Love The Pain Bewertungen 557

Betrügerfirma
Am 15.8. 25 habe ich ein Tritrikot bestellt und noch immer nicht erhalten. Ich werde ständig vertröstet.
FINGER WEG - Du wirst nur ein Haufen Geld los und NIE ein Trikot erhalten

Leider muss ich mich den schlechten Erfahrungen hier anschliessen - vor fast 2 Monaten Ware bestellt und bezahlt jedoch nie erhalten. Obwohl ich bereits X E-mails an Love the Pain geschrieben habe, kommen Keine oder nur lausige Antworten. Die Bestellung sei verschickt worden. Bei der Bitte um Angabe einer Tracking Nummer, wieder Schweigen.... Betrug pur - Ripped off
Wirklich finger Weg!! egal ob die Designs gut aussehen oder nicht.. für 400$ nützt mir das jetzt herzlich wenig...

Ich hatte schon viel Schlechtes im Vorfeld gehört und gelesen - und es hat sich bewahrheitet.

Nach dem ich in einem Forum über die Restrukturierung des Stores und Verbesserung des Kundenservice gelesen hatte, entschloss ich mich, einen Bestellversuch zu wagen. Ich mag einfach die Designs und habe auch bereits über Kleinanzeigen einen Anzug erwerben können mit dem ich sehr zufrieden bin. Passform und Qualität sind den Preis wert!

Also bestellte ich und war überrascht, dass ich schon nach einer guten Wochen einen Triathlonanzug zugesendet bekommen hatte. Nur leider nicht den, den ich bestellt hatte, sondern die Damen-Version.

Unabhängig von der stark abweichenden Passform, unterschieden sich Damen- und Herrenversion auch im Design. Leicht zu erkennen, wenn man vergleicht.

Also reklamierte ich, bekam auf die erste E-Mail keine Antwort, auf die zweite dann die Frage, wie ich das denn wissen könnte, dass die zugeschickte Version für Damen sei? Weitere E-Mails folgten. Einsicht oder Bereitschaft zu helfen. leider Fehlanzeige.

Mal abgesehen davon, dass Reaktion und auch Inhalt der E-Mails jeglichem Serviceanspruch widersprechen - scheinbar kennt das Team ihre eigenen Produkte und Prozesse nicht. So schlecht bin ich selten als Kunde behandelt worden.

Nach E-Mail Nummer 6 wurde ich gebeten, den Rücksendeprozess über die Website zu starten. Die Rücksendebedingungen hatte ich mir natürlich schon durchgelesen und was stand da? Ich solle eine E-Mail schreiben... Jetzt hänge ich also in einer Endlossschleife fest und fürchte, das wird nichts mehr mit meinem bestellten Anzug. Und ob das mit einer Rückerstattung klappt, da bin ich mir auch nicht so sicher.

Fazit: Gibt ja nicht umsonst Bewertungsportale, sollte man sich in Zukunft nur dran halten.

schon 2x Trikots bestellt. Es ist alles perfekt gelaufen, die Größen haben gepasst. Per Chat ist der Shop gut erreichbar.
Einziges (aber unvermeidbares) Manko: Zoll-Gebühren für den Import nach Deutschland

Ich habe vor drei Monaten einen Triathlonanzug im Wert von 550€ bestellt und mich anfangs sehr gefreut, da die Lieferung innerhalb einer Woche erfolgte. Leider erhielt ich den falschen Anzug, was die erste Enttäuschung war.

Der Kontakt mit dem Kundenservice war mühsam. Nach anfänglichem Abstreiten wurde der Fehler schließlich zugegeben. Mir wurde eine Ersatzlieferung zugesichert, die angeblich schon unterwegs sei, aber es wurde keine Sendungsnummer genannt.

Seitdem zieht sich das Ganze hin und dauert nun schon drei Monate. Ich habe mit PayPal bezahlt und das Problem gemeldet. Der Händler will das Geld zurückzahlen, wenn ich den falschen Anzug zurücksende. Leider wurde mir eine falsche Adresse genannt, sodass die Sendung in den USA nicht zugestellt werden konnte und nun wieder zu mir zurückkommt.

