Seit über 5 monaten keinen schal…
Seit über 5 monaten keinen schal bekommen und keine antwort auf meine mail. absoluter scam, nicht kaufen!
7. Jänner 2025
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- 017662011990
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- lorok.shop
2,0
Mangelhaft
126 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Scaaam
Scaaam! Keinen schal bekommen und auch keine Antwort auf meine mails!!
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung, keine Antworten
Ich habe meinen Schal Ende Dezember bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrere E-mails von unterschiedlichen Absendern geschrieben, da ich Angst hatte, dass sie bei Lorok im Spam landen. Ich habe auf keine meiner Mails eine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich die Produkte sehr schön finde… aber solch einen Service habe ich noch nie erlebt. Ich habe noch ein wenig Hoffnung, dass der Shop auf meine Bewertung hier reagiert und es nicht totaler Scam ist
5. April 2025
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Ewiger Versand und schlechter Kundenservice
Der Versand hat 3 1/2 Monate gedauert. Nachdem ich drei Mails geschrieben habe und gefragt habe, wo mein Paket bleibt, habe ich nur eine Antwort auf die zweite Mail bekommen, wo gesagt wurde, dass das Paket innerhalb der nächsten Tage ankommen soll. Was soll ich sagen, ich habe dann nochmal weitere zwei Monate darauf gewartet… Die Schals sind wenigstens so wie auf der Webseite angezeigt.
18. Februar 2025
Meine Erfahrung war furchtbar, unprofessionell und schlecht.
Meine Erfahrung war unwirklich. Mehr als 3 Monate auf eine Lieferung zu warten, erscheint mir inakzeptabel. Ich musste für alle Informationen selbst mit der Tatsache, dass viele Male, die ich nicht einmal eine Antwort bekommen zu schreiben. Die Tatsache, dass ein Kunde Informationen über seine Lieferung verlangen muss, nachdem er sie im Voraus bezahlt hat, bis hin zur Androhung rechtlicher Schritte, ist für mich inakzeptabel. Ich werde diese Marke nicht weiter empfehlen und in meiner Gemeinde sehr schlecht für sie werben.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
6. Februar 2025
Bestellung nie an gekommen
Hatte meinen Schal Ende November bestellt auf der Seite Stand voraussichtlich Lieferung in 6-8 Wochen nun haben wir mittlerweile Mitte Februar und immer noch keine Rückmeldung. Auf E-Mails oder direkt Messages werden nicht geantwortet
11. Februar 2025
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Bestellung niemals angekommen, absoluter scam
Bestellt, 4 Monate kein Lebenszeichen, dann Info, dass die Schals (90€) verschickt wurden. Das ist inzwischen 2 Moante her angekommen ist nichts und auf Mails wird auch nicht geantwortet. Inzwischen ist auch der Shop offline und alle Beiträge auf Instagram gelöscht. Ich hoffe, dass sich da rechtlich was machen lässt.
13. Juni 2024
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Antwort von Lorok
The website clearly stated that the order would be dispatched by the winter season, regardless of who you are. I suggest you read and stay informed, please send us an email.
Extrem lange Lieferzeit
Habe Anfang Januar einen Schal bestellt und nach über 4 Monaten erhalten. Die Lieferzeit geht gar nicht und über Mail habe ich nur generische Antworten bekommen. Der Schal riecht stark nach Plastik und die Qualität ist das Geld nicht wert. Zusätzlich ist eine Retoure nicht möglich!
10. April 2024
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Antwort von Lorok
We appreciate your feedback regarding your recent scarf purchase. We operate on a pre-order basis, as indicated on our website, to ensure the highest quality and to manage demand effectively. We understand that waiting can be frustrating, but we aim to be transparent about our timelines, with orders typically arriving within two months as stated.
As an independent and small brand, we strive to offer competitive pricing, including discounts where possible. We apologize if our pricing structure was not to your satisfaction. Regarding the material, our scarves are crafted from Acrylic yarn, as clearly specified on our website.
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