Lidlconnect Bewertungen 19

Der Kundendienst ist sehr schlecht. nie wieder mit lidlconnect.

Auf den ersten Blick gut & günstig. Dann jedoch sofort eine 30CHF Mahnung statt einer Zahlungserinnerung, oder im Ausland eine SMS, die mich vor Gebühren warnt, nachdem schon 60 CHF Gebühren anfielen. Rundum Abzocke wo nur möglich!

Das schlimmste: Ich kündige schriftlich, dann soll ich anrufen, super teuer aus dem Ausland, dann bitte ich um schriftliche Kündigung, dann keine Antwort, dann rufe ich doch an, dann bitten sie um ein Dokument per Email und antworten wieder nicht mehr, so hat sich mein monatlich kündbarer Tarif 6 Monate hinausgezögert!

Ich besitze dort bereits ein Konto mit hinterlegter Ausweiskopie.
Nun habe ich eine zweite Simcard bestellt und bezahlt.
Lidl verlangt erneut eine Ausweiskopie, was absolut lächerlicher Leerlauf ist.

Ausserdem drohen sie, dass mein Kauf in 4 Tagen verfalle :-(

PS 24.12.25: Sehr bemerkenswert dass Lidlconnect entweder hier nicht mitliest oder keine Ausrede findet :p

Schweizer Lidl Connect
Wir, eine 4 köpfige Familie, haben auf Empfehlung von Freunden vor 3 Jahren zu Lidl Connect (Salt) gewechselt.
Wir haben alle Abo`s mit 10 GB oder unlimitiert in der Schweiz welches wir in einer Aktion abgeschlossen hatten.
Anfang war ich etwas skeptisch.
Wie kann es sein, das andere Anbieter das doppelte und dreifache verrechnen?
Ich denke inzwischen, das vor allem bei den Mitarbeitern und deren Löhnen gespart wird. Die Hotline spricht auch kein Schweizerdeutsch (oder ich hatte nie jemanden dran), ob die Mitarbeiter hier ansässig sind, ebenso fraglich. Ich bedaure das auf eine Art natürlich, ich berücksichtige gerne lokale Gewerbe/ Mitmenschen, dies ist aber bei diesen Grosskonzernen wohl kaum möglich. Das alles ist wohl die Konsequenz für günstig und auf Dauer muss man dann halt doch auch auf sein eigenes Portemonnai schauen.
Mit der Leistung der Abos sind wir sehr zufrieden, die Abdeckung durch Salt ist, zumindest in meiner Gegend (Aargau), sehr gut.
Die Abrechnung bekommen wir via E-Bill, kann so beantragt werden.
Braucht man mal ein Zusatz-Datenpaket für`s Ausland ist dies eher teuer, kann jedoch unkompliziert gelöst werden.
Fazit: Wir sind mit der Preis-Leistung sehr zufrieden und empfehlen Lidl Connect (Salt) gerne weiter

Bin sehr zufrieden auch die Daten Roaming Pakete sind Super egal ob Spanien,Singapur oder Thailand überall gutes Internet und die Kosten immer übersichtlich und günstig. Ein grosses Lob auch an den Kundendienst hatte vor Jahren ein all inkl.Abo für 19.95.- mit Lebenslangem Rabatt abgeschlossen vor etwa 2Jahren wurde dieses Angebot für kurze Zeit zum Preis von nur 14.95.- angeboten. Ich machte ein Anruf beim Kundendienst und sagte das ich von diesem Angebot auch gerne profitieren würde zu meinem erstaunen war die Verbilligung nach zwei Minuten und ohne Widerspruch ab sofort gültig.

Löschung eines Kundenkontos auf Lidl-Connect.ch gleicht einem Hindernisparcour. Kontaktperson DE kaum verständlich. Mein Problem konnte nicht gelösst werden da von der Kontaktperson bereits mit der Berechtigung Komplikationen auftraten.
Auf Lidl-Connect.de ist bereits ein Kündigungslink vorhanden in der Schweiz fehlt dieser

Ich habe SMS gekriegt. Ich habe sie nicht geöffnet, aber Lidl hat mir nach und nach das ganze Guthaben für eine betrügerische Firma abgebucht. Premium SMS nennt Lidl das.
Katastrophal!

Hab von Lidl Mobilezu Wingo gewechselt. Seitdem flattern ständig Mahnungen mit 30 fr gebühren. Es werden nicht Rechnungen zugestellt sondern direkt Mahngebühren erhoben. Sehr unprofessionel. Werde niemehr zu Lidl Mobile wechseln.

Horror, abzocke der Mahnungen mit 30 Franken Mahngebühren und sehr kurzen Fristen, Finger weg!!! Service wird von Salt erbracht. Keine Flexibilität, null.

Vorsicht vor lidlconnect. War 3 Jahre lang Prepaid-Kunde bei Lidl und bin nun zu Galaxus Mobile gewechselt. Auf Anfrage wurde mit mitgeteilt, dass verbleibendes Guthaben nicht ausgezahlt sondern einbehalten wird. Ich kann von diesen Gaunern nur abraten.

Ich habe am Mittwoch in der Filiale ein Prepaid-Sim Karte gekauft und direkt über die App verifiziert. Nach über 2 Tagen immer noch nicht freigeschaltet. Ich habe bereits 3 mal beim Kundensupport angerufen und wurde immer nur vertröstet. Normalerweise sollte eine Verifizierung innert ein paar Stunden erledigt sein. Das ist sehr unseriös!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Smart Europe Abo, alles funktioniert und der Preis ist mehr als OK! Bisher hatte ich überall Empfang und die Rechnungen waren immer korrekt, weiter so!