Livezo Bewertungen 60

Ganz ganz schlimm! Leute, Finger weg von LIVEZO. Hatte auch vor über 40 Tagen 3 Pullis bestellt. Hatte nach der Bestellung nichts mehr gehört, bis ich Mitte November von KLARNA angemahnt wurde, die Ware zu bezahlen!! Als langjährige KLARNA-Kundin konnte ich das schnell aufklären. KLARNA versprach, sich mit denen in Verbindung zu setzen. Leichzeitig informierte ich LIVEZO, dass ich von der doch sehr eigenartigen Bestellung zurück treten möchte.Wir haben dann bis vor ein paar Tagen auchnichts mehr gehört, KLARNA auch nicht. KLARNA informierte mich dann, das der Fall nun erledigt sei. PUSTEKUCHEN! LIVEZO versuchte nun, durch eine seriöse DHL-Zustellung das Paket zu schicken, nachdem ich schon vorab elektronisch die Annahme verweigert hatte und von DHL bereits die Info dass das Paket erfolgreich zurückgesendet wurde,bekomme ich heute von LIVEZO die Nachricht"tja-das mit der Retoure sei so eine Sache: das Paket würde dann von DHL nach ein paar Tagen vernichtet, auf den ganzen Kosten sitzen bleiben würden wir. So arbeitet kein seriöses Unternehmen, wir haben uns schon an den Verbraucherschutz gewendet, weitere Schritte werden folgen...also NIE WIEDER LIVEZO, die ganzen verheerenden Beurteilungen können wir nur bestätigen!!!!

Die Ware weicht in Qualität und Design deutlich von den Bildern auf der Website ab, so dass man als Kund*in in die Irre geführt wird. Möchte man die Ware dann zurücksenden, dauert der Verständigungsprozess sehr lange und man wird darauf hingewiesen, dass man die Einfuhr- und Rücksendekosten nach China (!!!) selbst tragen muss. Eine Teilrückerstattung um 15-20% kann das nicht wiedergutmachen. Ich werde hier definitiv nicht mehr kaufen.

Der Name der Firma suggeriert einen deutschen Firmensitz. Möchte man aber einen Artikel zurück schicken, ist das Lager für die Rücksendung China, was bei der Bestellung auf der Website nicht erkennbar war. In dem Fall hätte ich nichts bei der Firma bestellt.
Die gelieferte Ware ist nicht so wertig, wie es auf den Bildern erscheint und riecht sehr unangenehm.
Bin sehr enttäuscht.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Auch die von uns bestellten Schuhe sind zu klein und zudem haben sie nicht die Wertigkeit wie auf dem Bild. Jede weitere Aktion (Retour/ Tausch) ist leider mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Also besser Finger weg!!!

Achtung, sehr sehr schlechte Qualität! Wahrscheinlich von den Modelfotos nachgenäht. Pakete kommen nach sehr langer Lieferzeit direkt aus China.

Habe eine Jacke bestellt, nach 32 Tagen ist diese geliefert worden.
Beim auspacken festgestellt, dass diese in falscher Farbe und Ausführung/Still ist.
Auf schriftlichen Kontakt mit der Bitte um einen Rücksendelabel sowie Erstattung der Betrags. Kommt eine Email das der Rückversand zu teuer ist und sie würden mir einen Gutschrift von 15% gewähren wenn ich die Jacke behalten würde, ein Frechheit.
Leute, lasst die Finger weg von diesem Onlineshop.

Ergänzung vom 10.12.
Habe eine email am 8.12. Gesendet und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Habe den Eindruck die Mail wird ignoriert.

Ich bin schockiert. Wir haben ein paar Schuhe bestellt, die zu klein sind. Bei dem Unternehmen, welches München im Namen stehen hat, wird China als Retourenadresse angegeben. Bis zu 25€ Rücksendekosten sind auf der Seite des Unternehmens angegeben. Bei Verlust der Lieferung hat der Versender zudem das Risiko zu tragen. Ich wende mich morgen an die Verbraucherzentrale. Das ist eine Unverschämtheit! Fing davon lassen!!!

0 Sterne kann man leider nicht anklicken...absoluter Betrug!! Finger weg! Die Ware hat nichts mit der Beschreibung und den Fotos gemeinsam!

Möchte den Mantel zurückschicken weil ich diesen in Kaffee Farbe bestellt habe aber ocker Farben bekommen habe..Leider meldet sich Livezo nicht mehr..

