Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unsere Anlage läuft jetzt aber weder lila Solar die ein paarmal da waren haben es nicht geschafft.
Habe ein neuen Elektriker gesucht und der hat die Anlage zum laufen gebracht.
Nur mein restanzahlung plus kosten habe ich abgeschrieben.
Da weder lünesolar bzw lilasolar sich nicht melden
SMS und WhatsApp auch nicht.
Wenn man anruft dann sagen sie rufen zurück eine Lüge
Achtung, schwer erreichbar und keine Fertigstellung der Anlage
Wir haben im guten Glauben eine Solaranlage bei LueneSolar bestellt. Obwohl die Lieferung und Installation teilweise erfolgte, ist die Anlage bis heute (April 2024) noch nicht in Betrieb. Trotz wiederholter Versuche, die Firma zu kontaktieren und Gespräche mit unserem Ansprechpartner zu führen, blieb ein versprochener Rückruf aus. Besonders enttäuschend ist, dass unser Ansprechpartner, seit Dezember nicht mehr erreichbar ist.
LueneSolar scheint Teil eines undurchsichtigen Unternehmenskonstrukts zu sein, angeführt von den Inhabern/Geschäftsführern, der auch andere Firmen wie LilaSolar GmbH & Co. KG und European Energy Consulting GmbH besitzt. Es ist frustrierend festzustellen, dass ähnliche Probleme auch bei diesen Unternehmen auftreten, und die Kontaktaufnahme mit den Angestellten unmöglich scheint. Die verschiedenen Telefonnummern führen alle zum gleichen Anrufbeantworter, ohne Rückmeldung.
Insgesamt bin ich von der mangelnden Kommunikation und dem fehlenden Engagement seitens LueneSolar zutiefst enttäuscht. Es bleibt zu hoffen, dass diese Angelegenheit bald gelöst wird und andere Kunden nicht denselben frustrierenden Weg gehen müssen.
Ich habe einen Auftrag im Aug. abgeben und bezahlt nur bis heute läuft die Anlage nicht.
Der Elektriker kommt einfach nicht.
War erst unsicher weil es wie sie auch selbst sagen ein junges Unternehmen ist, sie haben aber schlichtweg das beste Angebot gemacht und die Anlage war am Ende nach 6 Wochen komplett fertig angemeldet. Ich bin sehr zufrieden!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
