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  1. Beleuchtungsgeschäft

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Service Wüste Philips - Einfach nicht erreichbar

Der Service ist nicht erreichbar. Ein Stern für eine Traditionsfirma wie Philips ist eine Schande.
Ich versuche Seit Anfang Dezember den Service zu erreichen. Ich habe nur einmal eine Bestätigung bekommen, dass mein Anliegen geprüft wird und ich den Kaufbelelg der Ware zuschicken soll. Das habe ich getan und seitdem ist Funkstille. Trotz mehrmaliger Erinnerungen/Anfragen von meiner Seite.
Ich werde mir ganz bestimmt keine Philips Produkte mehr kaufen, weil ich damit rechnen muss, alleine dazustehen, wenn ich einen Service benötige. Was für eine Management Entscheidung, seine Kunden so ins Abseits zu sparen. Eine Schande für Philips.

17. Jänner 2022
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