Guten Tag

Habe heute ein Paket von der Firma Livezo erhalten, dass Paket ist allerdings nicht von Deutschland sondern aus China geschickt worden. Was sich diese Firma Livezo erlaubt ist eine bodenlose Frechheit und die reinste Abzocke. Die Qualiät der Ware ist das hinterletzte, dass ist Lumpenware und entspricht überhaupt nicht der Beschreibung! Zudem sind sie nicht mal in der Lage das richtige Paket zu senden mit dieser Trackingnummer: SFYD23010255551 Bestellnummer wäre 6855 gewesen und erhalten habe ich 6856. Habe Gr. 46 bestellt und die Ware entspricht Gr. 38 !! So wie es aussieht kann ich den Betrag über Fr.100.- ans Bein streichen. So eine Lumpenfirma sollte man anklagen können. In Zukunft werde ich vorher in Google rein gehen und bei Trustpilot nach schauen ob Kommentare hier stehen. Ich bin echt sauer und wütend über diesen Betrug was hier abgeht. Sie sollten sich schämen!! Kann ich nur jedem empfehlen" Hände weg von dieser Betrugsfirma LIVEZO" Alle Ware aus China kannste gleich in der Mülltonne entsorgen. Nicht mal für Putzlumpen zu gebrauchen!! Hoffe das sich Leute vorher schlauer machen als wir hier die schon rein gefallen sind. Echt zum k....n diese Firma !!!!! Mir ist nachträglich noch etwas eingefallen. Es ist der gleiche Ablauf wie bei "Keller Zurich" CH nur das es dieses mal angeblich von Deuschland das Paket kommen sollte. Was mir jetzt aufgefallen ist 1. ist die Ware immer um einige Nummern kleiner als man bestellt und 2. ist es niemals das Material wie beschrieben, also alles miserable Qualität. Hab den Verdacht, dass sie das absichtlich machen und so die Leute über den Tisch ziehen weil sie genau wissen, dass es sehr umständlich und mit viel Ärger verbunden ist und wir aufgeben!! Also echt Betrug vom feinsten!! Diese Firma sollte man echt sperren, aber da macht keiner was und viele fallen noch auf diese heimtückische Betrugsmasche rein. Für alle, geht vorher in Google rein und schaut nach bei dieser Firma und lest die Bewertungen bei Trustpilot!! HÄNDE WEG UND VORSICHT!!
Sie werden es weiter machen und wieder einen neuen Firmenname ergaunern, echt eine absolute bodenlose Frechheit sowas!!

Dieses Unternehmen ist galant unverschämt!!!
Der bestellte Artikel hat mir nicht gefallen und ich wollte ihn zurücksenden. Leider erfolglos! Es werden mit Kosten und möglichem Verlust der Ware bei Rücksendung gedroht!
Am Ende der endlosen Diskussion habe ich aufgegeben.

Also nicht bestellen!

Diese Firma ist eine einzige Katastrophe. Man denkt, die Firma sitzt in Deutschland, da sie Livezo-München heißen. Kaum bestellt man die Ware und will Artikel zurückschicken heißt es man muss die Ware nach China schicken. Mit der Firma selbst ist kein Übereinkommen. Ich fühle mich komplett verarscht. Ich habe Ware in der Größe:M bestellt und passen tut es jemanden der die Größe: XS hat. Allein aus diesem Grund sollte die Firma die Ware zurücknehmen, was sie aber nicht tut. Nun sitze ich auf meiner Ware, die mir nicht passt und bekomme mein Geld nicht zurück. Absolute Abzocke. FINGER WEG VON DIESER FIRMA. Man soll nur kaufen aber zurückschicken darf man nicht, da soll man die Kosten selbst tragen und die Ware nach China schicken.

Ich bin sehr enttäuscht.
Angebliche Gesundheitsschuhe stammen aus China.
Billigste Verarbeitung und dann einen hohen Preis verlangt.
Zudem sind sie 2 Nummern zu klein.
Nie wieder.

Aktualisierung vom 16.10.2024:
Ich bleibe bei meiner Bewertung.
Livezo versucht nun nach ca. 2 Monaten mit einer Standard Antwort vom eigentlichen Problem abzulenken. Das ist einfach nachvollziehbar und unseriös.

Leider ist es nahezu unmöglich einen Artikel umzutauschen oder zurückzugeben, da der Artikel auf eigene Kosten nach China gesendet werden muss (Kosten laut aktueller Mail von Livezo 25,00 - 35,00€).
Bei einem Artikel, der nur 40,00€ gekostet hat, wenig Sinn. Es ist einfach nur unverschämt und für mich nicht nachvollziehbar, dass die Firma Artikel verkaufen darf, welche nicht der Beschreibung entsprechen. In unserem Fall war es ein Kaschmir Pullover, der nachweislich nur aus Plastik war.
Dadurch ist auch nachvollziehbar, warum es für keinen Artikel eine Materialangabe gibt.
Für mich ist auch überhaupt nicht nachvollziehbar, woher die positiven Pinterest Bewertungen kommen. Ich habe zumindest noch keine Möglichkeit gefunden, diese zu lesen oder zu verifizieren.
Zusammenfassend kann ich nur abraten, bei dem Shop etwas zu kaufen.

Man denkt, man bestellt in München, da die Firma Livezo München heißt und dann bestellt man in Wahrheit in China!
Die Ware sieht nicht annähernd so schön aus wie auf den Bildern! Da ist jede Shein Bestellung schöner!
Und zurück senden ist quasi nicht möglich, da man die Ware zurück nach China senden soll, was utopisch teuer ist und man natürlich selber für die Kosten aufkommen muss!! Billig Ware für sehr viel Geld. Nie wieder!!!!