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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sgabelli per penisola cucina Connubia. Molto soddisfatta del mio acquisto, gli sgabelli sono bellissimi. Imballaggio adeguato. Peccato solo le incomprensioni con il corriere Brt che ha fatto slittare... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza con il mio acquisto di 4 sedie, ottima attenzione nello contattarmi per istruirmi sulla accettazione della spedizione che è avvenuta in tempi molto celeri e veloci. Ottimo imballag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato tre sgabelli NET NARDI, sono stato assistito dal servizio clienti nella scelta giusta soprattutto per quel che concerne l'altezza degli stessi. Nonostante avessi eseguito l'ordine a rido... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le sedie acquistate corrispondevano perfettamente alle mie esigenze: buona la struttura e il colore e molto bello il design. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Servizio clienti inappuntabile. Spedizione... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

Linea Esse Shop è un e-commerce progettato e realizzato per fornire la migliore esperienza d'acquisto ad ogni utente interessato all'acquisto di sedie, tavoli ed altri articoli d'arredamento sia per interni che per spazi esterni come giardini di casa. Inoltre troverai anche articoli dedicarti al contractor e quindi ideale per completare l'arredamento di bar, ristoranti o alberghi. Sul nostro e-shop ritroverai le collezione dei migliori brand italiani appartenenti al mondo del design. I 5000 metri quadrati circa di magazzino a disposizione, ci consentono di poter fornire un'ampia gamma di prodotti anche in Pronta Consegna. L'ampio assortimento, sempre in costante aggiornamento, garantisce la possibilità di poter soddisfare quindi ogni esigenza d'arredo.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serietà e professionalità

Ho acquistato sgabelli e sedie Scab per casa nuova. Solidi, dal colore vivace e di ottima fattura. Perfetti per dare un tocco di originalità all'ambiente. Ottimo rapporto qualità prezzo. Assolutamente soddisfatto dell'acquisto e della professionalità dei venditori.

1. Mai 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good experience .

I made the purchase from abroad.
All went well.
Very cooperative team.
Would not hesitate to purchase again from them and would definitely recommend.
Thanks

5. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site sérieux où l’on peut trouver des…

Site sérieux où l’on peut trouver des produits de qualité Made in Italy à des prix abordables. En cas de problème, le service après vente se montre réactif et s’efforce à trouver une solution.

1. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non comprate

Non comprate! State lontani.. partita di serie completamente fallata, si sono spellate dopo due mesi. Marca Calligaris. Su 5 sedie una intatta le altre 4 completamente spellate a riprova che fossero fallate. Azienda non ha mai risposto.

8. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Stelle Meritate!!!

Ho acquistato 6 sedie, 2 sgabelli ed un tavolo. Tutto Perfetto dalla gestione dell’ordine, all’assistenza continua fino alla consegna avvenuta con una settimana di anticipo. Mi hanno addirittura contatto per avvisarmi che la spedizione stava per partire e poi il corriere per concordare la consegna. Ho dovuto rendere gli sgabelli perché l’altezza da me selezionata non era adatta ed anche in questo caso impeccabili. Mi hanno poi rispedito velocemente quelli a me adatti.

5. Jänner 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Ho trovato l'azienda per caso su internet ,perché sapevo già il prodotto che mi interessava.
Sono stata attirata dallo sconto black friday che mi ha fatto risparmiare un bel po' sulla spesa totale.
Ho deciso di fare l'acquisto,qualche giorno dopo sono stata direttamente contattata per telefono per informarmi che la spedizione sarebbe stata fatta il giorno dopo e se avessi preferenza di orari per la consegna. È stato veramente un piacere ricevere un' assistenza e un interessamento simile verso il cliente. L'articolo[4sedie] è arrivato perfettamente imballato nei giorni previsti e anche con la società di corrieri a cui si affidano ho avuto un'esperienza ottima.Ultimo ma non per importanza il servizio clienti efficiente e disponibile,che dire provvedo già ad un nuovo acquisto! SUPER consigliato!

15. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sgabelli consigliatissimi!!!!

Ho ricevuto una telefonata che gli sgabelli stavano per essere spediti e l’interlocutore è stato molto gentile. Gli sgabelli sono anche più belli che in foto, molto robusti… ottimo acquisto!!!

4. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ordine fatto il 20/08/2023, pagato subito. Le sedie dovevano essere consegnate entro il 15/09. Verso fine settembre, se non li contattavo io non avevano dato notizie. Hanno inventato come scusa che il fornitore ancora non aveva disponibile la merce. Per farla breve, dopo minaccia di annullamento ordine e numerose email PEC, alle quali rispondevano sì, ma sempre con scuse, si sono degnati di spedire la merce a inizio dicembre. Errore loro o del corriere, la merce è stata inviata in un'altra zona d'Italia, ricevuta dopo circa 10 gg dalla spedizione il 14/12, esattamente 3 mesi dopo la data entro la quale dovevano essere consegnate e 4 mesi dopo aver fatto l'ordine e il pagamento. Assistenza telefonica inesistente, un disco dice che tutti gli operatori sono occupati e cade la linea, in realtà penso che non ci siano operatori, ma una sola persona che richiama il numero che ha telefonato in precedenza.

28. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto Perfetto

Tutto Perfetto. Ho acquistato sedie e sgabelli ed un tavolo su questo sito e ne sono rimasta totalmente entusiasta. I prodotti sono arrivati prima del previsto ed imballati perfettamente. Eccellente anche il Customer Service che mi ha addirittura contattato via mail, dopo l'acquisto, per assicurarsi che l'altezza della seduta scelta per gli sgabelli fosse quella giusta per me. 5 Stelle più che meritate.

11. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

comprate altrove!!

Mi hanno inviato il prodotto ordinato (un attaccapanni) di un altro colore, non esistente nel sito! Chiamo il brand per chiedere spiegazioni e mi dicono che quel colore non è più in produzione da due anni! Non ho idea di che robaccia vendano e da dove ricavano i prodotti che si ordinano! L assistenza neanche la commento, inaccettabile.

7. Dezember 2023
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Antwort von lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

siamo spiacenti che il prodotto non sembri aver soddisfatto le sue aspettative nel colore. Tuttavia, a differenza d quanto sembri volesse far trapelare, tutti i prodotti rivenduti all'interno del nostro e-shop sono organali al 100%, (come ha avuto modo sicuramente di ricevere conferma anche direttamente dal produttore). Le confermiamo, altresì, che ha ricevuto in consegna ESATTAMENTE il prodotto nel colore da lei ordinato autonomamente tramite il nostro e-shop ossia "Arancio". Probabilmente, immaginiamo, che lei fosse alla ricerca del Brick Orange (tra finitura di arancio disponibile) che appunto rappresenta una finitura differente da quella ordinata.
Le ricordiamo infine che, seppur la finitura in questione non fosse stata più in produzione, nulla ci avrebbe vietato di poterlo vendere se ovviamente ancora disponibile tra le nostre giacenze.
Ad ogni modo non comprendiamo il motivo per la quale, nonostante abbia commesso un errore nella selezione del colore e non fosse soddisfatto dell'acquisto, non abbia provveduto ad avvalersi del diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione (ovviamente disponibile per l'articolo da lei ordinato).
Infine, a confermare ulteriormente tutto quanto appena da noi dichiarato, è stata anche la risoluzione a nostro favore della controversia aperta tramite il metodo di pagamento da lei utilizzato per il saldo.
Il nostro Customer Service resta a sua completa disposizione.


Cordiali Saluti,


Csutomer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Occasione di qualità

Servizio clienti super efficiente. s
Sgabelli originali Caligaris connubia led perfetti come li volevamo. Imballaggio ottimo.
Consigliatissimo. Professionalità garantita.

5. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima attenzione alle mie esigenze

Ottima attenzione alle mie esigenze: al numero telefonico mi hanno addirittura dato dei consigli su quale prodotto fosse il migliore per la mia necessità, nonostante avessi già scelto. Raro esempio di cui c'è un reale servizio clienti che risponde. I tempi di consegna e le modalità sono state eccellenti.

17. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NESSUNA AFFIDABILITA

N. 6 sedie connubia Mod siren acquistate il 12 marzo 2023, per €. 703,82 di cui 1 arrivata danneggiata e 1 che traballava vistosamente. Salvatore il 07 maggio 2023 confermava che mi avrebbe rimandato le due sedie previa contributo di €. 49 di spedizione. Cosa che peraltro andava bene e mi sembrava tutto normale. Ad oggi le sedie promesse non sono arrivate tra l'altro rileviamo delle difformita su 4 sedie riguardo il rivestimento, trasmessa mail il 28 settembre 2023 e nessuna risposta. Trasmessa Pec e nessuna risposta. A breve passerò la pratica all'avvocato per il recupero.

12. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Più veloci del vento

Mi e’ arrivata la cucina per la mia nuova casa e non mi ero preoccupata degli sgabelli. Ho chiamato loro e 4 giorni dopo ho fatto colazione seduta sugli sgabelli . Prodotti buoni prezzo buono e consegna istantanea ! Grazie

13. November 2023
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Acquisto

CONSIGLIO DI NON ACQUISTARE DA LORO

ATTENZIONE: Acquistate sedie a settembre non ancora arrivate!!

ATTENZIONE: scaricano responsabilità a terzi fornitori.

22. September 2023
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Antwort von lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

nonostante NON riusciamo a ritrovare nessun ordine o account registrato a suo nome all'interno dei nostri database, porgiamo comunque le nostre scuse nel caso in cui un suo eventuale ordine avesse subito dei ritardi.
Ad ogni modo, nessun ordine risulta nella nostra storia non consegnato o comunque non gestito.
Ricordiamo che NON essendo produttori non abbiamo modo di gestire o prevenire eventuali ritardi dovuti ai processi produttivi che, seppur molto rari, possono comunque verificarsi.
Abbiamo sempre modo però di fornire in modo trasparente ed inequivocabile tali informazioni.

Cordiali Saluti,


Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Salvatore è un dipendente della azienda…

Salvatore è un dipendente della azienda che lascia recensioni truffaldine... Io sto aspettando le sedie ordinate e pagate da 55 giorni ed al telefono mi dicono sempre una scusa diversa, da denunciare!

18. November 2023
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Antwort von lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

non abbiamo idea a quale soggetto e recensioni faccia riferimento.
Ad ogni modo, nessun ordine risulta non consegnato o non gestito ad oggi.
Seppur, inoltre, nessun ordine sembra risultare registrato a suo nome all'interno dei nostri database, le ricordiamo che per alcuni prodotti possono esser previsti anche 6/8 settimane per la consegna. Ovviamente ritrova sempre il periodo stimato indicato e consultabile all'interno di ogni scheda prodotto e di ogni carrello in fase di pre acquisto.
Ricordiamo altresì che, seppur in casi rari, possono comunque verificarsi dei ritardi di produzione non imputabili alla nostra azienda ma per la quale, nel caso, siamo sempre disponibili a fornire informazioni dettagliate e traspiranti.
Infine c'è sempre la possibilità di richiedere l'annullamento ordine secondo le condizioni previste all'interno del nostro regolamento.
Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Cordiali Saluti,

Customer Service

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