Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
We are a solution for tracking parcels for companies and individuals around the world, as we do have access to more than 500 carriers. Our user friendly web-app, provides a system to have access to extra details on any parcel, as makes that work so easy. Furthermore, we do have a notification system, where everytime a parcel changes it status or location, our users receives an email notification to have that data.
Spanien
1,2
225 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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ich habe bezahlt und kann das Paket dennoch nicht verfolgen.
Absolute Frechheit!
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support der Plattform.
Hier erhalten Sie leider keine Unterstützung.
Viele Grüße
Betrug, Ich habe denen geschrieben, doch sie reagieren nicht auf Email. Zum Einloggen auf der Seite bin ich gar nicht gekommen und hab es gottseidank dann auch nicht gemacht. Wollte dann sofort kündigen. Die Seite funktioniert aber nicht zum Kündigen. Support angeschrieben. Keine Nachricht erhalten. Ich werde das nicht bezahlen. Zur Not werde ich eine Strafanzeige machen. Kreditkarte habe ich gesperrt. Ich hoffe ich habe jetzt meine Ruhe.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Support-Service einwandfrei funktioniert. E-Mails werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und beantwortet.
Der Service ist verfügbar; Sie können sich einloggen und Ihr Konto über dasselbe Kontrollfeld kündigen.
Wir bedauern, dass Sie derzeit keinen Zugriff auf unseren Service haben. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Achtung!!! Diese Firma ist Betrug. Sie haben mir seit mindestens einem Jahr Geld von der Kreditkarte belastet. Sie nehmen extra einen tieferen Betrag von Fr. 49, damit es nicht auffällt. Ich muss jetzt eine neue Karte bestellen. Die Firma kann man nicht erreichen. Was für eine kriminelle Frechheit. Also aufpassen, die Kreditkarte muss sofort gesperrt werden, wenn eine Belastung von locmyparcel auf der Abrechnung ist.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir bedauern, dass das Abonnementmodell nicht von Anfang an klar war. Unser Ziel ist stets Transparenz.
Das Locmyparcel-Team
Wir wollten lediglich für 50Cent unser Paket orten, da es widersprüchliche Informationen vom Paketdienstleister gab. Am Ende hat der Anbieter aber auch nicht mehr Informationen geliefert. Das ärgerliche jedoch waren die unauthorisierten Abbuchungsversuche in Höhe von 49,90€. In den AGBs kann man dann nachlesen, dass man ein Abo abschließt (was man aber innerhalb 14 Tage kündigen kann - daher schnell reagieren!). Man hat jedoch keine Dokumente und auch keine Rechnungen zugesendet bekommen, daher war das sehr ärgerlich. Positiv ist jedoch, dass der Support schnell reagiert und man das Problem lösen konnte. Ich würde dem Unternehmen zu Herzen legen, dass das Abo (wenn es seriös sein will) transparent anbietet und auch darstellt und entsprechend den Nutzer per Mail informiert und nicht einfach anfängt Zahlungen von der Kreditkarte abzuziehen.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden Ihren Fall intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen in Zukunft besser verständlich sind.
Ihr Locmyparcel-Team
Ohne meine Zustimmung begannen sie, mir 49,99 zu berechnen. Ich werde zum Anwalt gehen und sehen, was ich tun kann, um das Geld zurückzubekommen.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie nicht verstanden haben, dass für diesen Service eine monatliche Gebühr anfällt. Wir freuen uns über Ihr Feedback und arbeiten weiterhin intensiv an der Verbesserung der Kommunikation mit unseren Nutzern.
Das Locmyparcel-Team
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Schade, dass Sie nicht bemerkt haben, dass der Service ein Abonnement mit monatlicher Gebühr beinhaltet. Wir freuen uns über Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, alle Informationen klar und verständlich zu gestalten.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden Ihr Problem schnellstmöglich lösen.
Ihr Locmyparcel-Team
Genau so bei mir. Habe mich gewundert warum meine Visa Karte bei Barclays plötztlich gesperrt wurde. Erst nach Recherche kam heraus, dass Barclays von sich die Karte gesperrt hat weil LOCMYPARCEL.COM schon bei ihnen auf derSchwarzliste steht. Wie diese Betrüger auf die Daten meiner Visa Karte gekommen sind, ist mir ein Rätsel. Jetzt bekomme ich eine neue Kreditkarte.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir entschuldigen uns für Ihr Problem. Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Abonnement eine Testphase beinhaltet und jederzeit gekündigt werden kann.
