De mevrouw audicien, was vriendelijk, begripvol voor mijn probleem. Heeft ter verbetering voorstel gedaan welke ik zelf kon beoordelen te nemen of te laten, gezien de oplossing consequenties had. Indi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Een zeer open luisterbaarheid na één jaar ervaring en gebruik van de hoorapparaten. Begrijpbare info betreft de nieuwe update in verband bij verlies van een hoorapparaat via de App en het gebruik van... Mehr ansehen
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Ik kreeg duidelijke uitleg over het gebruik van de app op mijn telefoon. Ik kreeg ook reservemateriaal (ondersteuningsdraadjes, siliconedopjes) voor het geval ik die zou nodig hebben. Vriendelijke, ru... Mehr ansehen
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In tegenstelling tot Laperre Steendam in Gent werd ik bij Laperre Lokeren onmiddellijk en zonder afspraak geholpen voor de verdere afwerking van een voor mij belangrijke aanvraag voor een financiële t... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktinformationen
Oude Durme 9, 9160, Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgien
- +3292690907
4,6
Hervorragend
49 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
altijd bereid om direct te helpen
altijd bereid om direct te helpen
en bijstand leveren als de beste
afspraak nakomen , bijna geen wachttijd
18. Juni 2024
Antwort von Lapperre - Lokeren
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen en dat u snel bent geholpen bij het Team van Lokeren. Uw complimenten zijn een grote bron van motivatie voor ons
Één mevrouw is echt vriendelijk en legt…
Één mevrouw is echt vriendelijk en legt alles goed uit. Een andere mevrouw is nogal 'kort', geen uitleg.
7. Juni 2024
Antwort von Lapperre - Lokeren
Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor het feit dat niet iedereen even vriendelijk tegen u is geweest. Dit is niet de ervaring die wij voor onze klanten willen creëren, en ik begrijp hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest.
Wij hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en zullen dit incident intern bespreken om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties zich niet herhalen. Uw feedback is van groot belang voor ons, en wij zullen er alles aan doen om onze dienstverlening te verbeteren.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor u klaar om u te helpen en uw ervaring bij ons te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Lapperre
Antwort von Lapperre - Lokeren
Bedankt voor je positieve woorden! 😊🌟
Mvg
Lapperre
Antwort von Lapperre - Lokeren
Bedankt voor je positieve review
Antwort von Lapperre - Lokeren
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
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