Mal sehen, wie es ausgeht, aber mein Rat an euch: Lasst die Finger von dieser Firma.

Im Juni 2023 Produkte gekauft und bezahlt. Nach Monaten kam eines der gekauften Produkte.

Seither immer wieder zunächst Vertröstungen und dann irgendwann keinerlei Reaktion mehr.

Was soll man da noch tun?

Zum Vorgang:
1. Anfang November 2022 tätigte ich eine Onlinebestellung in USA bei „Love the Pain“
2. Bis heute ist trotz sofortiger Belastung der Bestellung (455,42 EUR) keine Ware eingetroffen
3. Lt. Internet sind extreme Verzögerungen bei LovethePain „normal“
4. Allerdings hat die Firma trotz mehrmaliger Mails außerhalb und innerhalb des Kundenzugangs nicht auf meine Anfragen reagiert
5. Und…seit einigen Wochen ist auch meine Bestellung im Warenkorb nicht mehr sichtbar, auch auf diese Anfrage folgte keine Reaktion.
Mit anderen Worten: das ist in meinen Augen unseriös und in meinem Fall ein klarer Betrug!!!!
Tolle Kleidung, miserabler Service und ganz klar: Finger weg!!!

einen Anzug im September bestellt. Am Anfang schon Probleme in der Kommunikation. Ich hatte einen Custom Anzug mit Sponsorlogos. Die Logos habe ich auch gleich in gewünschtem Format geschickt. Als ich nach ca. 3 Wochen gefragt habe ob alles passt, haben sie gesagt ich muss doch noch Logos schicken. Habe ich dann nochmal gemacht und den Erhalt bestätigt bekommen. Ein paar Tage später habe ich ein Mail bekommen, die Logos zu schicken. Also ein drittes Mal geschickt. Und so ist es weitergegangen. Mittlerweile sind 4 Monate vergangen und auf Nachfragen per Mail oder Chat wie es mit dem Anzug aussieht wird einfach nicht mehr geantwortet. Geiles Design nützt leider auch nichts, wenn der Anzug nicht geliefert wird. Ich hoffe ich kann noch eine positive Bewertung abgeben sofern der Anzug kommt. Aber der Service und die Kundenkommunikation sind unterirdisch.

Produkte schauen zwar geil aus, Qualität ist so lala, Größen variieren stark.
Versand läuft über einen asiatischen Verteiber, bei Rückgabe muss der Käufer die Versandkosten übernehmen.
Nicht zu empfehlen.

Ich habe im Dezember 2019 mit der Verlockung von 60% Rabatt 2 Trisuits und eine Cap bestellt. Unzählige Mails und Kontaktversuche später habe ich am 20.August 2020 (mit sehr viel Zolltheater) den "günstigen" Trisuit und meine Cap (in falscher Farbe) erhalten. Auf meine Mails, Kontaktanfragen und Bitten: keine Antwort. Bis zum heutigen Tage (05.07.2022) habe ich den 2. Trisuit nicht erhalten. Die Bestellung gilt als abgeschlossen. Meine Mails laufen ins Leere, ich bekomme keine Antworten mehr und mein Geld ist weg. Aber den Newsletter erhalte ich 2 Mal die Woche. Sehr ärgerlich und ich werde NIE WIEDER hier bestellen. Viel Ärger, viele Tränen und zum Wettkampf sind die Anzüge auch nicht da gewesen. Da musste ich mir anderweitig behelfen.

Vorsicht Betrüger! Warte seit Mai 2020 auf meine im Voraus bezahlte Lieferung! Auf Emails wird nicht reagiert!

ware im märz21 bestellt.
bis dato nicht geliefert worden.
antwortet nicht auf mails.
unseriös.
betrügerisch.

keine Antwort auf E-Mails und keine Lieferung