Der Shop war super, schnell verschickt, ordentliche Verpackung und der Preis war auch in Ordnung. Aber einen Stern Abzug muss ich schon geben, primär wegen des Versandunternehmens... Wäre schön wählen... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bestellabwicklung. Das Paket kam sogar einen Tag früher als angekündigt. Die Tasche war sehr sorgfältig und sicher in weicher Schutzfolie v... Mehr ansehen
Tolle Ware (und original!), recht zügige Lieferung und immer wieder interessante Rabattaktionen. Inzwischen besteht meine Koffersammlung nur noch aus Koffern die ich bei Le SAC Outlet gekauft habe un... Mehr ansehen
Wir haben einen tollen Reisekoffer bestellt. Sehr leicht und tolle Farbe. Lieferungen aus dem Ausland dauern etwas länger. Ist verständlich. Deshalb haben wir rechtzeitig bestellt. Die Sendungsverf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
428 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schlechter Kundenservice
2 Koffer bestellt. 1 Koffer wurde geliefert. nach mehreren E-mails Erstattung versprochen, aber wurde nie veranlasst. Geld haben wir uns über Paypal Käuferschutz zurück geholt.
4. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Rückerstattung für den nicht gelieferten Koffer von unserer Seite aus veranlasst wurde.
Wir bitten Sie, uns unter clienti@ le-sac.it zu kontaktieren, damit wir Ihnen den Erstattungsnachweis zusenden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice. Eine Beschwerde zur schlechten Materialverarbeitung (klemmender Reißverschluss) wurde einfach „abgebügeltet“ und die kostenlose Rücknahme verweigert. Ich musste für die Rücksendung nach Italien übet 14€ selbst zahlen. Nie wieder werde ich bei lesac bestellen
25. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrte
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Defekt am Reißverschluss sowie die von Ihnen getragenen Versandkosten für die Rüksendung. Es tut uns leid, dass die Situation nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
Falls Sie möchten, laden wir Sie ein, uns direkt unter clienti@le-sac.it zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihren Fall prüfen und eine Lösung finden können.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Le Sac Outlet
Es war alles perfekt!
14. März 2026
Immer ein Erlebnis 😀
Es gibt viele tolle Angebote. Für jedes Alter ist etwas dabei. Ich liebe die bunten Farben und auch die gibt es in riesiger Auswahl. Kann ich nur empfehlen. Schnelle Lieferung.
20. März 2026
Hat alles bestens geklappt!
Hat alles bestens geklappt!
Fairer Preis und die Versandzeit war auch völlig in Ordnung.
18. März 2026
Alles war Perfekt.
7. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Guter Samsonite Koffer
Sehr gute Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und die Ware zu einem Superpreis! Dazu einen sehr regelmäßigen Lieferstatus.
Gerne bestelle ich hier wieder.
5. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand, 1a Qualität, Größe passte auch wie gedacht
12. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Ware Top, Kundenservice schnell
Die Kommunikation war erstaunlicherweise mit dem Kundenservice sehr gut und schnell.
Die bestellte Waren (Tasche und Gelbörse) waren super verpackt und genau nach meinem Vorstellung.
10. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Ich bin mit der Qualität der Produkte…sehr zufrieden
Ich bin mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden, die Angebote sind sehr attraktiv! Ich hoffe, den Laden eines Tages persönlich besuchen zu können!
10. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Koffer kam innerhalb von vier Tagen
Koffer kam innerhalb von vier Tagen. Wir sind zufrieden
7. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Schnelle und ordentliche Lieferung
Schnelle und ordentliche Lieferung. Produkt entspricht meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden.
5. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Gut geklappt!
5. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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LeSAC
Wir haben einen tollen Reisekoffer, für unseren Sommerurlaub.
Wir haben einen tollen Reisekoffer bestellt. Sehr leicht und tolle Farbe.
Lieferungen aus dem Ausland dauern etwas länger. Ist verständlich. Deshalb haben wir rechtzeitig bestellt.
Die Sendungsverfolgung hat super geklappt. Ich wusste immer, wo meine Lieferung sich befindet. Keine Beschädigungen an der Verpackung. Es waren zwei große Reisekoffer. Gut und sicher verpackt.
Dankeschön
12. März 2026
Antwort von Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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