Omdat het allemaal goed was: stiptheid onthaal, uitleg enz. Hartelijk dank.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Met de glimlach ontvangen. Apparaatje gekuist en getest. Vervanging defecte delen aangeraden met een vervangtoestel. Mevrouw sprak rustig en zeer verstaanbaar. Ze was ook zeer goed georganiseerd.
Unternehmen hat geantwortet
Correcte jaarlijkse controle van de hoortoestellen en het gehoor, met de nodige aanpassingen van de hoorapparaatjes. Er werd automatisch per brief verwittigd dat een controle voorzien was en gevraagd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Suis très contente de l’accueil. J’ai reçu de bons conseils. Pour une facturation dans le futur ne pas oublier le numéro de la boîte 23. Nos lettres se sont croisées j’ai payé la facture et n’étais p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktinformationen
Verheydenstraat 51, 1700, Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgien
- +3225692115
4,2
Gut
12 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Hartelijk bedankt voor je fijne feedback Hugo!
Mvg
Lapperre
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Heel fijn om te lezen, dankjewel Romain!
Mvg
Lapperre
Blij weer de wereld in
Met de glimlach ontvangen. Apparaatje gekuist en getest. Vervanging defecte delen aangeraden met een vervangtoestel. Mevrouw sprak rustig en zeer verstaanbaar. Ze was ook zeer goed georganiseerd.
24. September 2025
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Leuk om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en goed werd geholpen met je apparaat Jan. Het doet ons plezier dat onze medewerker als rustig, duidelijk en gestructureerd werd ervaren. Bedankt voor je reactie!
Mvg, Lapperre
Correcte en vlotte jaarlijkse controle.
Correcte jaarlijkse controle van de hoortoestellen en het gehoor, met de nodige aanpassingen van de hoorapparaatjes. Er werd automatisch per brief verwittigd dat een controle voorzien was en gevraagd daarvoor een datum vast te leggen.
6. August 2025
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Blij om te horen dat alles naar wens was bij de controle en het bijstellen van je toestellen Paul. Top dat de herinnering goed heeft geholpen!
Mvg, Lapperre
Dans un premier temps le vendeur a…
Dans un premier temps le vendeur a essayé de vendre un modèle inutilement plus cher à une personne âgée influençable. La famille a du intervenir pour se voir proposer un modèle plus abordable. Ensuite, malgré tous les ajustements, l'appareil fait mal et blesse les oreilles, ne tient pas bien dans l'oreille. Au final il était trop tard pour refuser l'achat.
11. Juni 2025
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience d’achat et d’adaptation des appareils auditifs n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le modèle proposé et le confort des appareils.
Chez Lapperre, nous attachons beaucoup d’importance à l’écoute et au conseil adapté, surtout pour nos clients les plus vulnérables. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une pression pour un modèle plus coûteux, et que les appareils n’aient pas été confortables malgré les ajustements.
Nous allons transmettre votre retour à notre centre auditif afin qu’ils puissent reprendre contact avec vous rapidement, examiner la situation en détail, et envisager avec vous les solutions possibles.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement, Lapperre
Vlot
Vlot, vriendelijk, efficiënt, deskundig en professioneel.
Mijn probleempje onmiddellijk opgelost.⁹
21. Mai 2025
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Fijn dat uw probleem zo snel is opgelost! We waarderen uw vriendelijke woorden over onze vlotte en deskundige service. Bedankt!
Suis très contente de l’accueil
Suis très contente de l’accueil. J’ai reçu de bons conseils. Pour une facturation dans le futur ne pas oublier le numéro de la boîte 23. Nos lettres se sont croisées j’ai payé la facture et n’étais pas au courant de la note de crédit. Lapierre doit donc virer 50,54 eur sur mon compte no BE 36 0012 9486 1181
25. April 2025
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Un grand merci pour votre retour positif – nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu !
Merci également pour votre précision concernant la boîte 23, nous en tiendrons compte pour les prochaines facturations afin d’éviter tout désagrément.
Concernant la note de crédit, nous constatons en effet que les courriers se sont croisés. Nous allons procéder au remboursement de 50,54 € sur le compte BE36 0012 9486 1181 dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Lapperre
vriendelijk en behupzaam
20. November 2024
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling.
La personne est très compétente et…
La personne est très compétente et extrêmement gentille je suis aussi contente de mes appareils
3. Mai 2024
Antwort von Lapperre - Dilbeek, Verheydenstraat
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service et du résultat. A très bientôt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.