En voi suositella, toimitusajat todella pitkät ja vastaukset kyselyihin on mitä sattuu ja pahoittelevat koko ajan ja lupaavat pikaista toimitusta ja kuoret siis tilattu syyskuun alkupuolella ja ei vi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Aivan sysisurkea asiakaspalvelu. Odotin kuoria monta viikkoa ja laittaessani viestiä sain vain botilta vastauksen että yhdistää minut asiakaspalvelijalle. Koskaan en heiltä mitään viestiä saanut,vaikk... Mehr ansehen
Premium hinnalla sitä samaa mitä muillakin. Tilasin iphoneeni karhun logolla varustetun kuoren johon voin sanoa olevani tyytyväinen ja samalla myös tyytymärön. Kuori ei mitenkään ihmeellisesti suoja... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ihan hienot kuoret olivat, niin, eivät enään ole. Puoli vuotta taisivat kestää, kunnes liimat eivät enään pitäneet ja puuosastakin lähtenyt pieni palanen kulmasta. Luulin, että tein mainion ostoksen s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
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Customerservice isn't great
I was really stoked when I found out about Lastu a few weeks ago. I directly ordered a wooden Ovangkol case for my OnePlus 5.
At arrival there didn’t seem to be a problem with the case except the wood was sagging a bit. After 2 days the wood came severely looser, to the point where it seemed necessary for me to contact Lastu.
I first tried to get in contact with Lastu through messenger, they asked me to send a picture. I did, but no response after. A few days later I contacted them a second time through messenger, the sagging even became worse. No response for several days. I decide to send them about this problem via e-mail. It has been a whole week without a response on any of my messages. I hope they’ll get around to helping me, but I don’t have much faith.
EDIT: Since I posted this review Lastu reached out to me and I received a free replacement. The replacement seems in good shape and I am afterall happy with the purchase.
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