Ware kam nie an...
Wer mit langen Lieferzeiten hat und quasi immer zu Hause erreichbar ist, der ist hier am richtigen Platz. Schon mal vorab, ich habe volles Verständnis für Lieferverzögerungen aufgrund von Corona, Hochwasser oder ähnlichen Katastrophen. dafür kann i.d.R. keiner etwas und geht vollkommen in Ordnung. Wie man aber hier die Kunden hinhält geht überhaupt nicht.
Unsere Bestellung war Lagerware und sollte innerhalb 1-2 Wochen geliefert werden. Eine Lieferverfolgung ließ zunächst auch hoffen, auch das die Spedition sich meldete und den Termin bestätigte unterstrich den Eindruck... am besagten Tag kam leider niemand und auch in den kommenden Wochen, nach unzähligen Mails mit Livestyle4living, erfolgte nichts außer Ausflüchte und neuen Lieferterminen die alle nicht eingehalten wurden. Die Spedition ( ein Sub-Sub-Subunternehmen) meldete sich ebenfalls nicht mehr und war auch nicht zu erreichen. Nach 9 Wochen sind wir jetzt vom Kauf zurückgetreten und haben unser bereits gezahltes Geld zurückgefordert.... Auf die Bewertungen bei Google (die in den letzten Wochen wie durch "Zauberhand " immer besser wurden) wurde m.E. eventuell auch Einfluss genommen und kräftig nachgebessert... ist mit Bots und Fake-Konten ja auch kein Problem. Persönlich kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Der Kundenservice hat zwar immer schnell geantwortet, aber nichts bewegen können...
