I received the product but wanted to return it because it smells nothing like the old product I used to buy. I contacted their support team to which they replied asking why. After I provided my reason... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Un excellent service. À partir de la commande jusqu'à la livraison dans ma boîte postale: super. Je vais recommander votre service de commande, via le web, à mes ami(e)s cela est certain. À bientô... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je suis très heureux d’avoir retrouvé mon parfum préféré avec le PARFUMIER.com. Je vous dis mille bravos !!!! Votre site web est claire, vos conditions commerciales sont tout autant,votre accueil... Mehr ansehen
I love the selection and the order I placed was better than I expected as it was a sealed vintage Caron (was expecting open box). Thanks. However, I struggle to use their chat system as no one respond... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Le Parfumier has a Large Inventory of Authentic Signature Perfumes. Visit Us To See our Promotions on our Largest Selection of New and Rare Fragrances.
Kontaktinformationen
2065 Autoroute 440, H7L 3W3, Laval, Kanada
- 4506875454
- info@leparfumier.com
- leparfumier.com
3,6
Akzeptabel
664 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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I have made two vintage fragrance…
I have made two vintage fragrance purchases recently. I am extremely pleased with both transactions. I am happy to have found Leparfumier.com. I will be a regular customer. I highly recommend Leparfumier.com.
9. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je suis très satisfaite de l'envoi du…
Je suis très satisfaite de l'envoi du parfum commandé au Leparfumier: bon emballage, délai rapide , article qui correspondait bien à la description .Contente de le trouver sur ce site, alors qu'en France c'est un parfum épuisé.
Par contre, et là je pense que Leparfumier n'y est pour rien , mais en plus de frais de port importants (31 euros), j'ai dû m'acquitter de 49 euros de taxes supplémentaires réclamées par le livreur , qui ne m'avaient pas été annoncées, à mon grand mécontentement.
4. September 2021
Antwort von leparfumier.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires et pour votre achat.
Mes excuses que vous n'étiez pas au courant des droits / taxes pour les commandes internationales. Ce que vous avez payé sur notre site Web, ce sont les frais d'expédition pour aller de notre emplacement (Québec, Canada) à votre pays (France). Il est indiqué sur notre site à la caisse avant d'acheter en haut de la page "Des taxes et frais de douanes internationaux peuvent s’appliquer selon le pays et leur politiques (en dehors du Canada). La compagnie de transport collectera les fonds lors de la livraison." Il est également mentionné dans nos conditions générales et sur notre page d'expédition et de manutention. Il est très courant de payer des droits/taxes de douane lorsque vous passez une commande internationale. J'espère que vous comprenez que les frais de douane sont hors de notre contrôle et que ces frais sont à la charge de votre pays.
Service rapide
Service rapide
Parfum fidèle et rare seul endroit où j’ai pu le trouver !
3. September 2021
Timely Receipt of Product
Order placed via the internet. Order arrived in a timely manner. Unfortunately, delivery to the residence was not an option and in-person pick-up at a UPS facility was required. This was unknown at the time of purchase. All else was fine.
31. August 2021
Antwort von leparfumier.com
Hello Ralph, Thank you for your review. I just wanted to let you know that we do offer shipping to your residence. After looking at the tracking details, I can see that a delivery attempt was done at your residence but no was was there to sign for the package so the package was then brought to a UPS access Point. Feel free to contact us if you have any questions.
Excellent service et relation avec la…
Excellent service et relation avec la clientèle
31. August 2021
Beautiful Fragrance
Communication was fabulous
Product is great
Delivery time from Canada to Australia was amazing
Many Thanks
30. August 2021
Je suis contente d'avoir trouver mon…
Je suis contente d'avoir trouver mon parfum, je ne le trouvais nulle part ailleurs.
29. August 2021
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Aussi bien le service client avec lequel j'ai été en contact que la prise de commande, ainsi que les délais d'expédition, pour la France, qui ont été très rapides. Je vous recommande ce site
24. August 2021
What a great find!
I was so happy to find my husbands very favorite cologne, which has been discontinued, was still available at LeParfumier. It was high priced, but well worth it. The best part was that they actually recommended a replacement fragrance that they carry which was very similar, so I was able to order of bottle of that for him to try as well. They both arrived in a timely manner and were very well packaged. I was very impressed by my entire experience and I have already recommended LeParfumier to a couple of my friends. I won't hesitate to order from them again in the future. Thanks so much for the great service!
22. August 2021
Les frais d expédition trop cher
17. August 2021
J'ai commandé un après-rasage et j'ai…
J'ai commandé un après-rasage et j'ai reçu une eau de cologne dans une boite d'après-rasage. Très déçu.
16. August 2021
Antwort von leparfumier.com
Je suis désolé d'entendre ça. Le produit que vous avez reçu était scellé dans la cellophane du fabricant. Je vous recommande de vérifier sous le flacon pour voir s'il est écrit after shave ou eau de toilette. Certains après-rasages sont disponibles en spray. Veuillez me contacter pour que nous puissions résoudre ce problème. Nous sommes toujours là pour vous aider. Il est possible qu'une entreprise fasse une erreur lors de la fabrication d'un produit, mais c'est rare.
42€ de frais de port et à l'arrivée je…
42€ de frais de port et à l'arrivée je ne peux avoir mon colis que si je paie 53€ !
Vous auriez pu prévenir au moins !
Mes 3 parfums sont de ce fait passés en hyper luxe !!!
16. August 2021
Antwort von leparfumier.com
Mes excuses que vous n'étiez pas au courant des droits / taxes pour les commandes internationales. Ce que vous avez payé sur notre site Web, ce sont les frais d'expédition pour aller de notre emplacement (Québec, Canada) à votre pays (France). Il est clairement indiqué sur notre site à la caisse avant d'acheter en haut de la page "Des taxes et frais de douanes internationaux peuvent s’appliquer selon le pays et leur politiques (en dehors du Canada). La compagnie de transport collectera les fonds lors de la livraison." Il est également mentionné dans nos conditions générales et sur notre page d'expédition et de manutention. Il est très courant de payer des droits/taxes de douane lorsque vous passez une commande internationale. On ne vous a pas fait payer nos taxes de ventes de Canada de 15 %. Les taxes sont perçues par votre pays. J'espère que vous comprenez que les frais de douane sont hors de notre contrôle et que ces frais sont à la charge de votre pays.
Positive Experience
Am a first time customer. Very pleased to find my hard-to-find fragrance in stock, and to receive it in a timely manner and intact.
12. August 2021
Great Company
My fragrance was hard to find, but I was happy to find it here. Prices were reasonable. My package arrived quickly and product is in good quality. I highly recommend going to Le Parfumier for your purchase.
12. August 2021
Retraction.
Purchased for my elderly aunt. I retract previous review. Company is good to deal with.
12. August 2021
Great job with the perfume but the…
Great job with the perfume but the extra charges were unexpected.
11. August 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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