Lirimy Bewertungen 644

TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premetto che ho avuto qualche problema con il sito web. Contattando il servizio clienti tramite whatsapp sono riuscito ad effettuare l'ordine, grazie al supporto di Luna ho potuto personalizzare ulte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ci tengo a lasciare una recensione perché mi sono affidata a Lirimy proprio guidata dalle recensioni di altre persone. Ho fatto realizzare un ciondolo personalizzato per il battesimo di mia nipote ed... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto veramente impeccabile! Sognavo un gioiello che raccontasse una storia e affidandomi a loro è stata raccontata al meglio. Puntuali, cordiali, collaborativi e professionali. Consiglio a tutti !... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio eccellente, un consulente dedicato che con le giuste domande inizia ad ideare il tuo gioiello richiesto. Team di designer professionisti, che disegnano il gioiello nei minimi dettagli e un te... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Schmuckdesigner
  3. Schmuckhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

LIRIMY è un brand di rilievo nel mondo del lusso e della moda con la creazione di gioielli prestigiosi interamente made in Italy. Grande passione e competenza sono le componenti delle meravigliose opere di arte orafa realizzate a mano. Grazie all’utilizzo di tecnologie innovative, è oggi leader nella creazione di gioielli personalizzati di altissima qualità.


Kontaktinformationen

5,0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

644 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza perfetta dall'inizio alla fine

Ho ordinato un gioiello dal sito e sono rimasta colpita dalla qualità e dalla cura con cui è stato realizzato. La possibilità di personalizzare il gioiello è semplicemente incredibile e rende ogni creazione unica. Il servizio clienti è stato impeccabile, disponibili e pronti a rispondere ad ogni mia domanda con grande gentilezza. Anche i tempi di realizzazione e spedizione sono stati rapidissimi, con un packaging senza pari! Pienamente soddisfatta, sto già scegliendo il prossimo regalo. Affidatevi a occhi chiusi!

22. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anello di fidanzamento

Ho fatto un disegno di anello di fidanzamento con tutte le richieste che volevo e le hanno rispettate tutte.
Il disegno si è realizzato come lo avevo pensato. Qualità e tempistiche ottimali. Ho anche fatto una richiesta di modifica del modello 3D e l'hanno fatta senza problemi.

14. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto sopra ogni aspettativa!!!!

Nella mia immaginazione l’anello era bellissimo, ma dal vivo è ancora meglio! L’anello in oro giallo con diamanti naturali ha superato ogni aspettativa: brillante, elegante, si vede subito la qualità. Servizio clienti top: gentilissimi, veloci e disponibili anche nel weekend. Packaging curato nei minimi dettagli e con un codice personale che certifica l’unicità del gioiello. Esperienza estremamente positiva, assolutamente consigliato!

18. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scorretti

Ho chiesto un preventivo per un paio di orecchini in oro e moissanite.
Mi hanno fornito due opzioni, orecchini in oro 18 kt per il prezzo di oltre mille euro oppure 9 kt per 620.
(9kt è una lega scadente tanto è vero che molti orafi neanche lo lavorano)
A malincuore ho accettato la seconda opzione e ho effettuato il primo pagamento tramite Klarna, a quel punto mi hanno (in modo del tutto scorretto) aumentato il preventivo a 1300 euro però bontà loro potevano scendere a mille( forse perché il valore effettivo era di parecchio al di sotto anche di mille euro?)
Sconsiglio questo sito vivamente!

9. April 2025
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Lirimy-Logo

Antwort von Lirimy

Gentile Candy,
ci dispiace leggere la sua recensione, in quanto restituisce solo una visione parziale di quanto realmente accaduto.

Fin dal primo contatto, l’abbiamo assistita con la massima gentilezza, disponibilità e professionalità. Il preventivo iniziale che le è stato fornito si basava su una stima indicativa, elaborata a partire dalle immagini, purtroppo poco nitide, e dalle informazioni parziali da lei inviate.

Solo in un secondo momento, dopo aver investito tempo e risorse nella progettazione 3D, è emerso che il valore reale del gioiello risultava significativamente superiore, in quanto il quantitativo effettivo di oro era circa il doppio rispetto alla stima iniziale, e la caratura complessiva delle pietre risultava quasi tripla.

A fronte di ciò, le è stato comunicato in totale trasparenza un aggiornamento del preventivo, legato esclusivamente a un aumento oggettivo del valore degli orecchini. Per venirle incontro, le abbiamo offerto anche una riduzione di prezzo che diminuiva notevolmente il nostro margine, così come la possibilità di ottenere il rimborso qualora non avesse voluto integrare la differenza.

Comprendiamo che la nuova quotazione possa essere più elevata rispetto alla prima, ma teniamo a precisare che rispecchia correttamente il valore del gioiello indipendentemente da situazioni personali che non possono essere imputate alla nostra azienda.

Abbiamo agito con correttezza, trasparenza e rispetto, come dimostrato anche dal rimborso immediato e integrale dell’importo versato, un dettaglio significativo che nella sua recensione è stato omesso.

