Mi experiencia negativa Les he comprado un ventilador de techo el 7 de julio, con promesa de entrega rápida y estamos a ultimos de julio y veremos a ver si me llega antes de qué se acabe el verano,... Mehr ansehen
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Ole, ole y ole. Esto si que es una empresa seria y responsable que sabe como tratar al cliente solucionando cualquier incidencia sin causarte ninguna molestia. Es la primera vez que compro algo aquí,... Mehr ansehen
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Después de una semana de espera, tras comprar una lampara en Leroy Merlín, Latiendadeelectricidad me anuncia que el pedido se ha puesto en ruta. Al día siguiente me lanzan un mensaje de que no pueden... Mehr ansehen
El producto recibido cumple con las expectativas y se corresponde a lo publicitado. Se trata de una pantalla/tulipa (repuesto) para una lámpara de techo. Las medidas exactas y el material, el publici... Mehr ansehen
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- Baumarkt
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- Haushaltswarengeschäft
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Buen servicio y rapidez
Una gran experiencia, por servicio y rapidez

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Llegó a tiempo y en perfecto estado con envío gratis
Llegó a tiempo y en perfecto estado. Muy bien protegido y el envío era gratis. Todo perfecto.

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No respetan tiempos de entrega contatados
El servicio deja mucho que desear, no os fieis de las fechas de entrega que declaran y sobretodo no pagueis por servicio urgente.
El 29/3 he realizado un pedido on line y contratado una entrega urgente con sobrecoste para recibir el pedido el antes del festivo. El envio ha sido realizado el 1/4, 3 días hábiles tras el pago. A la fecha todavía no he recibido el pedido.
Si teneis prisa tenerlo en cuenta.
ACTUALIZACIÓN:
estimados señores, efectivamente la reseña publicada es la misma puesto que la opinion es la misma.
Discrepo sobre vuestra opinión de no tener responsabilidades por las siguientes razones:
1) En contra de VUESTRA POLITICA no solamente no habeis informado del retraso, si no que el día 1/4 tras preguntaros, confirmasteis la entrega para el 2/4.
2) El incumplimiento del servicio por parte de vuestro colaboradores también es vuestra responsabilidad, puesto que les habeis seleccionado y de cara al consumidor operan en vuestro nombre. Lo minimo que me esperaba es abonar los gastos especificos de envio "urgente" para luego reclamarlos a vuestro colaborador si es quien ha incumplido. En todo caso nunca el consumidor puede hacerse responsable.
3) En el apartadosobre la entrega del pedido se indica como fecha maxima el 02/04. Si hay un festivo de por medio el pedido (3 botes de pintura spray) tendrá que prepararse en menos de 3 días para cumplir con el compromiso adquirido con el consumidor.
Sinceramente espero podais mejorar este aspecto, ser más realistas con vuestros consumidores o valorar un partner logistico adecuado.
Un saludo

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Todo de 10
Facilidad para encontrar lo que buscaba y mucha información sobre cada producto. Hubo un pequeño retraso con el envío y se me informó con tiempo. En cuanto al paquete, todo bien protegido y presentado.

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Servicio muy rápido y eficiente
Servicio muy rápido y eficiente

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Todo perfecto 👌

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Mi primera compra en línea.😃
Muy buena experiencia. Compra sin problemas. Buen embalaje y entrega rápida. Un placer. Recomendable sin duda.

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Satisfecho con la compra

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rapidez y buen producto

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Servicio rápido y material según…
Servicio rápido y material según descripción

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Me resultó muy fácil comprar
Me resultó muy fácil comprar. Recibí los productos en perfecto estado. El trato fue muy amable y atento.

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Me siento engañado
Pedí dos colgadores de muebles (soporte pared, soporte mueble y tornillos) y solo me llegaron los soportes de la pared, sin nada mas ¿donde está el resto?

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Encontrado
He encontrado lo que necesitaba y ya lo tengo en casa. Ningún problema. Al contrario: todo perfecto.

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Perfecto
La compra se hizo a través de un almacén de bricolaje. Estás informado permanentemente del estado del pedido. Llegó unos días antes.

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Para repetir sin dudarlo.
Todo correcto. Envío rápido y bien embalado. Para repetir sin dudarlo.

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Muy bien ninguna queja

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Envío rápido
Envío rápido, buena comunicación sobre el estado del envio

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Todo estupendo
Todo estupendo, amabilidad, rapidez y el producto comprado perfecto. Muchas gracias

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