Total scam. As most reviewers reported, what I received was nothing like I ordered. Wrong size and color linens and not linen, as advertised. Too bad there are no “0” stars. They were so terrible th... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I requested and paid for 3 sheet sets: 2 queen and 1 king. They sent 3 King sets. After extensive verification by scanning in pictures and receipts, they acknowledged their error and stating they wo... Mehr ansehen
Ordered 2 king and 2 queen sets. We Received 4 kings sets that included duvet covers instead of fitted sheets. Fabric is definitely not Linen and lacks the Okeo-Tex labels. Three quarters of email... Mehr ansehen
Wow. Wish I had read these reviews before I ordered. Very similar story. Ordered king bed set. Natural color. Took a month to get here and wrong color and wrong product. Top sheet and pillow cases cor... Mehr ansehen
1,4
Ungenügend
54 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
If I could give it no stars I would
If I could give it no stars I would! Number one this is not 100% linen. It is not made in Portugal! They smell of chemicals. I did not get anything stated what I ordered. I got to duvet cover which I did not order the quality of these sheets are just horrible! This is a total scam! Opened up a claim with my credit card company. Repeatedly try to contact linen Roots but all my emails bounced back! Do not order from this company! I ordered from silk and snow and their sheets are beautiful! Also ordered on October 25th and just got them today which is December 18th, what a sham
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAMMMMM
Ordered Oct 17, 2025 not recieved as of Dec 15!!! Total SCAM! called my credit card company today and opened a dispute! DO NOT ORDER FROM THESE FOLKS! SCAMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Never received my order
Ordered sheets and they have not arrived after 5 weeks. Computers states they were returned to Shanghai however customer service states they are still on their way. I asked for a refund and have disputed my charge through my credit card
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scam
Received the top sheet, pillow cases and a duvet cover that I did not order. Emails I sent bounced. I was unable to contact them. The color that was supposed to be green, was baby poop chartreuse. Definitely a SCAM!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I received sheets without advertised…
I received sheets without advertised OEKO-TEX certification as was on my receipt. I tried to contact them according to their email. It was rejected and support and returns went to ‘page not found error 404!
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
No bottom fitted sheet was sent and told I will have to buy it
Ordered king size set of sheets and pillowcases. Paid approximately $170 and waited a long time. Just when I decided that it was a scam and I was not going to receive the sheets, they arrived. Received top sheet, duvet cover but NO BOTTOM FITTED SHEET. Contacted them via email and they said they would send right away. After a few weeks, contacted them again and the same person said I’d need to order it myself and pay $79. Was told I could keep duvet cover. I don’t need duvet cover. I need bottom fitted sheet that I have already paid for. Do not order from them.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAM!
SCAM!
Ordered sheets and they sent an email that they had an "unexpected rush" and that my order would be shipped 5-10 days. That was 3 weeks ago.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCAM SCAM SCAM Absolutely a scam
SCAM SCAM SCAM Absolutely a scam. I bought four sets of sheets spent $600 and they never came in. I sent an email to support and a bounce back as undeliverable. Please do not buy from this company.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
They are an absolute scam
They are an absolute scam. Product delivered was not flax linen as advertised, after 4 attempts to get a return label for a refund they are no longer responding to my emails. Again they are not selling 100% European Flax Linen, and they do not honor their 100% Happiness Guarantee. Products came from China.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordered king sheet set
Ordered king sheet set. Received a duvet cover and a flat sheet. Email to Linen Roots won't go through. Do not use this company. Over $100 thrown away.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Do not order from Linen Roots
Do not order from Linen Roots. I placed an order in error and immediately notified them to cancel and not process my order. The support person David, said my order already shipped which was a lie. I had to call my bank and file a dispute. Linen Roots was not willing to cancel my order even though it's minutes after placing order in error. It also appears the items come a manufacturer in China.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buyer beware!
Ordered 2 king and 2 queen sets. We Received 4 kings sets that included duvet covers instead of fitted sheets. Fabric is definitely not Linen and lacks the Okeo-Tex labels. Three quarters of emails to customer service bounce back. Responses are full of platitudes and delayed action. Buyer beware!
UPDATE- put a claim in with our credit card company who charged back to Linenroots, who didn’t fight it. So we got our money back at least.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.