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LE offers wide range of LED bulbs, LED lights, and light fittings. Enjoy better lighting experience with LE. Full name of LE is Lighting EVER.
145-157 St John Street, EC1V 4QJ, London, Vereinigtes Königreich
4,5
1014 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Lepro LE 20W, innerhalb von ca. 2 Jahren sind insgesamt 4 St.
dieser Strahler ausgefallen (Dauerlicht) Haltbarkeit wurde vor ca.
10 Monaten reklamiert wobei ich außerhalb der Garantie keinen
Ersatz wollte. Auch andere Strahler mit größerer Leistung sind
vorzeitig ausgefallen. In weiteren Bewertungen wird genau dieses
"Dauerlicht" bemängelt.
Sehr schnelle Garantieabwicklung. Man muss alte Ware nicht mal zurückschicken, was sehr viel Zeit spart. Antworten super schnell. Ware ist auch sehr gut.
Top, besser geht es wirklich nicht!
Ich habe 4 teuere LED Flutlichtstrahler im Wert von über 600 € gekauft.
Diese sind allesamt innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen. Ich habe den ganze Fragebögen ausgefüllt. Mit dem Elektriker Bilder gemacht wo man eindeutig sieht, daß die meisten Segmente ausgefallen sind.
Das hilft alles nichts. Seit 2 Monaten bekomme ich keine Antworten mehr.
Ich überlege ob ich zum Rechtsanwalt oder zum Verbraucherschutz gehen soll.
Daß ich eine schlechte Bewertung jetzt abgeben muss habe ich Lightning Ever schon lange angekündigt.
Nachdem sich LE nach 2 Wochen wieder nicht gemeldet hat, werde ich Anzeige bei der Polizei erstatten wegen Betruges.
Nachtrag: nachdem ich klar und unmissverständlich mit Anzeige gedroht habe wurde dort die Priorität erkannt. Dann ging alles schnell. Rücküberweisung innerhalb paar Stunden. Fehler können überall einmal passieren. Sollte aber nicht oft sein.
Schlechte Ware , es werden angebliche Angebote vorgegaukelt wir minderwertige Ware, die nicht mal das Geld nach der Reduzierung wert sind, geschweige die kosten angeblich mehr als das doppelte.
Das beste ist aber, dass ich zwei mal versucht habe meine Ware zu bewerten und habe schlechtere Bewertung als üblich abgegeben- Wahrheitsgemäß- keine von denen wurde veröffentlichst- also deutet darauf hin, dass die Bewertungen manipuliert sind.
Antwort von Lighting EVER
Lieber Härtel,
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Es tut uns sehr leid zu wissen, dass Sie mit unserem Produkt und Preis nicht zufrieden sind.
Erstens, bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all die Probleme an, die Ihnen verursacht wurden.
Für Sie als Verkäufer steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bemühen uns, Ihnen eine gute Benutzererfahrung über unser Produkt zu bieten und sind stets bemüht, Ihr Problem zu lösen.
Um Ihr Problem zu lokalisieren, rufen Sie uns bitte direkt unter 0808.189.1267 Mo-Fr 9-18 Uhr an oder senden Sie eine E-Mail an service@lightingever.de.
Bitte helfen Sie uns, Ihre Bestellnummer zu bestätigen und uns weitere Details zu Ihrem Problem mitzuteilen, damit wir Ihnen helfen können, Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
Es wäre sehr dankbar, wenn Sie uns die Möglichkeit geben könnten, die Angelegenheit zu klären.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen im Voraus.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Sammy
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Dear Härtel,
Thanks so much for your review about our product.
We feel truly sorry to know to know that you are not satisfied with our product and price.
Firstly, please kindly accept our sincere apology for all the trouble caused to you.
As for for your case, as a seller, your satisfaction is our first priority. We strive to give you the good user experience about our product, and very eager to solve your problem all the time.
In order to locate your problem, would you please contact us by calling us directly at 0808.189.1267 Mon-Fri 9am-6pm or emailing us at service@lightingever.de?
Please kindly help to confirm us your order number and tell us more details about your problem, so that we can help to resolve your case ASAP?
It would be highly appreciated that if you could allow us a chance to solve recitfy the matter.
Many thanks for your support and trust in advance.
I am looking forward to your reply.
Best Regards,
Sammy
Artikel wurde innerhalb kürzester Zeit (2 Werktage) in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
Habe zwei staub- und wasserdichte Arbeitsscheinwerfer mit IP65 gekauft. Schon nach kurzer Zeit ist in einen der Scheinwerfer Wasser eingedrungen.
Der Verkäufer meinte: „Das kann schon mal passieren. Nicht mit Wasser darauf spritzen!“
Wurde zwar nicht gemacht und die Scheinwerfer waren sogar geschützt unter dem Kabinendach montiert, aber Scheinwerfer die für Fahrzeuge und zur Ausleuchtung des Arbeitsbereiches konzipiert sind, bekommen stets Feuchtigkeit ab!
