENTS : Silence prolongé et absence de réponse face aux demandes de transmettre les quittances et factures. La délivrance de la quittance est pourtant une obligation légale et doit être faite GRATUITEMENT (Art. 21 de la loi du 6 juillet 1989).

SUR LES APL : Décalages systématiques de plusieurs mois dans la prise en compte des augmentations CAF, générant une trésorerie indue en faveur de l'agence.

Une gestion par l'intimidation :
En guise de seule réponse à mes demandes de régularisation, pourtant étayées par des preuves flagrantes, j’ai fait face à une attitude méprisante. On a tenté de justifier l'injustifiable par des calculs incohérents et sans fondement factuel. Pire encore : l'agence a choisi de m'envoyer une mise en demeure par avocat pour tenter de me faire supprimer cet avis. Cette méthode, s'apparentant à une "Procédure-Bâillon", vise à intimider le locataire plutôt qu'à résoudre les problèmes de fond.

C'est pourquoi je vous invite à revérifier scrupuleusement vos documents. Ne vous laissez pas intimider : prenez conseil auprès de l'ADIL ou du Conciliateur de Justice. J'ai été surfacturé pendant des années sans m'en rendre compte. NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR.

À la direction de l'agence : ma détermination à obtenir la transparence et le respect des textes de loi reste entière. Le dossier suivra son cours devant les instances compétentes et je suis déterminé à aller jusqu'au bout pour faire rétablir mes droits et mettre en lumière vos pratiques. ⚔️⚡⚖️

Nicolas H.

Cette agence(qui gère les loyer est dans le 49) est agacé car je demande à recevoir ma quittance par voie postale, et au vu des nombreuses erreurs de leurs part il vaut mieux afin de voir ce qui est demandé. Des mauvaises quittances de loyer, des chèques perdus, et un responsable qui ne rappel jamais. Même le directeur de l'agence m'a dit que ça "l'embêtait que je demande ma quittance par voie postale" ( pour rester poli ici), en m'engueulant et en haussant le ton. Pas pro du tout !!! . Agence à fuir !!!

J'ai contacté l'agence immobilière l'Adresse à Antibes afin de faire estimer ma maison et j'ai été très contente de leurs services.
Je les recommande vivement.

Cette agence est déplorable. Il y a un manque de respect réel et rédhibitoire assorti d'une curiosité malsaine et déplacée. Si vous êtes propriétaire d'un bien immobilier à vendre, passez votre chemin : ça sent l'arnaque à des kms.