Das Locmyparcel-Team
Bei mir waren es auch 0,50 € am 4.9.24 danach 49.90.
Habe es erst heute entdeckt und meine Karte sperren lassen sind ja nur 299,40 welchen ich jetzt hinterher laufe.Lass mich überraschen
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir bedauern, dass das Abonnementmodell nicht von Anfang an klar war. Unser Ziel ist stets Transparenz.
Das Locmyparcel-Team
Wurde auch soeben Betrogen um 49,50€.
Schlimmer als die ist nur der Staat der das erlaubt das es versteckte Abos geben darf oder kann. Verbrecher der übelsten Sorte.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden Ihren Fall intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen künftig besser verständlich sind.
Ihr Locmyparcel-Team
Rufen Sie sofort die Bank an und sperren Sie Ihre Kreditkarte !!!
Melden Sie es als Betrug !!!!
Dann bekommst du dein Geld zurück, diese Bastarde werden kein Geld mehr bekommen.
BETRUG !!!!!!! BETRUG !!!!!!!!!
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Service zu verbessern.
Das Locmyparcel-Team
Betrug, statt 0,50 cent werden monatlich 49,90 abgebucht. Unternehmen nicht erreichbar.
Vorsicht !!!!!!!
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir entschuldigen uns sehr für die von Ihnen angesprochenen Probleme. Wir nehmen derartige Situationen sehr ernst und ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Ihr Locmyparcel-Team
Das gleiche Problem wie viele andere hier. Bezahlung 0,50 € für eine Paketauskunft, welche letztlich ein Zustelldatum TT.MM.JJJJ (Original-Zitat) bestätigte. Betrug. Jetzt haben sie schon mehrere Monate lang 49,90 € abgebucht. Wieso geht keine Polizei oder EU gegen solch ein Unternehmen mit 100 negativen Bewertungen wg. Betrug vor ?
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir bedauern den Vorfall und haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihren Fall prüfen und Maßnahmen ergreifen, um die Betreuung und Nachsorge zu verbessern.
Das Locmyparcel-Team
Abo-Falle!
Statt einmalig 50Cent buchen sie jeden Monat 49,90 ab!
Die Lieferung schätzen sie nur, in meinem Fall haben sie keine Packet-Informationen.
Betrug.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir verstehen Ihre Frustration und arbeiten intern daran, solche Situationen in Zukunft zu verhindern.
Ihr Locmyparcel-Team
Hallo, gestern bei einem Gewinnspiel leider meine Daten frei gegeben
Heute wurden mir 50€ vom Konto abgebucht, statt 9,90
Ich.möchte mein Geld zurück. Marion
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen einen effizienteren und professionelleren Service zu bieten.
Ihr Locmyparcel-Team
Es wurde ein Paket von UPS angeliefert. Jedoch war ich nicht zu hause und fand in meinem Briefkasten eine Mitteilung, dass das Paket unter der UPS ( wo ist mein) Paket) im Internet nachschauen kann. So landete ich auf der Seite Locmyparcel.com, die für die Auskunft 0,50 € per Kreditcard haben möchte. Gezahlt habe ich, jedoch keine Auskunft erhalten die mir sagen konnte wo das Paket ist. 1 Tag später wurden mir dann 49,90 € abgebucht. Wie sich herstellt, ist das eine neue Betrugsmasche.
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Wir freuen uns über Ihren Kommentar und bedauern, dass die monatliche Gebühr nicht von Anfang an klar war. Wir arbeiten weiterhin daran, Transparenz und Kommunikation über alle unsere Kanäle hinweg zu verbessern.
Das Locmyparcel-Team
Diese Webseite ist eine Betrüger Seite. Ich musste 0,50 Cent für die Suche meines Paketes überweisen habe kein Abo abgeschlossen und 4 Tage später haben sie 49,90 Euro von meinem Barclays Konto eingezogen.
Kontakt nicht möglich keiner meldet sich nach vielen
E-Mails Habe auch keine Kundennummer wo man sich drauf beziehen kann. Wenn sie mich nicht kontaktieren werde ich eine Anzeige bei der Polizei ein leiten. Ich rate allen diese Webseite nicht zu benutzen sonst verlieren sie viel Geld an diese Verbrecher
Antwort von Locmyparcel
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Sie die Abonnementgebühr nicht früher erkannt haben. Daher arbeiten wir daran, alle Informationen so transparent wie möglich zu gestalten.
Das Locmyparcel-Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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