Site frauduleux, ce moque ouvertement des clients. Commande passée le 12 juin , étiquette d expédition créer le 30 juin mais mon colis n' a jamais quitté leur boutique. Impossible d avoir une person... Mehr ansehen
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Cliente pour des commandes a chaque fois d'une dieaine de pots variés, tous les miels sont excellents et cette fois ci j'ai tenté le savon au miel et karité et la creme pour le corps, absolument formi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Livraison assez chaotique, le livreur n'a pas respecté à 2 reprises les créneaux choisis (initialement puis reprogrammé), enfin il a refusé de monter un étage .... bref,plutôt transporteur que liv... Mehr ansehen
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Client régulier depuis ma première commande via Emrys la carte, coopérative solidaire sans laquelle je n'aurai jamais connu La Papillonne, je leur donne la meilleure note car les produits proposés son... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vente de miel et autres produits dérivés
Kontaktinformationen
154 Impasse du miel, 24260, LE BUGUE, Frankreich
- 0676457784
- contact@lapapillonne.fr
- lapapillonne.fr
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Parfait, les produits, l'expédition...
Parfait. Une commande de réapprovisionnement, rupture du stock fait cet été ! Nous étions à cours des excellents produits de la Papillonne ! Colis expédié dans les délais, super bien emballé, pas de risques de casse et bien sûr, on a déjà commencé à consommer !
A très vite, mais en direct pour acheter à la ferme.
p.s. : je suis tout de même effaré de lire des avis criant au scandale pour des délais, ou des critiques envers la qualité des produits.
Nous avons découvert la Papillonne au détour d'un marché, à deux pas du domaine de récolte, et croyez moi, il s'agit bien de producteurs récoltants, ils savent de quoi ils parlent et avec une passion communicative !
Effectivement, livraison via DPD, c'est long, c'est fou ça met plus de 3 jours ouvrés pour faire 900 km pour ma part... quelle "fast" époque, vite vite vite toujours plus vite ! Râlons auprès d'Amazon, les kings de la logistique, quand un colis n'arrive pas dans les 24h... mais ici on est à la campagne, entouré des abeilles, chez un producteur récoltant... Prenons le temps de vivre et de savourer ces bons produits de la ruche, et le reste ma foi... !
tentez l expérience vos papilles seront ravis
ravie de cette commande produits de miel ,tout est bien emballé le coffret cadeau avec le petit message top .Gouté ce matin le miel de romarin délicieux ,nous recommanderons avec plaisir ,merci
Un bon produit naturel
Le miel est très bon. Mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs, 3 semaines pour recevoir un colis.
Mécontentement écouté.
Suite à un soucis de livraison et après en avoir informée La Papillonne , ils m'ont contactés et ils ont réglés le soucis. J'en suis ravie car le miel d'acacia, que je n'avais pas reçu, est excellent. Merci.
Commande faite le 24/10/2024
Commande faite le 24/10/2024, et à ce jour le 19/11/2024 toujours rien . Téléphone toujours sur messagerie, pas très sérieux tous ça .

Antwort von La Papillonne
Site agréable
Site agréable, on a envie de tout acheter ! Temps de Livraison correcte .
C’est pour offrir, donc pour le moment je n’ai pas d’avis sur le goût !
Très bon produit entreprise sérieuse
Commande prise et traitée rapidement.
Le miel de châtaignier me satisfait chaque année.
Première commande pour moi
Première commande pour moi, pas du tout déçue, très bien emballée et excellents produits. Je recommande fortement
RAS sur la livraison.
Miel pas encore goûté, mais RAS sur la livraison, colis arrivé en bon état sans casse.
Livraison assez chaotique
Livraison assez chaotique, le livreur n'a pas respecté à 2 reprises les créneaux choisis (initialement puis reprogrammé), enfin il a refusé de monter un étage .... bref,plutôt transporteur que livreur !! ( bien que cela ait un coût)
Lorsque j'ai passé la commande il y avait la promotion d'un pot offert pour l'achat de miel de châtaignier, que je n'ai pas reçu... dommage pour une première commande d'un tel montant ,86 €.

Antwort von La Papillonne
Les produits sont de très bonnes…
Les produits sont de très bonnes qualités. Je viens de finir la cure de gelée royale et j’avoue que mon rhume (qui donne tout l’hiver auparavant) est parti en 3 jours. C’est parfait
Commande non reçues
Concernant les produits je suis très satisfaite. Mon soucis vient d'une commande jamais reçu et d'une autre incomplète. Pour la deuxième je devais recevoir mon miel d'accacia manquant mais là encore je ne l'ai jamais reçu. Je suis donc très déçu de cette répétition sur la livraison et bien entendu sur la perte d'argent car la commande jamais reçu valait dans les 80 euro

Antwort von La Papillonne
Au top!
Excellents produits emballés avec beaucoup de soin. Délais d'expédition un peu long surtout quand on attend les produits avec impatience mais cette attente en vaut la peine
Une excellence rare
Client régulier depuis ma première commande via Emrys la carte, coopérative solidaire sans laquelle je n'aurai jamais connu La Papillonne, je leur donne la meilleure note car les produits proposés sont d'une excellence rare. Les commandes sont préparées avec soin et le service client est sympathique et à l'écoute.
Je ne recommande pas du tout!!
Je ne recommande pas du tout!!! La livraison en 4 à 5 jours ouvrés, a duré 3 semaines, sans aucune nouvelle de leur part, alors que j'ai envoyé des mails et je les ai appelés par savoir où en était ma commande. Leur miel de thym et miel de châtaignier ont la même couleur, texture et goût qu'un simple miel toutes fleurs...
J'ai voulu essayer un nouvel apiculteur, et bien je resterai fidèle au mien.

Antwort von La Papillonne
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