Esteemed Lash Ease, I’m writing to you again beacause I didn’t receive any information about my order. I paid for it and I din’t receive informations or news. You must to be inform... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Im not sure how this company is allowed to sell online. Zero response from customer service. Ordered product weeks ago, "tracking" says delivered and no sign of it? Avoid at all costs. Even the review... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wacht al bijna een maand op de electrische wimperkruller. Op de website staat andere info over verzendtijd en ook dat het product nog niet is uitverkocht. Ik heb contact opgenomen en krijg verkeerde s... Mehr ansehen
Mijn elektrische wimperkruller deed het na een jaar niet meer. Ik heb de klantenservice bericht vanwege de fabrieksgarantie. Ik kreeg binnen enkele dagen een zeer vriendelijk antwoord. Er werd mij g... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Lash Ease, we believe beauty should be simple, safe, and effective. Our products are designed with precision and care, using smart technology to give you salon-quality results at home.
Kontaktinformationen
Niederlande
- hey@lash-ease.com
- lashease.nl
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Good product!
Esteemed Lash Ease,
Esteemed Lash Ease,
I’m writing to you again beacause I didn’t receive any information about my order.
I paid for it and I din’t receive informations or news.
You must to be informed that I am going to report your company for fraud, because you are unreliable.
I pretend my order.
I hope to receive news from you as soon as possible but if I will not receive them, I am going to contact the postal police.
Thank you.
Best regards.
Bellini Giulia
Lang wachten en nog steeds niet.
Wacht al bijna een maand op de electrische wimperkruller. Op de website staat andere info over verzendtijd en ook dat het product nog niet is uitverkocht. Ik heb contact opgenomen en krijg verkeerde shipment informatie. Klopt dus ook niet.
Lash Ease is a scam
Im not sure how this company is allowed to sell online. Zero response from customer service. Ordered product weeks ago, "tracking" says delivered and no sign of it? Avoid at all costs. Even the reviews on their website are fraudulent.

Antwort von Lash Ease
No refunds allowed, although product doesn’t work
Purchased an eyelash curler from Lash Ease and unfortunately it doesn’t work as advertised. I followed all the guidance provided and still didn’t get results. When I contacted customer service, they refused a refund due to their hygiene policy, despite the product being ineffective. They also advertise a 30-day money-back guarantee, but this doesn’t apply once the box is opened, which makes it feel quite misleading. Disappointing experience overall and not what I expected.
This company is dishonest
This company is dishonest. They take your money and do not ship the product. My order has been stuck on “shipment information received” since March 27 with no real movement.
Thea send fake or misleading tracking information and only reply with generic delay emails instead of actually shipping the item.
When I tried to contact them on Instagram, they blocked me instead of helping.
I have now raised a dispute with my bank. Do not trust this company.

Antwort von Lash Ease
Nog steeds niets ontvangen
Na 2,5 week nog steeds geen wimperkruller ontvangen. Ik vraag me af of mijn bestelling nog komt… gevraagd om bestelling te annuleren, maar helaas kan dat dan weer niet. Meer mensen deze ervaring?
Hieronder zie ik dezelfde reactie. Ook ik wil mijn geld terug!
Ik heb al wekenlang contact met de klantenservice, maar krijg steeds hetzelfde te horen en na EEN MAAND heb ik nog steeds geen bestelling!!! Kan ik de terugbetaling ook krijgen? Net als onderstaande!

Antwort von Lash Ease
#6185 graag ontvang ik zsm mijn geld…
#6185 graag ontvang ik zsm mijn geld terug het ontvangen van de bestelling duurd te lang. Ik heb hier geen vertrouwen meer in.
Aangepast, na aanleiding van correcte terug betaling.

Antwort von Lash Ease
I love it
I love it. Super easy to use and my lashes are stronger and longer.
Ease
I’ve been using Ease for curling my eyelashes for a while now and I’m very happy with the results. My lashes look noticeably curled, longer, and more defined without feeling clumpy or stiff. The product is easy to use, the effect lasts all day, and my eyes look more open and fresh. A great option for everyday makeup, especially when there’s no time for extra beauty routines.
It works all night long
It works and the lashes stay curved all night long. Love it.
Elektrische wimperkruller garantie
Mijn elektrische wimperkruller deed het na een jaar niet meer.
Ik heb de klantenservice bericht vanwege de fabrieksgarantie. Ik kreeg binnen enkele dagen een zeer vriendelijk antwoord. Er werd mij gevraagd een filmpje te maken om het probleem te laten zien, en kort daarna kreeg ik een zeer vriendelijke bericht dat ik een nieuwe zou krijgen onder de garantie.
De medewerkster was snel, vriendelijk en grondig. Ik ben heel tevreden over de manier waarop ik geholpen ben!
SCAM- don’t buy!!
These products and company are a scam - avoid at all cost! Appalling customer service as well.
Super easy and perfect results
It makes my beauty routine feel even more elevated. I love love my lashes now!
My product was a little late because…
My product was a little late because there was a rush on de product. They keep informed very good about the status of my purchase.
Wimperkruller werkt voor geen meter
Wimperkruller werkt voor geen meter. Wimpers krullen minimaal en na 1 sec zakken ze weer naar beneden. Veel geld voor iets wat niet werkt! Kreeg een kortingscode van 10% op een volgende bestelling.. Hier was ik niet van plan nog iets te kopen.

Antwort von Lash Ease
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, j'ai passé commande il y a un mois, je n'ai rien reçu, et le service client ne répond pas à mes 6 messages. Je n’obtiens ni les produits, ni le remboursement. À fuir, arnaque.

Antwort von Lash Ease
Geen geld terug
De elektrische wimperkruller werkt helaas niet bij mij. Op hun site geven ze aan “30 Day Money Back Guarantee”, wat impliceert dat je je geld gegarandeerd terugkrijgt als je niet tevreden bent met het product. Dit geldt blijkbaar alleen voor ongeopende producten… noem het dan gewoon 30 dagen retour termijn. Erg misleidend! Na een mail heb ik slechts 10% teruggekregen (dat is €4…).

Antwort von Lash Ease
Disappointed
Disappointed, it doesn't work as it was shown. I followed all the steps but didn't work as I expected.

Antwort von Lash Ease
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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