Mi sono trovato molto bene presso Ottica Carandina. Ho trovato un team professionale, affidabile e davvero attento alle esigenze del cliente. Mi hanno seguito con cura in ogni fase, spiegando tutto... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Personale gentile e disponibile per qualsiasi chiarimento e dubbi sulle lenti il personale è stato esaustivo nel rispondere alle mie domande. Occhiali perfetti i miei sono progressivi e mi ci sono a... Mehr ansehen
scelta del prodotto e costo contenuto rispetto a quanto richiesto dal mio fornitore abituale
La qualità che fa la differenza è il supporto da parte della persona che mi ha aiutato e assistito, tramite WhatsApp, ad individuare un mio errore nel fare l'ordine. Lei ha subito risolto proponend... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dal 1948 Ottica Carandina è presente a Milano e offre esperienza, competenza e prodotti di qualità garantita a prezzi imbattibili. Nel nostro laboratorio realizziamo con cura ogni tipo di occhiale, garantendo la pronta assistenza e la possibilità di consegna in un'ora per occhiali con lenti di serie, in 24 ore per lenti di costruzione e progressive. Senza dimenticare lo shop online Lentincontatto, dove potete trovare la nostra collezione di Occhiali con nuovi modelli e la nostra Convenienza di sempre!
Kontaktinformationen
Largo Oreste Murani 4, 20133, Milano, Italien
- info@lentincontatto.it
- lentincontatto.it
4,8
Hervorragend
103 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Peccato
spedizione ok, il prodotto presenta una specie di escoriazione sulla lente di sinistra.
ora , il difetto non ne preclude la funzionalità e non inficia la visuale, però essendo un negozio che vende anche fisicamente mi chiedo come sia possibile non verificare l'integrità del prodotto.
non ho effettuato il reso perché probabilmente sono io che ho problemi con gli ordini online e solo perché la visuale non è compromessa ,oltre che non ho voglia di " rompermi" ancora con resi ecc....
cliente perso
16. April 2026
Antwort von Lentincontatto - Ottica Carandina
Buongiorno, siamo dispiaciuti che la sua esperienza sia stata negativa. Il nostro servizio di assistenza è sempre operativo e disponibile, se avesse voluto contattarci per segnalare il problema lo avrebbe potuto constatare in prima persona. E' nostra politica cambiare i prodotti difettati in origine con ritiro del reso a nostro carico, oppure effettuare un rimborso dell'importo dell'acquisto.
Un saluto cordiale
La cortesia e l’impegno per risolvere i…
La cortesia e l’impegno per risolvere i problemi
15. April 2026
Professionali precisi competenti
Professionali precisi competenti
Veloci
Sono stato soddisfatto.
15. April 2026
Acquisto on-line sicuri
Acquisto on-line le lenti a contatto presso Ottica Carandina da anni e mi sono sempre trovata molto bene, l’ultima volta ho commesso un errore nell’ordine e si sono premurati subito di informarmi e di chiedermi se intendevo correggere, mi ha fatto molto piacere.
Consiglio sicuramente chi volesse fare acquisti anche on Line di avere fiducia.
12. März 2026
Il prodotto è eccellente ed è quello…
Il prodotto è eccellente ed è quello che mi aspettavo.
7. April 2026
Antwort von Lentincontatto - Ottica Carandina
La ringraziamo per l'apprezzamento sull'articolo acquistato, vorremmo tuttavia precisare, nell'interesse di tutti i clienti, che il reso o recesso della merce, regolamentato a questo link https://www.lentincontatto.it/diritto-di-recesso/
è possibile per tutti gli articoli purchè non personalizzati (ad es. non per lenti da vista, a contatto, ecc ). Al ricevimento del reso viene effettuato un rimborso, sempre secondo le condizioni di vendita riportate sul sito. Per la sua montatura sarebbe infatti stato possibile il reso e il rimborso.
Daniela di Lentincontatto
Disponibili e veloci!
Ho effettuato l'ordine la sera prima della loro chiusura di pasqua, rendendomi però poi conto di aver sbagliato montatura, li ho contattati tramite whatsapp la sera stessa (erano circa le 23) - il mattino dopo nonostante tutto mi hanno contattato dicendomi che non c'era problema e che tramite un link fornitomi potevo pagare la differenza senza problemi, ci siamo pure accordati su una modifica relativa alla spedizione.
Martedì alla loro riapertura mi hanno fornito la conferma d'ordine con l'occhiale corretto e numero di spedizione, nel giro di 24 ore avevo gli occhiali a casa.
Super disponibili, efficienti e prezzi molto più ce ragionevoli, sicuramente riacquisterò qua in futuro!
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cordialità e professionalità garantite
È da qualche anno che acquisto le lenti a contatto da loro e devo dire che mi sono sempre trovata benissimo sia per la convenienza delle loro offerte che per il gentile pensiero che hanno nell'includere in ogni ordine dei campioni gratuiti. Consiglio vivamente l'ottica Carandina per la professionalità e la cura che riservano ai loro clienti.
25. Februar 2026
Ordine arrivato puntuale spedito in…
Ordine arrivato puntuale spedito in modo accurato
26. Februar 2026
Ottimo
Spedizione veloce, occhiali stupendi e difficili da trovare altrove, sono molto soddisfatta!
24. Februar 2026
Sono rimasto pienamente soddisfatto
Sono rimasto pienamente soddisfatto, sia del prodotto, che per tutta l’assistenza avuta, dall’ordine alla consegna al mio domicilio
11. Februar 2026
Precisi e tutto ottimo
Precisi, disponibili online e cordiali. Lenti per maschera da sci perfette
29. Jänner 2026
Spedizione rapida e accredito del…
Spedizione rapida e accredito del recesso avvenuto con celerita
28. Jänner 2026
Disponibilità e prontezza a rispondere…
Disponibilità e prontezza a rispondere ad ogni mio dubbio. Rapidità nella spedizione
14. Jänner 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.