Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌, Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale), Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le blo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... Mehr ansehen
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Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... Mehr ansehen
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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.
Kontaktinformationen
56 Rue de Lille, 59223, RONCQ, Haut-de-France, Frankreich
- 0033 3 20 69 58 58
4,5
Hervorragend
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le service soignant pour une "chirurgie…
le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se font rembourser par la cpam alors que vous leur avait versé la totalite des frais de séjour donc payé 2 fois. Pour l'instant je n'ai aucun recours car ils sont incapables de me l'expliquer......
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre équipe soignante ait su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme lors de votre chirurgie ambulatoire. Cependant, nous comprenons tout à fait votre incompréhension et votre frustration concernant la gestion de votre dossier de facturation. Il est absolument normal que vous souhaitiez obtenir des éclaircissements sur les modalités de règlement et les remboursements effectués par la CPAM. Nous tenons à vous assurer que cette situation mérite une attention particulière et que notre équipe administrative est en mesure de vous apporter toutes les explications nécessaires. Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et résoudre ce malentendu dans les meilleurs délais.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec soin et bienveillance. À bientôt ! La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance. Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction de la Clinique Saint-Roch
Intervention ambulatoire bonne
Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au final légère retard .. Intervention rapide, retour en chambre nickel. Petite collation correcte
(Plus) +++ infirmière de chambre, écoute, courtois rare de nos jours ..
(Moins) - - - new parking mal conçu, sous terrain mal pensé / dangereux
4. August 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour sur votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge s'est globalement bien déroulée, que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe soignante a su faire preuve d'une écoute attentive et d'une grande bienveillance à votre égard.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque relative à la configuration de notre parking souterrain, que vous jugez peu pratique et présentant des risques. Ce retour constructif sera transmis aux personnes compétentes afin d'étudier les améliorations possibles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout échange complémentaire. La direction de la Clinique Saint-Roch
Horrible
Bonjour je devais me faire opérer d'un ongle incarner rentrer a 11h30 finalement j'ai était pris en charge a 15h pour rappel sans manger 6h avant la prise en charge initial et 2h sans boire on m'a fait attendre en chambre sur une chaise alors que le couloir aurait suffit mais bon cela permet de facturer une chambre 110€ quel escroquerie la dernière fois le chirurgien l'avais fais dans une salle bidon hop on en parle plus je ressors direct la non vu que la chambre était prise on remonte en brancard sa chipote finalement le chirurgien passe avec l'ordonnance et hop je marche je m'en vais
On veux mon avis une pompe a billet parce que les 110€ pour la chambre et les 100€ pour le chirurgien sont juste ma part ceux qui est facturer a la sécurité sociale est honteux
4. August 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous accusons réception de votre retour concernant votre expérience. Afin d'examiner votre situation et d'apporter les clarifications nécessaires, nous vous invitons à contacter notre service facturation par e-mail, ce sera également l'occasion de vous expliquer votre facture dans le détail.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Personnel et prise en charge de qualité
Très bonne prise en charge globale. Personnel et prise en charge de qualite
4. August 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage enthousiaste ! Savoir que notre équipe et la qualité de nos soins ont répondu à vos attentes nous remplit de fierté. Votre satisfaction est au coeur de notre engagement quotidien, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience aussi positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. La direction de la Clinique Saint-Roch
Clinique extra tous le personnel tres…
Clinique extra tous le personnel tres gentilles et a l'écoute les médecin et chirurgien et infirmière donnant de bon conseils et font un bon travaille je ne regrette absolument pas merci je recommande avec confiance
3. August 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous sommes absolument ravis de lire votre témoignage si chaleureux ! Savoir que notre équipe médicale et soignante a su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme nous touche profondément. Votre confiance et votre recommandation sont une immense fierté pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait confiance.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Très professionnelle
27. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et compétence. À bientôt !