Einen Scheinwerfer hat man mir erstattet. Für den zweiten gibt es keine, auch wenn ich nun mit diesem alleine nichts mehr anfangen kann!
Dem Service muss man alles mehrfach erklären.
Angebotene Artikel von schlechter Qualität und Normen/Standarts werden nicht eingehalten.
Antwort von Lighting EVER
sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Bewertung!Es freut mich sehr ,Ihnen zu helfen:)Es wäre sehr besser,wenn Sie uns die Bestellnummer anbieten können.Dann können wir Ihnen besser helfen:)Und Sie können gerne direkt kontakt mit uns aufnehmen,die E-mail ist service@lightingever.de.Wenn diese Weise nicht geht,können Sie gerne uns anrufen:)Die Telefonnummer ist:0800 186 0412 Über eine baldige Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Wir bedanken uns für Ihr Vertändnis.
Mit freundlichen Grüßen Coco
Die angegebene Service Mail Adresse stimmt nicht .Habe aus versehen Ware über PayPal doppelt überwiesen. Nun habe ich grösste Schwierigkeiten das Geld zurück zubekommen. In Zukunft werde ich dieser Firma keine Aufträge mehr erteilen
Antwort von Lighting EVER
sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Bewertung!Es freut mich sehr ,Ihnen zu helfen:)Es wäre sehr besser,wenn Sie uns die Bestellnummer anbieten können.Dann können wir Ihnen besser helfen:)Und Sie können gerne direkt kontakt mit uns aufnehmen,die E-mail ist service@lightingever.de.Wenn diese Weise nicht geht,können Sie gerne uns anrufen:)Die Telefonnummer ist:0800 186 0412
Über eine baldige Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr Vertändnis.
Mit freundlichen Grüßen
Coco
50 mtr. led Streifen, 4 Stück gekauft. Leider nach 14 Tagen alle defekt. Nach einigen Telefonaten und E mails dann wiederum nach 14 Tagen schickte man mir neue Netzteile womit es aber auch nicht funkionierte. Im Gegenteil es gab sogar einen Kurzschluss. Auf meine erneute Reklamation kam dann folgende Antwort :
Wenn ein Kurzschluss geschehen ist, liegt das an Ihrer Steckdose und nicht an unserer Lampe.
Wenn wir Ihnen eine Ersatzlampe senden, kann nochmal einen Kurzschluss passieren.
Bitte prüfen Sie Ihre Steckdose.
Haben Sie noch Fragen, können Sie sich wieder bei uns melden.
Also...lieber Finger weg von diesem Unternehmen.
Antwort von Lighting EVER
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wenn die LED Streifen mit dem neuen Betzteil noch nicht funktionieren können, bitte zögern Sie nicht, uns an service@lightingever.de mitzuteilen, um eine zufriedenstellende Lösung zu erhalten.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem zufriedenstellend zu lösen.
Über eine baldige Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Das Team von Lightingever wünscht Ihnen noch einen angenehmen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Nicht zu empfehlen .Ware nicht geliefert keine rückerstattung .Nerviger unqualifizierte Email verkehr grausam.
Antwort von Lighting EVER
Sehr geehrter Herr Özdemir,
Sie haben einen schlechte Beurteilung für unsere Firma in Trustedshops geschrieben.
Warum? Haben Sie die Lieferung bekommen? Sind die Produkte defekt?
Wir warten auf Ihre Antwort.
Haben Sie noch Fragen, können Sie sich wieder bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Bob
LE - The most popular LED Lighting Brand
Lighting EVER LTD.
Warten seit 1 Woche nach PayPal - Zahlung auf die Ware. Nach mehrfachen Rückfragen konnte der Zahlungseingang nicht gefunden werden; Auch nach Versenden des Avis konnte die Ware nicht verschickt werden, da kein direkter Kontakt zwiischen Kunde und Buchhaltung möglich ist. EIne Aukunft über den Warenausgang kann man am Telefon nicht geben, da das Unternehmen intern auch nur per mail verkehrt und auf Antwort warten muss.
Antwort von Lighting EVER
Sehr geehrte Damen und Herren
Das ist überhaupt Lighting Service-Team.
Zuerst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen.Es Es tut uns leid, dass es so enttäuscht worden.
Wir Drüfen wissen, ob Sie die Ware bereits erhalten haben und Sie mit dem Produkt zufrieden sind immer noch nicht?
Wenn Sie ein Problem haben, dann bitte teilen Sie Ihre Anfrage mit uns, damit wir fortfahren können, unterstützt werden.
Über eine schnelle Rückmeldung, würden wir uns sehr freuen.
Wenn Sie Fragen haben kontaktieren Sie uns bitte jederzeit mit dieser E-Mail service@lightingever.de
Das Team der Beleuchtung wünschen Ihnen überhaupt noch einen schönen Tag!
Mit beste Grüßen
Sora Wilde
Lighting EVER TEAM
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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