Lagomphone Bewertungen 

23
•
TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really great product I have gotten to check out! It has all the apps one needs, WhatsApp, bankID, Spotify, Swish, Google maps. But no social media’s to get you stuck doomscrolling. Touch screen to kee... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing product and team behind it. Service was great! Ordered my phone and got it a few days ago. Perfect balance of having all essentials while detoxing social media. Keep up the good work!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonen är egentligen jättebra, precis vad man vill ha om man köper den. Men jag köpte ett "duo"-pack, men fick endast 1 telefon hemskickad. Jag har nu sökt gänget bakom lagom phone i 2-3 veckor för... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lagom phone has been a blessing for every user and I'm included in that group. Social media is so addictive, but thanks to lagom it has not been a major problem anymore.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

23 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,7

Alle Bewertungen

(23)

23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundservicen behöver förbättras

Tyvärr var min upplevelse av Lagom Phone väldigt dålig. Jag fick inget svar på returförfrågan på mejl till kundservice på 14 dagar, trots att jag skickade flera påminnelser. Till slut behövde jag ringa in för att få svar. Kommunikationen har därför varit bristfällig.

Jag vet att det är ett nytt företag, så jag hoppas verkligen att de tar detta som konstruktiv feedback. Produkten och idén har potential, men kundservice och svarstider behöver förbättras rejält.

13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lagomphone-Logo

Antwort von Lagomphone

Hej Pernilla,

Tack för att du tog dig tid att skriva, och förlåt. 14 dagar utan svar är inte okej, oavsett omständigheter, och du ska inte behöva jaga oss för att få hjälp.

För att vara öppen med vad som hände: vi är ett litet svenskt team, och när Lagom plötsligt nådde över 10 miljoner människor fick vi långt fler ärenden och meddelanden än vi var byggda för. Det förklarar det, men det ursäktar det inte.

Din retur är hanterad och återbetalningen gjord. Vi har också tagit din feedback på allvar och nu kunnat anställa en kundserviceansvarig, så att ingen ska behöva vänta som du gjorde.

Tack för att du trodde på idén och gav oss en chans. Det betyder mer än du tror för ett litet företag som vill förändra hur vi använder tekniken.

Varma hälsningar,
Thomaz,
grundare @ Lagom

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köp INTE Lagom Phone

Kan någon förklara för mig varför jag läser om människor som haft samma upplevelse som jag på sociala medier, samtidigt som Lagom Phone fortfarande inte finns på Trustpilot?

Jag var helt såld på idén och lade mina CSN-pengar på telefonen med höga förväntningar. När den väl kom blev jag otroligt besviken. Kvaliteten var så dålig att telefonen helt enkelt inte gick att förlita sig på i vardagen.

De marknadsför samtidigt en 14-dagars garanti med orden:
“Try Lagom Phone for 14 days. If you don't feel more present: send it back for a full refund. No questions, no hassle. That's how sure we are that you won't want to go back.”

Jag kontaktade därför företaget via mejl och skapade även ett konto kopplat till min order på deras Freshdesk-sida på min tionde dag.

Till en början var de väldigt snabba på att svara. Men i stället för ”no questions, no hassle” frågade de om de kunde få mig att ändra mig och bad mig förklara varför jag inte ville behålla telefonen. Jag svarade inom en timme och förklarade mina skäl.

Sedan dess: total tystnad.

Idag har det gått en månad sedan deras senaste svar. Under tiden har jag skickat över åtta mejl och meddelanden via deras hemsida utan att få svar. Det är anmärkningsvärt att ett företag kan svara nästan omedelbart när de vill övertala en kund att behålla produkten, men sedan sluta svara när kunden faktiskt vill använda den återbetalningsgaranti som företaget självt marknadsför.

Jag vill därför verkligen varna andra innan ni lägger era pengar på Lagom Phone för detta är en pågående mardröm

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lagomphone-Logo

Antwort von Lagomphone

Hej Isak, tråkigt att höra att du har en dålig upplevelse hos oss. Vi ska såklart göra allt vi kan för att hjälpa dig!

Jag har kontaktat varje Isak som har beställt och alla har varit nöjda. Så din order kanske är under ett annat namn, skulle du vänligen kunna kontakta oss på mailen support@lagomphone.se så ser jag till att du får hjälp direkt.

Mvh
Thomaz @ Lagom

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr