Lsa Courtage Bewertungen 

Oui rapide et fonctionnel et personne particulièrement efficace et accueillante

Oussama el hammouni très bonne accueil bienveillant à l ecoute et super dynamique.

Tres bonne experience une conseillere a l’ecoute tres pro et tres gentille

L'accueil étais très agréable l'agent et professionnel et sais bien sont travaille une dame qui s'appelle SHOIREF

Bonne expérience, le conseiller très sympa

Une entreprise qui ne répond pas à ses clients, ou plus exactement qui les balade... Impossible de modifier un contrat, d'obtenir la moindre réponse, passe par une plateforme d'incapables, bref à fuir !

Très très très déçu de cette assurance des voleurs en 3 ans je suis passé de 123 e a 250 euros une augmentation de 70 pour cent AUCUN sinistre malgré ça ils augmentent
A FUIR Absolument .

J’ai été assuré par merci Victor pour ma voiture, puis j’ai été suspendu pour défaut de paiement aujourd’hui, je dois payer 814€ si je souhaite partir ou 425€ si je souhaite rester.
Exit le tout risque et je serai désormais assurée au tiers.
Une écoute attentive et des explications claires de la part de Meryam.

Très aimable

Bonne expérience conseillère à écouter

Charif a été patient et très professionnel

Merci a lui

Zarah a été accueillante souriante et ça fait du bien en ces temps qui courent ! Elle a surtout été efficace car elle m’a fait une recherche de tarifs moins chers . Elle a été transparente sur les modalités de résiliation et de ce fait je reste chez Assupeople ! Merci à vous Zarah .

Rarement vu une telle bande de bras cassés, à croire que c'est un critère de recrutement. À titre d'exemple, j'ai mis plus 2 semaines à récupérer un simple relevé d'informations à l'issue de mon contrat chez eux (Merci Victor by Direct Assurance), ce qui prend dans les 5 minutes chez un assureur lambda. Dommage qu'il n'y ait pas l'option 0 étoile.

sur le net, propose un devis et si on l'accepte, ils vous font payé deux mois de cotisation (1 mois de réserve remboursable en cas de résiliation) + frais d'agence, et après cela, vous recevez 10 à 20 mails et SMS par jour pour demander de compléter le dossier et à la fin, on vous dit que ce n'est pas possible d'assurer le véhicule. et par téléphone, ils vous disent qu'il ne fallait surtout pas faire par internet. Pas sérieux, c'est une vrai arnaque, je ne sais pas si direct assurance est au courant. C'est une honte, une ARNAQUE!!! A FUIR

Ma recommandation : à fuir. Si une note 0 ou -5 existait, je l’aurais mise. Après plusieurs années d’engagement, quel soulagement de pouvoir enfin partir. Je ne garde rien de positif. Attention : aucun compromis n’est possible ; au contraire, si vous avez un problème, ils vous enfoncent encore plus. Ils augmentent votre tarif sans scrupule, même pour un véhicule non opérationnel : 100 €/mois. N’attendez aucune réduction, même avec de l’ancienneté ; au contraire, cela vous coûte plus cher.

Ces des véritables voleurs et menteurs
Réf dossiers A07YZ3
Devis signé le 13 décembre 2024 frais de dossier 277,70€ puis 113,90€ mensuel ils prélève 123,90 sur 11 mois (refus de remboursement) janvier 26 322,70€ fevrier 263,96€ mars 180,42€ avril 118,14€ mai 6,92€
Entre juin et septembre je reçois 4 mails que mon prélèvement sera majoré de 6,92€ et que le moi prochain je retomberai à 138,90€ puis je reçois un échéancier dater du 11 septembre pour 145,82€ mensuel donc 28,2% d’augmentation entre deux années sans la moindre explication. Ne réponde jamais à mes écrits et quand vous téléphoner vous payer et il vous balade.puis ils vous menacent de résilier votre contrat. Ces top j’ai trouvé une assurance pratiquement 3 fois moins chère donc LSA COURTAGE et ASSURPEOPLE peuvent crever et je suis poli avec ces grosses 💩

Vraiment pas professionnel, un personnel très désagréable. Me Racroche au nez quand je demande des info sur des documents à fournir je déconseille fortement

Pire service jusqu’à présent. Les « conseillers » (juste des support hotline sans qualifications particulières) ne comprennent pas la loi française et n’arrête pas de vous spammer pour demander des choses qui ne font aucun sens. Maux de tête et sur-facturations à prévoir, à fuir, ça ne vaut pas le coup.

Grosse arnaque à fuir d’urgence.
Personnes malhonnêtes .

Très mauvaise expérience avec LSA Courtage.

Après avoir demandé la résiliation de mon assurance habitation à la suite de la fin de mon bail et transmis les justificatifs demandés, LSA Courtage a confirmé la résiliation du contrat et indiqué que les prélèvements cesseraient automatiquement.

J’ai ensuite reçu une confirmation écrite indiquant que mon compte était à jour et que je ne devais pas tenir compte d’un avis de rejet.

Malgré cela, je suis ensuite passé directement à une mise en demeure de paiement de 35,36 €, sans avoir reçu au préalable de décompte ou de facture de résiliation détaillant clairement l’origine de cette somme. La mise en demeure indique elle-même que le contrat était déjà résilié.

Une réclamation formelle a été déposée depuis maintenant un mois, avec demande de justificatifs et d’explications, et je n’ai toujours reçu aucune réponse. Lorsque j’appelle pour demander des explications, on me répond simplement que je dois payer, sans m’expliquer précisément à quoi correspondent les sommes réclamées.

Je trouve cette gestion totalement incompréhensible : informations contradictoires, absence de décompte clair et aucune réponse à une réclamation formelle. Une expérience très décevante.