Meine Bestellung wurde als defekt gemeldet, jetzt habe dann nix mehr gehört auch nicht von UPS. Nach meinem Feedback, habe ich prompt Rückmeldung mit zwei Optionen erhalten, gerne hätte ich den Artik... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Schnelle Lieferung und gutes Produkt - einziger Wermutstropfen ist der deutsche Stecker bei der Lieferung in die Schweiz, da sollte von Lampenundleuchten.ch doch zumindest ein Adapter mitgeliefert we... Mehr ansehen
Alles hat gut geklappt: Die Bestellung der Lampen war einfach, der Zustellungsweg immer gut verfolgbar, der Inhalt des Pakets (2 Lampen) vollständig, die montierten Lampen funktionieren. Einzig die... Mehr ansehen
Etwas schwierig zusammenzustellen, beim Eindrehen der Stange, Zusammensetzen, rollte es immer das Kabel zusamnen, so dass es mühsam war die zwei mittleren Teile zu verbinden. Jetzt ist es eine sehr s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.
Kontaktinformationen
4,0
Gut
667 Bewertungen
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Artikel alles tipptopp.
Artikel alles tipptopp.
Die Verpackung jedoch lässt zu wünschen übrig. War bei Ankunft beim Empfänger ziemlich beschädigt.
13. April 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
Es freut uns sehr das Sie mit dem Artikel zufrieden sind.
Das die Verpackung beschädigt war, tut uns sehr leid.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Die Lampe ist schön
Die Lampe ist schön, aber leider war die dazubestellte Glühbirne nicht aureichend verpackt und kam daher defekt an!
Das war schade!
12. April 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Hallo,
es tut uns sehr leid das die Glühbirne kaputt gegangen ist.
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an: info@lampenundleuchten.de damit wir diese gegen eine neue austauschen können.
Lieben Gruss
L&L
Verspätung
Sendung war 4-5d angegeben, Ankunft 6d und ausserhalb angegebener Zeiten. Damit Lampen nicht mehr für Kunde montierbar
10. April 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid das es bei der Lieferung zu Verzögerungen kam.
Wenn Sie ein Retourenlabel erhalten möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@lampenundleuchten.de
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Sehr schon gefellt mir
18. Februar 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
Es freut uns sehr das Ihnen der Artikel so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Gut gestaltete informationendrs…
Gut gestaltete informationendrs Produktes
Prompte Lieferung
Einfaches in Betriebsetzen
17. Februar 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es freut uns sehr das Sie mit dem Artikel so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Kann keine Bewertung abliefern
Kann keine Bewertung abliefern, da Ware verspätet.
Hauptsache die Umfrage wird vorher gesandt.
11. April 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid das Ihre Ware verspätet versendet wurde.
Die Lampe ist sehr schön, aber mangelhaft
Die Lampe ist sehr schön. Doch die Befestigung funktioniert mit den beiliegenden Schrauben überhaupt nicht, da bracht es unbedingt zusätzliche Unterlegscheiben.
Die Lieferung mit UPS hat bloss solala funktioniert. Die Terminangaben haben nicht gestimmt und das Pakett wurde einfach irgendwo vor die Haustür gestellt.
31. März 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid das es Probleme bei der Zustellung gab.
Können Sue uns bitte ein Foto der Beschädigung per E-Mail an info@lampenundleuchten.de senden? Wir finden sicherlich eine Lösung.
Zwei gleiche Lampen unterschiedlicher…
Zwei gleiche Lampen unterschiedlicher Qualität.Eine Fernbedienung schon nach kurzer Zeit defekt.
5. Juli 2025
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid das Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an: info@lampenundleuchten.de damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Die Rücksendung eines bestellten…
Die Rücksendung eines bestellten Artikels war zu kompliziert und aufwendig. Insbesondere die Anweisung übers Netz war nicht sauber programmiert.
2. Februar 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid das Sie Probleme mit der Rücksendung hatten.
Falls es mit der Rücksendung nicht geklappt haben sollte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@lampenundleuchten.de
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
sehr schön das alles reibungslos geklappt hat.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
das hören wir sehr gerne.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Sehr schöne Lampe
Sehr schöne Lampe. Ideale Wegleuchte. Nicht zu hell, genau richtig. Design pass sehr gut zur Gartenplatte. Gutes Preis Leistung Verhältnis.
21. März 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es freut uns sehr das Sie in unserem Shop genau das richtige für Ihre Ansprüche gefunden haben.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid das Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@lampenundleuchten.de
Wir sind zuversichtlich das wir eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Der Service ist sehr zuvorkommend und…
Der Service ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich würde jederzeit dort wieder bestellen.
24. März 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Tag,
es freut uns sehr, das Sie mit unserem Service so zufreiden sind.
Mit freundlichen Grüssen
L&L
Es hat alles geklappt und das Produkt…
Es hat alles geklappt und das Produkt entspricht voll den Erwartungen
28. Jänner 2026
Lampe ist super schön
Lampe ist super schön - ich habe zusätzlich die Birne mitbestellt, ich konnte sie ohne Probleme einrichten - funktioniert einwandfrei.
15. März 2026
Fehlende detaillierte Informationen
Bei dem bestellten Produkt, wurde der Lampenschirmhalter auf der falschen Seite (oberhalb des Lampenschirmes statt unten) befestigt. Ich habe viel Zeit damit verschwendet, Fotos zu schicken und alles zu erklären.
In der Anleitung wurde nicht erwähnt, dass man das Halfter umdrehen kann. Auch die benötigte App für die LED-Lampe fehlte. Fehlende detaillierte Informationen kosten Zeit und sind frustrierend.
13. März 2026
Antwort von lampenundleuchten.ch
Guten Morgen, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass nicht ganz klar war, wie der Lampenschirm montiert werden sollte.
Wir sehen, dass inzwischen Kontakt zu einem Kollegen aufgenommen wurde und das Problem hoffentlich gelöst ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von lampenundleuchten
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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