La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été ponctuelle et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande fierté. La direction de la Clinique Saint-Roch
Cette année c est en chirurgie…
Cette année c est en chirurgie ambulatoire et l ensemble de l équipe médical au top comme l année dernière.
Ne changez surtout pas 😉
23. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour,
Merci infiniment pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en chirurgie ambulatoire a été, une nouvelle fois, à la hauteur de vos attentes et que notre équipe médicale vous a donné entière satisfaction. Votre fidélité nous touche profondément et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. La direction de la Clinique Saint-Roch
Médecins et personnels infirmiers très…
Médecins et personnels infirmiers très à l'écoute
21. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Savoir que notre équipe médicale et soignante est attentive à chaque patient nous touche profondément. La direction de la Clinique Saint-Roch
Personnel très accueillant et rassurant
13. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous mettre à l'aise et vous accueillir chaleureusement. La direction de la Clinique Saint-Roch
Bonjour j'ai été admis pour une prise…
Bonjour j'ai été admis pour une prise en charge en ambulatoire pour une intervention du syndrome du canal carpien, tout s'est bien bassé le circuit ambulatoire est bien organisé. j'ai été au contact de soignant très attentif charmant et compétent.
26. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame. Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour encourageant suite à votre prise en charge ambulatoire pour votre syndrome du canal carpien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours s'est déroulé dans de bonnes conditions et que notre équipe soignante a su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. La direction de la Clinique Saint-Roch
Opération en ambulatoire tout était au top…
Opération en ambulatoire tout était très satisfaisant tant au bloc ou le personnel et chirurgien sont bienveillant qu’après l’opération, merci à ces soignants pour leurs petites attentions et leur gentillesse c’est ça être humain
26. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage touchant. Savoir que notre équipe soignante, au bloc opératoire comme lors de votre suivi, a su vous accompagner avec bienveillance et humanité nous remplit de fierté. Ces valeurs sont au coeur de notre engagement quotidien. Nous transmettrons vos remerciements à l'ensemble du personnel concerné. La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Merci pour ce retour positif sur votre prise en charge au sein de la clinique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. La direction de la Clinique Saint-Roch
Le personnel est très agréable
Le personnel est très agréable, à l’écoute et toujours avec le sourire !
14. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage si encourageant ! Savoir que notre équipe vous a accueillie avec bienveillance, disponibilité et bonne humeur nous remplit de fierté. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous retrouver très prochainement. La direction de la Clinique Saint-Roch
Excellente
Hospitalier en janvier pour une coiffe des rotateurs dont j ai été très satisfaite. Je n ai pas hésité à revenir pour ma prothèse de pouce.
Chirurgien, service, personnel au top
Je recommanderais cette établissement sans hésité
12. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée lors de vos deux interventions et de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de la qualité de nos soins, de notre équipe chirurgicale et de notre personnel. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent sincèrement et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. Merci pour votre confiance renouvelée.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage ! Savoir que notre équipe vous a impressionné par son professionnalisme nous remplit de fierté. La direction de la Clinique Saint-Roch
Personnel au top mais un établissement à l abandon
Personnel hyper compétent et charmant.
Mais la qualité de l établissement laisse vraiment à désiré. Vu le tarif demandé pour une chambre simple on peut au moins espérer avoir un fauteuil et non une pauvre chaise en bois pour l accompagnant.
Je comprend qu un nouveau batiment est en construction mais ça n est pas une raison pour ne pas maintenir un service minimum dans le bâtiment principal.
15. Juli 2026
Antwort von LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour nuancé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous impressionner par son professionnalisme et sa bienveillance. Cependant, nous entendons pleinement votre frustration concernant le confort insuffisant mis à disposition de vos proches, notamment l'absence d'un siège adapté dans votre chambre. Vous avez tout à fait raison de souligner que les travaux en cours ne sauraient justifier un niveau de confort en deçà de vos attentes légitimes. Notre engagement est totale pour améliorer les équipements disponibles dans nos chambres actuelles. La direction de la Clinique Saint-Roch
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