La Moda UK Bewertungen 103

Ich habe vor 4 Monaten Schuhe bei Lamoda bestellt.

Leider sind sie nie angekommen, daraufhin Kontaktiere ich den Kundenservice. Mir wurden nur Ersatzschuhe angeboten. Ich wollte aber das Geld zurück Erstattet haben. Nach wirklich Wochen langem hin und her kapitulierte ich und nahm das Angebot der Ersatzschuhe dann doch an. Seit 2 Monaten warte ich auf die Ersatzschuhe und noch immer habe ich keine Erhalten obwohl ich immer wieder eine Email schreibe werde ich immer hingehalten und es gibt keine klare Antwort.

Ich Rate DRINGEND von dem Kauf bei Lamoda ab, der Kundenservice ist grottenschlecht!!!

Unfähiger geht es nicht. Einfach unglaublich, wie unfähig die Arbeiten. Als Firma würde ich es nicht bezeichnen. Vier Wochen nach der Bestellung nach etlichen E-Mails mit Rückfrage wo denn die Ware endlich bleibt, erhält man dann seine Lieferung. Natürlich nicht komplett, ein Artikel fehlt . Den reklamiert man dann. Und wie bei Lamoda so üblich Bekommt man keine Antwort.Das auf etliche E-Mails. Die Einschaltung Von PayPal hat zumindest die Erstattung des fehlenden Artikels gebracht, Wohl auch der Unfähigkeit geschuldet dass la Moda nicht mal PayPal antwortet. Restliche Artikel habe ich dann zurück gesendet. Nach Über einen Monat warten, Etlichen E-Mails von mir und einer einzigen E-Mail von la Moda bei dem man nach meiner E-Mail-Adresse gefragt hat ( wie lächerlich) Habe ich endlich den Betrag erhalten. Zwar nicht den richtigen Betrag, aber da dieser nicht zu meinen Ungunsten war kann ich damit leben. Dass ich die Versandkosten für die Rücksendung selbst bezahlen musste, war mir vorher bekannt.
Fazit: weshalb ein Stern? Das schlechte Bewertungssystem lässt es hier nur zu. Lust daran hat auf viel Ärger, der kauft dort. Ich nicht mehr. Übrigens zur Qualität der Waren: billiger China Kram