Leondecastilla Bewertungen 197

Pedí una talla 2XL y al llegar no era ni una L, aunque la etiqueta ponía 2XL. Al pedir la devolución este es el mensaje que te envían. PATÉTICO.
¡Gracias por su mensaje! Lamentamos mucho que el artículo no sea de la talla adecuada. Entendemos que esto puede resultar muy frustrante y queremos resolverlo lo más rápido y fácilmente posible.
Para facilitarle las cosas al máximo, le ofrecemos lo siguiente: puede quedarse con el artículo actual, para que no tenga que preocuparse por largos procesos de devolución o costes adicionales. Además, le enviaremos la talla correcta, ¡totalmente gratis! Solo tendrá que pagar una pequeña contribución de 15 € por los gastos de envío.
De este modo, tendrá una solución inmediata, sin tener que esperar semanas a que se procese la devolución y sin complicaciones adicionales. En nuestros términos y condiciones generales se indica que los gastos de devolución corren a cargo del cliente, y que a menudo pueden superar los 15 €, por lo que esperamos que esta sea una buena solución para usted.
Si está de acuerdo, háganoslo saber y pondremos todo en marcha inmediatamente para que reciba su nuevo artículo lo antes posible.

Hice el pedido y no me lo han confirmado...me lo han cobrado doble y no me contestan a los correos que les mando...tiene toda la pinta de un fraude
Se presentan como tienda física en león y es mentira no existen,la foto que ponen es falsa.Voy hacer una denuncia en comisaria y pasarla a mi banco a ver que pueden hacer

¡Son unos estafadores! Pedí un suéter y me enviaron uno de pésima calidad, simplemente inutilizable. No responden a mis mensajes.

*Estafa*

Compré un jersey por 35 euros que después lo vi en Temu por 14 euros. Cuando me llegó era de pésima calidad y encima minúsculo, pedí que me lo reembolsaran y me dicen que pague 15 euros más y me envían una talla más grande o que sólo me reembolsan el 40%.

Son unos sinvergüenzas

la calidad muy mala, utilizan un nombre en castellano para aparentar que no es chino de la peor calidad

UNA ESTAFA!! NO COMPRAR. PEDI UNA CHAQUETA, RESULTADO DE CHINA MUY PEQUEÑA Y CUTRE, NO DEVUELVEN EL DINERO. NO COMPRAR, SI QUIERES CAMBIO TIENES QUE PAGAR 15 EUROS MÁS!

Una ESTAFA !!!!!
Ojalá hubiera encontrado esta página antes.
Me hubiese ahorrado que me estafaran.
La prenda no tiene nada que ver con lo que publicitan.
No te responden a las reclamaciones y no hay sitio donde realizar la devolución.
No se como las autoridades permiten esto.

Un fraude. Me gasté 80 euros en un abrigo y encima me enviaron mal la talla. No me devuelven el dinero y tampoco me la cambian. No se si denunciar a la oficina del consumidor servirá de algo porque encima viene de china pero lo voy a hacer.

Es una estafa!. Pedi una chaqueta técnica, supuestamente con protección para frío, lluvia y viento, y me han enviado una camiseta de polyester con mangas y capucha de una tela más fuerte sin definir, viene de China, han tardado 23 días en mandármela y eso que les mandé un correo informándoles que procedería a denunciarles por presunta estafa. Soy DANIEL FERNANDEZ GOMEZ.

La publicidad no se corresponde con lo que llega. me ha llagado una cazadora de plastico, no vale para nada. Intento hacer la devolucion y no encuentro la direccion de la tienda. Es una estafa.

Por favor no comprarle nada.....les compre 4 abrigos y solo vale uno....les he puesto 5 reclamaciones y todavía ni se han molestado en contestar....se equivocaron en todo.....el servicio postventa no existe....

Pésima gestión, la prenda no corresponde con la talla y no admiten devolución del producto y su reembolso......me dicen q me lo quedé y q pague 15 euros y me envían otra talla!! Esto suena a tongo total!!!! Encima pagué por el jersey 38 euros y al día siguiente lo veo en temu por 10 euros....vamos q viene de china así q imagínate la calidad.....

*** SON UNOS ESTAFADORES ***

ACABO DE RECIBIR EL Darven | Suéter de Ciervo Nórdico ES UNA MIERD4 DE LICRA.
LA PÁGINA ES MENTIRA, LA EMPRESA NO ES ESPAÑOLA, EL ENVÍO VIENE DE CHINA.

*** NO COMPRÉIS NADA ***

Esta es su respuesta:
Estimada Sra. García:
Gracias por su mensaje. 📌 Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su solicitud de devolución.
Para poder resolverlo de la manera más conveniente, le ofrecemos dos alternativas:
Opción 1:
Recibir un reembolso parcial del 30 % del importe pagado, sin necesidad de devolver el producto.
Opción 2:
Proceder con la devolución del producto, asumiendo usted los gastos de envío (aprox. 40–50 €), y una vez recibido y verificado el artículo, se le reembolsará el importe completo.
Por favor, indíquenos cuál de estas opciones prefiere para poder gestionarla de inmediato.
Un saludo cordial,
Bianca – León de Castilla
📧 info arroba leondecastilla.com

Ropa de la peor calidad posible, ni se acerca a la ropa que aparece en las imágenes.
Compré una chaqueta de la talla M y me queda pequeña, otra de la talla S y me queda grande.
Ropa hecha en china y de la mala, además de tardar más de 2 semanas en llegar el pedido.
No recomendable ni para pedir la hora. Además de no hacerte devolución si compras algo que está en oferta, menudos listos son éstos.

Ropa de baja y mala calidad. Tallas diferentes y me pongo en contacto con ellos y ofrecen varias alternativas para que no devuelvas el producto. No quieren devolverte el dinero y me parece mediocre y poco profesional. Publicidad engañosa. Hay que denunciar a esa empresa.

No existe esa tienda en Madrid, viene de china y viene sin etiqueta, te sirven una talla que no corresponde, y para hacer cambio te ofrecen pagar más para un nuevo envío y que te quedes el anterior... cosa que si la prenda viene sin etiqueta, quien te asegura que llegue bien la próxima vez? o te quedes con 2 prendas inservibles y menos dinero en tu cuenta?
Lamentable, pero hay que ir con mil ojos...

Estafa total. Pone que es ropa española pero es mentira, envían una mala copia china. También pone que lo mandan a través de Correos España y también es mentira. No comprar aquí.

Tallan muy pequeño y al intentar hacer devolucion la solucion que me dan es mandarme otra chaqueta por 15 euros mas. No me devuelven el dinero y tampoco me dan una direccion para devolver la chaqueta

El abrigo que pedí es de pesima calidad y para colmo me doy cuenta de que es de Aliexpress (a un precio mucho menor) y además no te dan opción de devolución. La página web parece muy real pero es todo falso, te enseñan al equipo , te aseguran que son prendas de calidad hechas en España ,pero todo es falso. Por favor,no compren de esta marca, todo viene de China y de mala calidad.

ESTAFA NO COMPRAR
No hagáis caso a las reseñas de 4 o 5 estrellas son falsas.
La ropa es China, la podéis encontrar en temu etc etc, y nada tiene que ver con el producto descrito,mala calidad, no responden a los correos, no tienen teléfono ni tampoco tienda física.

ESTAFA NO COMPRAR