Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5.... Mehr ansehen
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I still need to receive the products so I can’t say much, except that I am glad I was able to pay for it - it didn’t accept my usual debit card but luckily I had a credit card. I’m mostly curious to e... Mehr ansehen
De website is overzichtelijk, mooi. Na de bestelling direct bevestiging met afbeelding van het gekochte artikel. Het enige waarom ik geen 5 sterren geef is omdat ik nog niet weet hoe de levering gaa... Mehr ansehen
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Ik ben al lang aan het kijken naar deze tuin elfjes. Nu waren ze voor de helft van de normale prijs, dus heb er gelijk 1 besteld. Hopelijk voldoet ze aan mijn verwachtingen.
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3,6
Akzeptabel
71 Bewertungen
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vage dropshipping
Klantenservice is nauwelijks te bereiken als je vragen hebt over je bestelling (die overigens gewoon via dropshipping wordt bezorgd)
De naam van de shop lijkt ook verdacht veel op die van een ander merk (het verschilt maar 1 letter). Waardoor ik in eerste instantie contact opnam met het verkeerde bedrijf.
Mijn advies: zou hier niet bestellen!
20. April 2026
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Bij Lumoira een deurmat besteld
Bij Lumoira een deurmat besteld, eindelijk ontvangen na 3 weken wachten. De deurmat kostte €59, zag er echt goed uit op de site en foto's vergelijkbaar met een andere site. Het product komt totaal niet overeen met de foto, kwaliteit is slecht, het ziet er niet uit. Lumoira hierover gemaild, pluspunt ze reageren snel op mijn mails. Na veel heen en weer gemaild te hebben komen ze met een laatste aanbod van 20% van het aankoopbedrag bedrag terug en het artikel mag ik houden.
Retourneren wil ik niet eens proberen, het idee dat zo'n kwalitatief slecht artikel weer retour moet naar China, stuit mij tegen de borst. En gezien andere berichten dat deze artikelen niet aankomen wil ik die gok ook niet nemen.
Kortom, TRAP NIET IN DE MOOIE FOTO'S, KOOP NIET OP DEZE SITE!!
16. April 2026
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Slechte services
Slechte services, wacht al 3 weken op een bestelling en hij komt maar niet, geen reactie op mijn mails waardeloos!
21. April 2026
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Prices are high
Prices are high. Needed the product soon, so I ordered it anyway
20. April 2026
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I still need to receive the products so…
I still need to receive the products so I can’t say much, except that I am glad I was able to pay for it - it didn’t accept my usual debit card but luckily I had a credit card. I’m mostly curious to experience the quality of the sound proof door strips that I bought.
18. April 2026
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Il prodotto era completamente diverso…
Il prodotto era completamente diverso dalla descrizione
17. April 2026
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Antwort von Lumoira
Ci dispiace molto per la tua esperienza. Non è lo standard di qualità che vogliamo offrire. Per favore contattaci a support@lumoira.co con i dettagli del tuo ordine così possiamo verificare e aiutarti a risolvere il problema.
Leuke keuze gevonden om mijn vriendin…
Leuke keuze gevonden om mijn vriendin cadeau te doen
16. April 2026
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Bijzonder slechte service
Bijzonder slechte service. Ik had een trainingspak besteld maat XL. Bij aflevering bleek de broek een XS te zijn. Retour aangemeld maar dat lukt dus niet. Na allerlei mails heen en weer kon ik als ultiem aanbod 15% van de prijs retour krijgen en mocht ik het pak dat niemand kan dragen houden. Waardeloze behandeling! Niet daar kopen zou ik aanbevelen, je kunt het niet retourneren!
Het is een scam….
15. April 2026
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Antwort von Lumoira
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via support@lumoira.co met je bestelgegevens, zodat we dit kunnen onderzoeken en je verder kunnen helpen.
Smooth transition from initial…
Smooth transition from initial investigation to final online details and quick response for tracking and customer service emails which enhanced trust.
12. April 2026
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Mooie klok qua aanbieding kleuren en…
Mooie klok qua aanbieding kleuren en vormgeving. Prettig en klantvriendelijke uitleg,
12. April 2026
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Nice products
12. April 2026
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Everything was easy
Everything was easy. Hoping that delivery is trouble-free.
11. April 2026
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Antwort von Lumoira
Thank you for your feedback. We’re glad everything was easy, and we hope your delivery arrives smoothly and without any issues. Please contact us at support@lumoira.co if you need any assistance.
Gemakkelijk te bestellen
11. April 2026
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Antwort von Lumoira
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je het bestellen gemakkelijk vond. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
My kid loved the product design
10. April 2026
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Veel te veel berichten waar je niets…
Veel te veel berichten waar je niets mee kan, trackingen en trackingen werken niet of slecht.
8. April 2026
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Antwort von Lumoira
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat te veel berichten en problemen met tracking vervelend zijn. We nemen je opmerking serieus en werken aan verbetering.
Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Metto 4 stelle perché mancano alcune…
Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5. Ricomprerò sicuramente. Ottimo rapporto qualità prezzo
20. März 2026
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Antwort von Lumoira
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo e del nostro supporto clienti. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulle informazioni tecniche dei prodotti e lo terremo in considerazione per migliorare. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.
Antwort von Lumoira
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat alles vlot, snel en correct is verlopen. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Esperienza positiva
6. April 2026
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Antwort von Lumoira
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.
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