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Locauto Group - Milano Cassala Assago Bewertungen 

672
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Viale Cassala, 57, 20143 Milano, Milano / Lombardia, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza super positiva, come Sempre. Ciro, Edo, super professionali, attenti alle mie esigenze. Cordialità e simpatia. Con gratitudine Maria Teresa di Eventi In Movimento di Annarosa Cattaneo

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prezzi i loro mezzi di trasporto e le loro Auto sono il top il personale ottimo lo consiglio per chi ha bisogno per un lavoro ho un Auto per potersi spostare a Milano se non si ha un auto che... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I booked it through booking.com, with the drop-off in a different city than the pick-up. Everything was smooth and the price was very reasonable! The car was new and we really enjoyed our trip (wen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il personale è preciso, professionale e cordiale e rapido. Ma il trattamento ricevuto, con la consegna di un auto al di sopra delle mie aspettative è stato fantastico! Auto di prim'ordine, pulita, poc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Via Cassala, 57 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0289420090 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Kontaktinformationen

  • Viale Cassala, 57, 20143, Milano, Milano / Lombardia, Italien

  • +39 0289420090
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4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

672 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4,6

Alle Bewertungen

(672)

62 176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furgone in condizioni pessime

Furgone in condizioni pessime: Adblu a 0 - Spia olio freni accesa per mancanza dell'olio- liquidi lavavetri a 0- Completamente danneggiato in tutte le sue parti, iSporco sia internamente che esternamente con immondizia da smaltire (che ho fatto io), con addirittura pezzi rotti di un wc sparsi nella cabina del furgone, mozziconi e pacchetti di sigarette, cenere ovunque e odori poco gradevoli. Esperienza pessima.

17. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva, come Sempre. Ciro, Edo, super professionali, attenti alle mie esigenze. Cordialità e simpatia. Con gratitudine Maria Teresa di Eventi In Movimento di Annarosa Cattaneo

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smooth process

I booked it through booking.com, with the drop-off in a different city than the pick-up. Everything was smooth and the price was very reasonable!
The car was new and we really enjoyed our trip (went from Italy to Slovenia as well with no extra tees).
Definitely recommended!

23. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bene ma non benissimo

La macchina al momento della consegna era sporca esternamente, ma sopratutto all’interno. Tappetini completamente sporchi, residui appiccicosi all’interno dei portaoggetti nel tunnel centrale anteriore, pieno di bottiglie vuote, fazzolettini usati e altri rifiuti.
Il personale non ha spiegato minimamente il funzionamento dell’auto, dicendo: “l’auto è quella, le chiavi sono dentro”.
Durante la guida ho notato che il volante rimaneva storto (convergenza), e i sensori dell’angolo cieco non funzionavano in quanto il quadro segnalava anomalia.
Per il resto l’auto funzionava correttamente, portandomi a destinazione.
Tengo a sottolineare il fatto che prima della riconsegna, la macchina l’ho personalmente aspirata e lavata esternamente per rispetto del prossimo conducente!

14. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Ciao Kikko,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto perchè non riflette in alcun modo il nostro standard di pulizia e controllo delle vetture.
Il tuo feedback è per noi prezioso e provvediamo a condividerlo con gli uffici di pertinenza affinchè questo resti un caso isolato.
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione per riconquistare la tua fiducia.
Chiara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prenotazione a Milano e riconsegna a…

Prenotazione a Milano e riconsegna a Fiumicino senza problemi, veicolo in condizioni perfette, servizio a domicilio rapido ed efficiente.
Grazie

20. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noleggio di 3 mesi

La pratica di ritiro e riconsegna del mezzo è stata semplice e veloce.
Il personale molto cortese.
L'auto, nuova, ha mantenuto le aspettative.

7. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima personale esperta cordiali gentile efficiente e risolutivo a favore del proprio cliente che va a fare un noleggio auto furgoni nuovi puliti e funzionanti e se la mia esperienza è Norauto 🥝🚙🚛

Ottimi prezzi i loro mezzi di trasporto e le loro Auto sono il top il personale ottimo lo consiglio per chi ha bisogno per un lavoro ho un Auto per potersi spostare a Milano se non si ha un auto che per esigenze lavorative pagano il passaggio alle
Are A,B,C a traffico limitato se non paghi un passaggio da diventare matti se ci si pensa gente

18. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

للاسف الشركة اخذت قيمة الوديعه بدون وجه…

للاسف الشركة اخذت قيمة الوديعه بدون وجه حق حيث ذكرو لي انه لابد ان يكون خزان الوقود ممتلى اثناء تسليم السيارة وبعد التزامي بذالك وملء خزان الوقود لم يتم ارجاع الضريبه او التجاوب معي اثناء اتصالي

10. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Hello Mr. Alsubei, thank you for sharing your experience with Locauto and for bringing this matter to our attention. We would like to confirm that the request to unblock the deposit starts the day you drop the vehicle off. If you need support on the charges and the deposit you can get in touch with our Customer Service at the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
Sara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio ottimo

Servizio ottimo, auto pulita e performante. Personale cordiale

11. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ATTENZIONE AL CLIENTE

C'è stato un problema al momento del ritiro per una difficoltà nella prenotazione. L'addetto ( non conosco il nome, un ragazzo alto con i capelli rasati) è stato bravissimo a risolvermi il problema. Da cliente è bello quando vedi attenzione ed interesse per le tue esigenze. Grazie

14. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The car was very good

The car was very good. All the features we asked for were included and the people at the rental office were very knowledgeable and
Helpful

14. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Thank you for your feedback! Fausto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Would recommend.

Fast, efficient service. Good communication. Car was in great condition. Fair price.

7. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

Servizio top!

4. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

جيدة

متعاونين وسريعين

لكن السيارة كانت متسخة والفرع اخبروني انه لايوجد لديهم عامل تنظيف

28. Juni 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fee payment problems

Dear Customer Service Team, good afternoon

I received a sudden and unexplained charge on my card. I blocked the card because I initially suspected fraud, as I had not been properly notified by the rental company. I later realized the charge was from the rental company and was for an administrative fee.

I would like to point out that if the company had notified me about the fee in advance via email, this confusion wouldn't be happening!

Since then, I have been trying to settle the payment, without success.

I tried using the company's website to view the fees, but I am unable to submit the documentation there.

I received a form to authorize the payment for June 24, 2026, and submitted the required documentation on June 25, 2026. Even so, the company claims there are issues with the payment authorization.

I have already sent several emails trying to resolve this situation and pay the fee. I simply cannot get it done.
This situation has dragged on for far too long! We need to resolve this!

I would like a quick and efficient solution from the company. I must point out that I am unable to upload and submit the necessary documentation to rectify this situation via the customer service page.

Therefore, I look forward to an efficient and definitive solution regarding this payment.
To which email address can I forward the requested documentation to authorize payment?

Contract details:
Rental agreement number: 769
Vehicle plate: GR604SB

I hope that through this contact, I can finally resolve this situation.
I look forward to your replay.

Thank you in advance for your attention to this matter.
Maria Virgínia S. Peixoto

10. April 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Dear Maria Virginia,thank you for getting in touch with us.
We are truly sorry for the stress and frustration this situation has caused you. We fully understand how confusing unexpected charges can be.
Please rest assured that our team has taken charge of your file and is handling it internally to ensure everything is settled smoothly. We have made every effort to provide you with the necessary support to resolve this issue as quickly as possible.

Thank you very much for your patience and cooperation throughout this process.

We hope to welcome you backin the future for a smoother experience.
Chiara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meglio di ogni aspettativa

Il personale è preciso, professionale e cordiale e rapido. Ma il trattamento ricevuto, con la consegna di un auto al di sopra delle mie aspettative è stato fantastico! Auto di prim'ordine, pulita, pochissimi chilometri mi ha permesso di fare molta strada in totale sicurezza. Consiglio di appoggiarsi a questa sede...sarete in ottime mani!! Grazie Ciro

30. Juni 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio professionale e personale…

Servizio professionale e personale gentile, preparato e collaborativo. Veicoli in ottime condizioni. Ottimo rapporto prezzo/servizio

30. Juni 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Locoauto Group were outstanding to deal…

Locoauto Group were outstanding to deal with.
Alessandro was particularly helpful from the outset through to handing back the keys at the completion of the hire period.
Professional, flexible and courteous. Highly recommended.

7. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Thank you for your feedback! Fausto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tutto perfetto.

E' stata una sorpresa positiva, personale gentile , il mezzo pulito, da tenere in considerazione e consigliarlo!
grazie

5. Juli 2026
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Antwort von Locauto Group - Milano Cassala Assago

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

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