Locauto Group - Genova Casaregis Bewertungen 

Vettura con i vetri molto sporchi al ritiro e carrozzeria incidentata, durante l’utilizzo numerosi avvisi di malfunzionamento, segnalazione livello olio basso quindi acquisto e rabbocco olio.
Alla consegna ignoranza e assenza di umiltà.

Locauto Genova via Casaregis
Personale davvero gentile, sicuramente mi dovesse riservire una vettura a noleggio torno sicuramente da loro

TUTTO senza alcuna eccezione 🙌👍

Facile e veloce! In un momento storico in cui tutto è iper burocratico, presentarsi a un noleggio ed affittare un'auto al momento, senza deposito, senza opzioni assicurative bizantine, con un contatto diretto con l'agenzia, è stato davvero riposante. Siamo già tornati e torneremo senz'altro.

Gli aggettivi sono quasi esauriti,il comportamento e la cortesia sono all'ordine del giorno per tutti i ragazzi e ragazze che lavorano in casaregis e all'aereoporto Locauto Genova offre un servizio sempre impeccabile ormai mi servo di loro da qualche anno e certamente non cambierò.Grazie sempre

personale competente, velocita' pratica

Auto per lo più nuove e prestanti.

100/10✨😍
Superrr

Servizio perfetto

Semper fidelis....

Molto cordiali e Disponibili con mezzi sempre nuovi ed efficenti , Federico ( il Ragazzo ) sempre pronto a trovare una soluzione , sono anni che ci serviamo da loro per le nostre trasferte sportive e continueremo a farlo.

I am satisfied with the service! everything was as we agreed!

personale gentile e disponibile, il mezzo noleggiato era semplicemente perfetto ed efficiente.

Il furgone noleggiato, innanzitutto era molto sporco (parabrezza con moscerini e altro) e nel cassone presentava una slitta per far salire le motociclette e un fermo per le stesse (probabilmente utilizzati dal precedente cliente). Questo mi ha fatto pensare che non era stato verificato prima della consegna. Ma questo è il meno ... La cosa più grave è che aveva gli pneumatici posteriori abbastanza usurati al punto che quello di destra è scoppiato durante il viaggio e mentre il gommista lo sostituiva ha notato che anche quello di sinistra, oltre ad una vite infilata nel battistrada, presentava delle "pere" che compromettevano la struttura dello stesso e non mi avrebbero consentito il rientro a Genova in maniera sicura. Ho dovuto far sostituire entrambi gli pneumatici per poter riprendere il viaggio in sicurezza.
Oltre tutto, mentre mi preoccupavo di risolvere questi problemi, contattavo telefonicamente i referenti che, in maniera poco simpatica, mi trattavano come se tutto fosse molto normale e accusando me di non essere in grado di sostituire uno pneumatico e di non saper gestire la situazione.
Vorrei anche far notare che il pneumatico è scoppiato mentre percorrevamo l'autostrada A1 verso Roma al Km 395 a mezzanotte e procedevamo ad una velocità di 110/120 Km/orari ... quindi non facile fermarsi all'istante e soprattutto far si che il mezzo non sbandasse. Oltretutto la sostituzione del pneumatico era assai difficile essendo a bordo della careggiata con i TIR che sfrecciavano a lato.
Anche il carro atrezzi che è giunto sul posto per soccorrerci (che non era partner di Locauto) non ha voluto sostituire il pneumatico e ci ha trasportati nel loro deposito (a Foiano della Chiana - AR), che evidentemente con corrispondeva con la destinazione nostra (Sarteano - SI) ed abbiamo dovuto dormire in un albergo (dalle 3 AM alle 7 AM) per poi la mattina seguente procedere con la riparazione che è avvenuta a Chiusi presso un gommista partner di Locauto. Abbiamo perso oltre 12 ore sulla tabella di marcia e quasi 300 euro tra albergo e pneumatici sostituiti.
Non proprio una bella esperienza.