I ordered a pair of boots over a month ago. From the start, the experience has been incredibly frustrating. I initially received incorrect order confirmation details, and when the boots finally ar... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lucchese, in my opinion is a company of very questionable repute. I mistakenly ordered a pair of boots online. Within minutes of receiving confirmation that I had placed an order, I requested cancel... Mehr ansehen
I returned a pair of Exotics boots, $4,995, and after 2 months I’m still waiting from my credit. Don’t purchase from Lucchese, a terrible company. All marketing and no resolution for the customer. L... Mehr ansehen
Bought my first pair of Lucchese boots from their San Antonio location. Dayle made this a wonderful experience, especially since I bought them sight unseen living in DFW. She was very professional and... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Premium leather boots and shoes. Celebrating craftsmanship and the adventurous spirit since 1883.
Kontaktinformationen
20 Zane Grey Blvd, 79906, El Paso, Vereinigte Staaten
- 888-582-1883
- support@lucchese.com
- lucchese.com
2,3
Mangelhaft
1705 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Very professional and courteous!
27. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Thank you so much , Chris! We truly appreciate it !
Best, Laura
Very satisfied with the quality of the…
Very satisfied with the quality of the boot. I’ll have to see how well they wear over time.
27. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We're so happy to hear that, Dave! We know you'll love wearing them as much as we loved making them!
Best, Laura
Easy to order and fast delivery
Easy to order and fast delivery. Been a Lucchese man for 40 years and will not wear anything but the best! Lucchese is the best!
Thanks!
27. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We love to hear that , Stephen! Thank you so much for your continued support, we truly appreciate it!
Best, Laura
Great website even better products
27. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Thank you for shopping with us, Samuel! We truly appreciate it !
Best, Laura
First pair—Collins chocolate brown
Beautiful, excellent fit, soft and rich. I polished first thing once I selected these boots (it was between Collins and the Tanner). I like the western cut since I wanted a traditional cowboy boot. The stitching and buffalo leather is perfect. They shined up even better than they arrived with polish and then wax.
True to size for me. And comfortable for my feet.
27. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We're very happy to hear you love them, Robert! Thank you so much for shopping with us!
Best, Laura
Antwort von Lucchese Bootmaker
Thank you so much for shopping with us, Leigh!
Best, Laura
Boots are great ..
Boots are great ... thank you ....
26. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We love that you love them, Peter! Thank you so much for shopping with us, we truly appreciate it!
Best, Laura
Great service great boots Enuf said
26. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Thank you so much for your feedback, Fred! We truly appreciate it!
Best, Laura
The most comfortable boots I have ever…
The most comfortable boots I have ever owned. No need to break these boots in. The quality is exceptional! I get so many compliments when I wear them. Trust me and buy a pair. You won’t be sorry.
25. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Thank you so much for your feedback, Holly ! We couldn't be happier to know you love them as much as we do!
Best, Laura
In Love!
Fast delivery - absolutely love these boots! The break in was quite fast - very comfortable! More than what I was expecting for the price. Wonderful!
25. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We are so happy to hear that, Gabrielle! Thank you so much for shopping with us, we truly appreciate it !
Best, Laura
My boots are comfortable and a very…
My boots are comfortable and a very nice quality of leather.
25. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
We are so happy to hear that, Penny! Thank you so much for shopping with us!
Best, Laura
I bought boots that I wore once and…
I bought boots that I wore once and notice their were areas that were not finished. I did send them back to get repaired and I haven't heard from them. I feel I have to chase this company down.
Not a happy customer
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Hi Karen,
Our team is happy to help you with any and all concerns! Rest assured, I have personally emailed you should you require any further assistance we may be able to provide.
Thank you for your patience.
Best, Laura
Easy purchase and fast shipping
Easy purchase and fast shipping. Boots are well made and wife loves them.
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
My boots are beautiful
My boots are beautiful. They’re perfect.( A little tight at first but I’ve been wearing them around to loosen them up.)
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Classic
Excellent communication and prompt delivery. Great product! Couldn’t be happier!
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Most comfortable boots ever from the…
Most comfortable boots ever from the first day of wear!! Loved the packaging and presentation as well!!
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
I have been buying Luchesse boots for…
I have been buying Luchesse boots for more than thirty years. Always an excellent product with excellent customer service.
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
I now have a beautiful matching belt…
I now have a beautiful matching belt for my boots. Thanks!
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Need to work on Customer service
Need to work on Customer service. I ordered 10.5 EE boot and received a 8.5 EE boot. When I talked with customer service they could care less.
24. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucchese Bootmaker
Hello Buddie,
I am truly sorry to hear you've had this experience with our team and can assure you we are here to help! To further assist you, I have forwarded a message to your email. Thank you for your patience.
Best, Laura
Amazing boots
Amazing boots, this is the second pair of this exact style and color I bought, I wore the other pair till the fell off my feet after 8 years. Lucchese is the best fit boot I've ever worn.
22. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.