Loosely Store Bewertungen 

Im November 2017 hatte ich die „chunky knitted blanket“ im loosely online Store gekauft und habe mich leider von der scheinbar professionell gestalteten Website und den (meist von anderen Anbietern geklauten) Produktbildern beirren lassen.
Meine Decke kam insgesamt 4 Monate später in einem völlig abgeranztem Paket irgendwo aus China, ohne Retour-Adresse.
Im Vorfeld war der Kontakt mit dem Loosely Store „Kundendienst“ lächerlich, es kamen, wenn überhaupt, nur automatisierte Antworten und absurde Anfragen zurück.
Die Decke bestand aus billigster Watte, ähnlich dem Füllstoff in sehr billigen Kissen.
Sie fiel natürlich sofort auseinander und fusselte alles voll.
PayPal hilft hier überhaupt nicht, mein Geld habe ich trotz Beschwerde nie wieder bekommen... 150€ futsch und eine kaum zu entsorgende hässliche Fusseldecke am Hals...

Der Shop verschickt Produkte mit unterirdischer Qualität, ganz anders als auf den schönen Bildern. Ich hatte mich auf Paypal (Kundenschutz) verlassen, aber die Leute bei Loosely sind halt offensichtlich Profis beim austricksen der Beschwerde-Wege...
Bei mir war es so:
- Decke war so schlecht, daß ich sie zurückschicken wollte
- ich habe sofort bei Paypal Käuferschutz in Anspruch genommen (Dispute)
- per Email teilte mir Loosely eine Adresse irgendwo in China mit - natürlich war das teuer und ein Risiko, aber ich wollte das mal probieren (für 25€ Porto, leider ohne Tracking, das wäre noch teurer)
- als das Päckchen unterwegs war, teilte mir Loosely in der Paypal-Dispute-Diskussion eine ANDERE Adresse mit, diesmal in Teneriffa, Spanien (ich habe es nachgeguckt - es ist ein normales Wohnhaus)
- Natürlich hat Loosely die zurückgeschickte Ware in China nicht erhalten
- und natürlich konnte ich nicht belegen, wo sie ist (da DHL bei normalen Päckchen kein Tracking erlaubt)

- Paypal hingegen sagt: "Wir kennen aus dem Dispute nur die Retour-Adresse in Spanien. Wenn Du es nicht da hinschickst, hast Du Pech. Wir schliessen den Dispute jetzt. Aus."

- Paypal kennt *natürlich* die Masche - es werden einige Beschwerden vorliegen, es scheint ihnen aber egal zu sein...

Immerhin habe ich gelernt:
- auch wenn ein Shop professionell aussieht und funktioniert, kann eine Abzock-Masche dahinterstehen.
- wenn es keine deutsche Retour-Adresse gibt, ist man zu 100% im Risiko
- Paypal Käuferschutz hat mir bisher noch nie geholfen, kann man m.E. als Versicherung komplett vergessen

Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.
Finger weg! Alles Schrott!

Hände weg von diesem Shop! 100% Betrug :(
Decke kam viel später an als versprochen. Die Qualität ist schlecht, denn nach 2 Wochen wurde das Material (irgendetwas Synthetisches ...) filzig und die Decke war ganz fusselig. Die Farbe auf dem Bild war ein helles grau, aber in Realität ist sie lila. Wenn man die Decke aber fotografiert, sieht sie grau aus ... (??). Zudem hatte ich auch einen Schal bestellt im Dezember 2017. Dieser kam leider nie an! Sie hatten mir angeboten, einen Gutschein zu senden. Ich hatte abgelehnt, weil ich bei denen keinesfalls noch etwas bestellen wollte. Ich warte immer noch auf die Rückvergütung! Musste zudem Einfuhrzoll für beide Artikel bezahlen, dh die Decke war schlussendlich teurer und der nichtgelieferte Schal natürlich auch!!!
Mein Fehler, hätte vorher prüfen sollen, ob dieser Shop seriös ist ...

Bestellung kam nie an und auch nie eine Antwort.
Die Firma äussert sich nicht einmal auf die Fragen wo meine Bestellung bleibt trotz mehrmaligem fragen. Würde nie mehr hier was bestellen

Mein T-Shirt-Kleid entsprach in keinerlei Weise der Abbildung. Billige Verarbeitung, dünner durchsichtiger Stoff, Schnitt des Produktbildes weicht stark ab. Bei Anfrage nach dem Retourenticket (per Mail, kein einfacher Abruf möglich) wurde ich aufgefordert ein Foto des Artikels und des Umschlages zuzuschicken. Alles viel zu kompliziert!!

Absoluter Abzocke-Shop!! Hier sollte keiner mehr etwas bestellen. Habe das versicherte Paket vor 2 Monaten nach China gesendet. Seitdem wurde ich per Mail mehrmals auf eine verzögerte Abwicklung vertröstet und bekomme neuerdings keine Antworten mehr.
@Lars: Hast du dein Geld zurückbekommen bzw. was hat sich bei dir seitdem getan?

Das ist Betrug. Kann man so eine Masche nicht anzeigen und bestrafen? Zurück schicken ist wegen der hohen Kosten keine Option. Darauf setzt das Konzept. Kohle weg, Schrott bekommen, für dumm verkauft.

