Jeg er enormt imponeret over den kundeservice jeg har oplevet. Jeg bestilte en Rockit på deres hjemmeside og oplever desværre ret hurtigt problemer med den. Jeg skriver til deres kundeservice og f... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Jeg sendte en pakke retur, som jeg ikke hørte noget for i 3 uger. Da jeg skrev til dem, svare de at pakken var ødelagt og at varen var beskidt, hvilket... Mehr ansehen
For mig er topservice den oplevelse du får - når tingene går galt. Jeg havde fået et gavekort fra min søster til at købe for på hjemmesiden. Det virkede til at virke og jeg havde købt for mere end ga... Mehr ansehen
Bestilte en seng på blackfriday. Nemt at bestille. De gav rabat på backfriay men jeg kunne ikke få koden til at virke, men de var selv om aftenen online på deres chat, så fik hjælp til det. Sen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Imponerende service!
Jeg er enormt imponeret over den kundeservice jeg har oplevet. Jeg bestilte en Rockit på deres hjemmeside og oplever desværre ret hurtigt problemer med den. Jeg skriver til deres kundeservice og får hurtigt besked om at det vil de selvfølgelig gerne hjælpe mig med. Da de ikke har flere på lager, bestiller de hurtigt nogen hjem fra producenten i England og sørger derefter for at sende den afsted til mig med enormt hurtig levering.
Ydermere skriver Mary fra deres kundeservice til mig nogle få uger efter og spørger om alt er som det skal være med det nye produkt! Virkelig flot!
Svartiden på mail var også ekstremt kort og personlig. 5 stjerner!
Sød seng, men i praksis noget rod
Jeg fik en Lille Per seng til min datter på 2,5 og bruger den som juniorseng. Den er super sød men det er vist også det. Det praktiske omkring en udtræksseng er jeg ikke just fan af. For det første er der niveau forskelle når der skal lægges en tillægsmadras på. Så fra midten og ned til fodenden er den lavere. For det andet er det en umulig opgave at skifte lagen med de to forskellige madrasser, når man også skal have vådliggerlagen under lagnet. Det er så svært at få til at ligge glat og det er ikke til at skjule tillægget af madrassen.
Tror kun jeg kan anbefale sengen som tremmeseng.
Værste kundeservice jeg nogensinde har…
Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Jeg sendte en pakke retur, som jeg ikke hørte noget for i 3 uger. Da jeg skrev til dem, svare de at pakken var ødelagt og at varen var beskidt, hvilket ikke var tilfældet, da jeg sendte pakken. Herefter skriver de at jeg har lavet ordren i et andet navn end jeg har returneret den i, og at pengene nu overført. Dette bekymrede mig mere, da ordren og returneringen var lavet i samme navn.
Meget tilfreds
Super god kundeservice og god information om levering. Jeg er meget tilfreds.
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering. Vi modtog også en fin lille gave. Bestemt ikke sidste gang vi handler ved jer :)
Dårligt service og virkelig dårlig…
Dårligt service og virkelig dårlig stand af deres produkter og endda modtager uden emballage eller mærke på mine varer!! Køber aldrig herfra igen.
God og hurtig levering 👍
Hurtig levering
Virkelig hurtig levering....
Kan klart anbefales.
Fin service og varen var fremme som…
Fin service og varen var fremme som lovet dagen efter
Derudover er det kvalitet
Super lækre produkter
Super lækre produkter, og en fantastisk kundeservice. Jeg stjerner herfra!
Kommer gerne igen
De gange vi har handlet hos dem har alt været lige efter bogen. Handler der gerne igen.
Topservice når det går galt
For mig er topservice den oplevelse du får - når tingene går galt.
Jeg havde fået et gavekort fra min søster til at købe for på hjemmesiden. Det virkede til at virke og jeg havde købt for mere end gavekortet og overført resten på mobilepay. Men ordren gik ikke igennem. Jeg skrev til dem og fik med det samme svar at ordren var ikke gået igennem, men at de trak ikke pengene på mobilepay, for ordren var ikke komplet fordi gavekortet ikke var registeret. Efter flere forsøg, uden held, fik jeg hjælp fra dem ved at de manuelt indtastede koden på gavekortet. De var lynhurtige på mail, meget søde og hjælpsomme, ligesom de selvfølgelig beklagede ulejligheden. Allerede dagen efter kunne jeg hente min pakke. Det var super service - og jeg kommer helt sikkert igen :-)
Desværre den værste og mest flabede…
Desværre den værste og mest flabede kundeservice jeg til dags dato har oplevet..
De er 3 uger forsinket med levering, hvilket de bliver konfronteret med og svare rigtig flabet igen.
Super fin kundeservice kan kun anbefales
Super 😊
Alt var som det skulle være 😊 hurtigt pakket og sendt afsted, varen ser super fin ud og lige som jeg forventet 😊 dejligt at i holder hjulene igang, selv når Danmark er lukket ned, ellers havde jeg ikke haft nogen fødselsdags gave til min søn 😊 tak til jer og tak for den søde hilsen i pakken.
Super Kundeservice og hurtig levering.
Hurtigt levering og god service
Hurtigt levering og god service. Ikke sidste gang jeg handler der.
Hurtig levering og alt perfekt
Hurtig levering, produkterne levede op til alle forventninger
Nemt hurtigt og super god service
Bestilte en seng på blackfriday. Nemt at bestille. De gav rabat på backfriay men jeg kunne ikke få koden til at virke, men de var selv om aftenen online på deres chat, så fik hjælp til det.
Sengen blev leveret nemt og hurtigt med en god fragtmand.
Fik opfølgende mail på min bestilling fra kundeservice som ønskede mig held og lykke med købet og fortalte lidt godt om mit køb, som jeg kunne gå at drømme om i leveringstiden.
Glæder mig meget til at tage varen i brug når vores baby snart kommer til verden. Men ser meget lovende ud.
Nem og hurtig levering
Købte en voksi fredag på Black Friday. Modtog min pakke den efterfølgende dag. Hurtigt og nemt, vil bestemt benytte dem igen en anden gang 😊👍
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








