Lovina Bewertungen 54

Bullshit…diese CoolZen Decke kühlt 0.0, spart euch das Geld

BETRUG
Ware entspricht nicht der Beschreibung, Billigware aus China, vollsynthetisch, nicht waschbar, hochentflammbar etc. Kontakt zu Kundendienst über Telefonnummer nicht möglich weil immer besetzt. Auf E-Mails keine Antwort. Einspruch bei TWINT gemacht für Rückforderung. Bank über Betrugsmasche informiert. Werde Rechtsmittel ergreifen.

Schrott sieht auch anders aus als Bild. Nur der Überzug kühlt kurz. Decke selber nicht. Da kann ich auch nur mein Bettüberzug nehm ist dünner und kühlt mehr. Habe auch nicht erwartet von billig Chinsprodukt.
Komisch Decke ist immer Angebot von 100 auf 50 fr. Naja eher 20fr wert🤣 kühlt null zum glück habn wir klimaanlage. Nicht zum empfehlen. Rendiert auch nicht nach china zurück schicken. Schade ums geld. Naja die hunde freuen sich 🤣

Update zu meiner Bewertung vom 1. Juli: Die Decken kamen endlich nach über einem Monat an. Und das Warten hat sich nicht gelohnt. Die Deckenhülle soll angeblich aus Seide sein, das Innere ist 100% Polyester. Ich bezweifle stark, dass da Seide verarbeitet wurde. Haben jetzt zwei Nächte getestet und werden die Decken nun entsorgen. Wir haben darunter sehr stark geschwitzt, total unangenehm. Von Cool ist da keine Spur. Jede handelsübliche Garn-Decke aus Baumwolle ist tausend mal angenehmer.

Habe die Decken am 5. Juni bestellt
und bezahlt warte bis heute auf die Ware. Keine Reaktion auf Telefon oder Mail. Warte jetzt noch bis Ende Juli dann werde ich Anzeige erstatten. Denke das es nicht viel bringt wenn ich alle Bewertungen lese.

GAUNER FIRMA
Am 2.6.23 Kühldecke bestellt, vielen Dank Bestellung ist eingegangen, deine Bestellung ist auf dem Weg, hier ihre Trackingnummer. Gemäss Traking-Nr. sollte die Ware bereits seit dem 24.6.23 geliefert sein, dem ist aber nicht so! ==> Alles FAKE
Bis jetzt 3x E-Mail verkehr mit dem s.g. Kundendienst (vorgegebener Text) ich soll mich selber mit dem Zulieferer in Verbindung setzten!!!! Sowas geht gar nicht, habe mit LOVINA einen Handelsvertrag und nicht mit dem Subunternehmer.
NIE WIEDER, HÄNDE WEG VON LOVINA

Achtung Betrug!
Habe am 5.6. bestellt nie etwas bekommen. Kundendienst ist Fake. Werde Anzeige erstatten wegen Betrug.

Es erfolgt keine Lieferung der Ware. Kontakt zu Kundendienst nicht möglich. SCAM.

Keine Antwort der Firma

Nichts mehr gehört seit Bezahlung am 29.6.
Werde nie mehr bestellen. Keine Antwort per Mail, nichts.

Am 22.6 bestellte ich die Sommerfecke und bezahlt, bis jetzt nichts erhalten hoffe sehr sie kommt noch nach all den schlechten Bewertungen hier bin ich sehr beunruhigt. Zudem erhalte ich keine Antwort und man kann keinen Kundendienst erreichen:-(

Warten seit über einem Monat auf die Decken! Kundendienst ist nicht erreichbar,man bekommt keine Mails zurück,nichts!! Habe per twint bezahlt…

Ware bestellt und ca 4 Wochen später auch angekommen. Ware ist aus China… wie die meisten Produkte ;)
Verarbeitung ist soweit ok.
Ich hatte nachdem ich hier gesehen hatte, dass viele Betrug schreien, bei Paypal eine Beschwerde eröffnet. 1 Tag später wurden die 2 Decken losgeschickt und ich habe die Trackingnummer erhalten. Perfek zur Hitzewelle angekommen

Absoluter Betrug, ich habe gezahlt und eine trackingseite erhalten was aber als hinhalten Taktik genutzt wird bis die schutzfrist der zahlungs Firmen abläuft. Man sieht nie ein Produkt und ist einer Erfahrung reicher aber das Geld ist weg.

Betrug! Produkt entspricht nicht dem bestellten Produkt! Billigware aus China!

Absoluter Betrug. Nicht das Produkt bekommen welches ich bestellt habe. Überteuerte Plastikware aus China.

2 Decken am 2.6. bestellt, am 28.6. erhalten. Decken sind einwandfrei. Zahlung, Lieferung problemlos.

Decke kam nach 1 Monat an, made in China, 100 % Polyester, nicht waschbar (muss in die Reinigung). Ist das Geld nicht wert.

Am 01.06.23 bestellt und heute (27.06.23) angekommen. Sieht nicht so aus wie auf den Fotos. Alle Angaben auf Chinesisch, obwohl es ja Lovina SWITZERLAND heisst. Kontakt über E-Mail sehr schlecht. Als ich einmal nachfragte, wann die Bestellung kam, dann kam noch eine Antwort. Trackingnummer funktionierte nicht, danach habe ich geschrieben, dass ich mein Geld zurück möchte. Hab bis heute keine Antwort. Bin gespannt ob die Decke was taugt.

Habe eine E-Mail bekommen, dass meine Ware nun unterwegs sei. Wenn ich das Tracking ansehe, heisst es immer Status unbekannt. Die Ware hätte längst da sein sollen.
Werde mit dem PayPal Käuferschutz das Geld zurückfordern, da auf E-Mails vom Kundendienst auch nicht geantwortet wird....

Achtung Betrug. Die versprochene Lieferung kommt trotz mehrerer Nachfragen nicht an, der Kundenservice antwortet spätestens bei der 2. Reklamation nicht mehr, die Trackingnummer ist nicht auffindbar. Ganz miese Masche.