In merito alla sua affermazione sull’oro 9kt, desideriamo sottolineare che si tratta di una lega perfettamente idonea alla creazione di gioielli di qualità, largamente utilizzata da brand a livello internazionale. L’affermazione secondo cui sarebbe una lega “scadente” è priva di fondamento. Le è stata proposta come alternativa all’oro 18kt, non essendo molto accessibile, lasciandole piena libertà di scelta.

In conclusione, non le è stato arrecato alcun danno, pertanto la sua recensione appare solamente un tentativo di screditare.

Confidiamo che, con uno sguardo più oggettivo e meno condizionato dal dispiacere di non aver potuto realizzare gli orecchini desiderati, possa riconsiderare quanto scritto.

Il nostro impegno è rivolto ogni giorno a offrire un servizio sartoriale, un’attenzione autentica al cliente e la creazione di gioielli personalizzati con materiali selezionati e maestria orafa italiana. Siamo a disposizione di chi desidera affidarsi a noi con fiducia e consapevolezza, comprendendo il valore di ciò che facciamo.

Cordiali Saluti
Servizio Clienti Lirimy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nuova vita per le mie pietre

Lirimy ha saputo dare nuova vita alle pietre (rubino e diamanti) di un vecchio anello di grande valore affettivo, ma decisamente fuori moda, per cui mai indossato. Con grande pazienza e dedizione hanno perfettamente intuito i miei gusti ricavandone due gioielli meravigliosi! Packaging raffinato.

3. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza straordinaria!!!!

Avevo in mente un modello di collana da indossare il giorno del mio matrimonio, ma non riuscivo a trovarlo nelle gioiellerie. Ho pensato allora di rivolgermi ad un brand che realizzasse gioielli personalizzati e ho trovato il contatto di Lirimy su Google. L'esperienza è stata fantastica!! Tutto il team è stato di una precisione veramente UNICA, sia nella prima fase di consulenza quanto nella successiva, in cui mi è stato inviato il progetto 3d della collana realizzato dai designer. Inoltre, sono stati gentilissimi e disponibili ad ogni mia richiesta, inviando la collana in tempi brevissimi e impacchettata con cura insieme alla garanzia. Sono così soddisfatta che li ho già ricontattati per aggiungere anche un paio di orecchini... :)

25. März 2025
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Non esitate! Super Team!

Ho avuto un'esperienza fantastica con questo servizio! Le tempistiche sono state impeccabili, rispettando alla perfezione la scadenza. La collana è stata realizzata esattamente come la desideravo, dimostrando un'attenzione al dettaglio straordinaria. Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo, e la professionalità del team è evidente in ogni fase del processo. Inoltre, sono sempre stati disponibili e pronti a rispondere a tutte le mie domande in tempi rapidissimi. Consiglio vivamente!

28. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio impeccabile

Ho ordinato un ciondolo a forma di colibrì in argento e la gentilezza di Antony, i suoi preziosi consigli, il supporto e la rapidità di risposta ha reso la progettazione un'ottima esperienza. Consiglio a chiunque volesse realizzare un gioiello personalizzato questo sito. Gioiello progettato, creato e spedito in poco più di una settimana. Un grazie infinito a tutto lo staff

21. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assistenza immediata ed attenta

Assistenza immediata ed attenta. Dovevo fare un regalo ed avevo tempi strettissimi, si sono adoperati con cordialità e professionalità, al di là delle aspettative. Il gioiello lavorato nel dettaglio.Sonl totalmente soddisfatta

21. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ti lascia di stucco!

Ho creato insieme a questa incredibile realtà un gioiello personalizzato, unico e inimitabile. La professionalità e l’essere seguito dalla A alla Z mi ha reso entusiasta di aver scelto Lirimy per il regalo che volevo!
Chi mi ha seguito è stato efficiente e mi ha coccolato dall’inizio a oltre la consegna del gioiello!
Eccellente!
Consiglio fortemente Lirimy!
Grazie ragazz*

14. März 2025
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Fantastici!

Mi hanno accompagnata nel percorso della scelta del gioiello.
Sono stati molto gentili e pazienti.
La stupenda confezione è arrivata con un profumo delizioso.
Fantastici!

19. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica!

Esperienza fantastica!
Il prodotto è stato realizzato perfettamente, e mi sono venuti incontro anche nei tempi di consegna in quanto il regalo mi serviva per una ricorrenza specifica.
Molto gentili e pazienti anche nella fase di scelta iniziale. Consigliatissimo!

18. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Straordinaria esperienza

Straordinaria esperienza. Personale serio, si è seguiti dall’inizio sino a dopo la consegna. Prezzi credo unici, molto competitivi comunque buoni. Io ho fatto realizzare un gioiello personalizzato: ti mandano il 3D e li fai le correzioni che vuoi; solo dopo il si definitivo viene realizzato e spedito. Tempi molto veloci. Gioiello eccellente come richiesto. In pochissimi ormai lavorano così bene ed onestamente. Grazie!

7. März 2025
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