L'Express Bewertungen 25

Je souscris un abonnement je reçois 2 numéros et puis plus rien. Je me bats pendant des mois pour me faire rembourser et cela fait 2 mois que le service client a soi disant envoyé mon chèque... bien sûr il n'est jamais arrivé.Le service client ne répond même plus a mes mails. Une association de consommateur a été contacté. Une véritable arnaque!!

Après avoir souscrit à une offre "découverte" de l'Express, je retombe sur terre au moment d'y mettre fin ! Alors que n'importe quel journal accepte un simple mail, à l'Express on est vieille école ... il faut faire un courrier.
Néanmoins, pleine de bonne volonté, j'ai rédigé ce courrier et je l'ai déposé à Chantilly, sur les conseils du service client (puisque c'est à un jet de pierre de chez moi).
Le croiriez-vous, cette lettre de résiliation n'a jamais franchi les marches d'escalier qui vont de l'accueil au service abonnement.
Expérience client ? perfectible ! et même ... très perfectible !
Un conseil : ne vous abonnez pas !

Nul un torchon de droite. Morale a font la caisse tout répressif avec les mêmes vieilles recettes des années 60
Toujours des articles qui orientent les gens sur leur vision des choses à eux qui biensur voit se qu on ne voit pas nous pauvre petit gens du peuple rien d impartial pour soit disant des journalistes professionnel . Beurk leur vision des chose et déplorable et dépassé.

Je suis abonné depuis plusieurs années et fidèle lecteur. Leur site est facile à utiliser et on peut lire le magazine en numérique avec une très bonne qualité de visionnage.