Farbe der Decke falsch geliefert - Rücklieferung verlangt; Email mit Rücksendeadresse bekommen, die da lautete:
"line1"
"line2"
"line3"
"line4"

Ganz offensichtlich gehört die Abwicklung nicht zu deren Stärken. Blöderweise nur die Bestellung ja auch nicht - immerhin kam die Decke in der falschen Farbe. Von der schlechten Qualität mal ganz zu schweigen...
Absolute Abzocke - Finger weg. Wie auch die anderen hier ärgere ich mich, dass ich mir nicht mal vorher Bewertungen angesehen habe...

Die viel beworbenen und hier schlecht beschriebenen Decken habe ich dort nicht bestellt, weil der extrem niedrige Preis bei mir kein raffgieriges "Geiz ist geil!" Gefühl hervor rief.
Das ist eben das Problem, - man will möglichst viel für möglichst wenig haben und beschwert sich dann, dass es Menschen gibt, die das ausnutzen.... und es schaffen. Weil einfach die eben schon beschriebene "Geil ist geil!" Mentalität immer noch sehr weit verbreitet ist.

Glasklarer Betrug! In meinem Fall warte ich seit > 3 Monaten auf eine bestellte Decke und werde immer wieder vertröstet. Jetzt sei die Decke angeblich geliefert worden, Tracking-ID und Order-Number sind natürlich frei erfunden, ein Paket-Dienstleister wurde nicht genannt.

Habe eben bei der Polizei München Strafanzeige gegen diesen Shop gestellt! Bitte macht das auch wenn ihr betrogen wurdet, sonst ändert sich nichts.

Nachtrag: meine Comments auf der Facebook-Seite werden von looselystore automatisch als SPAM deklariert, damit sie da nicht auftauchen...

PS: Ja, ich bin doof, da ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe...
PS2: Versuche seit Wochen über "Käuferschutz" bei Paypal an mein Geld zu kommen, bin mal gespannt, halte euch auf dem Laufenden...

Leider habe ich diese Bewertungen viel zu spät gelesen!
Auch ich kann mich nur anschließen, absolute Abzocke! Produkt kommt viel zu spät und in absolut mangelhafter Qualität aus China! Das knitted blanket ist weniger aus Wolle als eher aus schlechter, stinkender Watte! Auch mir wurde kostenlos ein Produktersatzangeboten - aber warum sollte ich von diesem qualitativ mangelhaftem Produkt ein Zweites haben wollen? Rücksendung würde mich ca 40 € kosten. Zuerst dachte ich, gut, dann hab ich wenigstens nur 40 € und nicht 80 € in den Sand gesetzt, aber was, wenn die Rücküberweisung dann nicht getätigt wird, dann hab ich 120 € in den Sand gesetzt. Hat damit schon jemand Erfahrungen? Hat schon jemand von euch etwas zurückgesendet? Und habt ihr den Kaufpreis dann wirklich zurückbekommen? Danke vorab!

ACHTUNG BETRÜGERISCHER SHOP!!!

Ware wird nach Monaten immer noch nicht geliefert, man wird ständig nur vertröstet. Das Geld ist leider weg...Auf gar keinen Fall bestellen, das sind Kriminelle!

würde ebenfalls keinen Stern vergeben, wäre dies möglich. Leider deckt sich meine Erfahrung mit den hier veröffentlichten Berichten. Ich habe Anfang Dezember 2 von den tollen grobgestrickten Wolldecken bestellt, eine davon war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Nach mehrmaligem Nachfragen ist dann tatsächlich eine der beiden Decken geliefert worden (vor 2 Tagen) - und ich bin schockiert, wie schlecht die Qualität ist, und absolut nicht der Beschreibung entspricht.
Naja... Und wieso bisher erst ein Paket geliefert wurde ist mir auch ein Rätsel, aber das 2te können sie gleich behalten.
Habe ihnen nun ein Mail gemacht mit der Bitte, alles Notwendige in die Wege zu leiten, damit ich die Decke zurückschicken und mein Geld zurückerhalte. Nachdem was ich hier jedoch so gelesen habe, bezweifle ich, dass ich von den $200 noch etwas sehe... :(

Sollte ein nettes Weihnachtsgeschenk werden! Warte nun seid über 2 Monaten... auf jede E-Mail immer die selbe Antwort... wäre wird in den nächsten drei Tagen zugestellt...
abzocke !! Nicht bestellen!! 200€ in den Wind geschossen!
Pure verarsche

Abzocke!!!!
2 Teile bestellt, 1. kam nach 3,5 Wochen. Andere Farbe, schlechte Qualität. Das 2. Teil kam, obwohl ich bereits E-Mail mit Rücksendelabel Anfrage gesendet habe. Bis heute keine Antwort! 2. Teil kam genauso schlecht und abweichend im Schnitt vom Bild auf deren Webseite. Auch Paypal konnte nicht helfen. Bleibe auf 198$ und 2 schäbigen Teilen sitzen!!!

ACHTUNG!!!! DIE GRÖßTE ABZOCKE ALLER ZEITEN!!!
NICHT KAUFEN!!!!!!!

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern vergeben. Habe die Ware vor 3! Monaten bestellt und bezahlt, nur es kam nichts. Auf Anfragen gab es keine Antwort. Absolute Abzocke!

Kann mich nur anschliessen. Ewig auf die Ware gewartet. Als sie jetzt nach über 5 Wochen Lieferzeit ankam, billige Acrylwolle und schlechte Verarbeitung. Auch ich wurde auf die 15 Tage Frist bei Rückgabe hingewiesen. Und auch ich sollte die Ware nach China zurückschicken, obwohl sie aus den Niederlanden kam. Hier bestelle ich nie wieder.

Ich warte ebenfalls seit Ende November auf meine Bestellung...