Très déçue. SAV quasi inexistant. Retour à votre charge si l'article ne convient pas. Toujours un mois de délai entre chaque livraison. Renvoie pour taille au-dessus et on vous renvoie la même... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Premier cycle avec la cup Lunéale et quel confort ! Fini les sensations d'irritations que pouvaient procurer les tampons. Aucune fuite, avec une grande contenance pour la garder plusieurs heures sans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Premier cycle avec la cup lunéale, j'utilise d'autres cups depuis plusieurs années. Premier essai perturbant, un peu pressée pas rassurée car impression que la cup se déplie mal. Deuxième essai j'... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deuxième cup de cette marque que j'achète, la première ayant déjà quelques années d'utilisation, c'était encore l'ancienne version. Toujours satisfaite de la cup, tellement discrète qu'on l'oubliera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
L'inventeur de la cup menstruelle ergonomique sans tige : confortable, sûre & simple à utiliser ! Découvrez-la, ainsi que nos produits de soin cupfriendly.
Kontaktinformationen
Frankreich
- 0806110135
- hello@luneale.co
- luneale.co
3,7
Akzeptabel
554 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
colis reçu très rapidement
colis reçu très rapidement! (pas encore essayé bientôt)
petit cadeau en plus de ma commande
26. Juli 2022
Antwort von Luneale
Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale
Une cup parfaite
Une cup parfaite ! Plus de tige qui dérange, facile à mettre et à retirer On ne la sent pas du tout
23. Juli 2022
Antwort von Luneale
On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale
À recommander
Le site est accessible et facile et passer une commande très aisé.
La cup Luneale est une innovation sans précédent. Avoir ses règles est devenu un plaisir.
22. Juli 2022
Antwort von Luneale
Toute l'équipe Luneale est ravie 🥰 un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Le service client Luneale
J'utilise cette cup depuis 5 ans avec…
J'utilise cette cup depuis 5 ans avec grande satisfaction
21. Juli 2022
Antwort von Luneale
On a une communauté en or 😍 Merci !
La révélation !
La révélation !! J en avais essayé d'autres sans être convaincue. Et là.. pas besoin d'attendre 3 cycles pour manipuler la cup correctement.
1 er cycle,on suit bien le mode d'emploi et ohhh bonheur !!!
Topissime
21. Juli 2022
Antwort von Luneale
Un grand MERCI à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale
Luneale va sauver mes vacances !
J’étais adepte des coupes menstruelles jusqu’a ce que j’ai mon 3eme enfant… va savoir pourquoi, la tige qui dépassait me faisait maintenant mal. J’ai donc arrêté depuis 2011…
J’ai un flux hémorragique… au point de devoir mettre des couches d’incontinence… un enfer tous les mois… et avec les mois chauds, je vous laisse imaginer l’horreur.
Cette année, mes règles sont prévues en plein sur les vacances… horreur, malheur, désespoir 😭
J’ai repensé aux coupes menstruelles et Google m’a menée ici !
Je viens de tester !
Le bonheur ! Aucune fuite (je la vide toutes les 2h30/3h sinon débordement je pense) et je ne la sens absolument pas !
Je vais pouvoir profiter de mes vacances, je suis super contente de mon achat et je pense même en recommander si ma fille a envie de se lancer elle aussi dans la Lunéale.
20. Juli 2022
Antwort von Luneale
Nous avons mis tout notre cœur dans la conception de notre Cup alors nous sommes tellement ravies quand vous nous laissez de tels messages 🥰 Merci !
Le service client Luneale
Antwort von Luneale
Bonjour Florine, merci pour votre message !
Antwort von Luneale
Bonjour Dorine, je vous recontacte immédiatement par mail afin de faire le point sur votre commande, qui est bien partie de nos locaux le 27 juin.
inégalable
une cup à moins de 30 euros, qui dure 5 ans. que demander de mieux? le moon pad est moins irritant que les cup à tiges. elle est parfaite. l'insertion et le retrait sont aisés, même lorsqu'on porte un stérilet.
14. Juli 2022
Antwort von Luneale
On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale
Antwort von Luneale
Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale
Cup très confortable
Cup très confortable, en tous cas après les premières utilisations. Le silicone est très souple, ça m'a surpris au début mais on s'habitue.
9. Juli 2022
Antwort von Luneale
Un grand MERCI à vous Clémence d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale
Je recommande vivement
Je recommande vivement.
On ne sent pas la cup, fini la tige qui gratte ou qui fait mail. Aucune fuite pour l'instant !
9. Juli 2022
Antwort von Luneale
Toute l'équipe Luneale est ravie 🥰 un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Le service client Luneale
Antwort von Luneale
On a une communauté en or 😍 Merci !
Service rapide et soigné
Envoi rapide, emballage soigné.
Agréable surprise de découvrir la mousse nettoyante et les lingettes avec le lot de 2 cups : je ne m'y attendait pas!
8. Juli 2022
Antwort von Luneale
Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale
Commande parfaite et envoi très rapide
6. Juli 2022
Antwort von Luneale
Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale
Antwort von Luneale
Merci !!
Antwort von Luneale
Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale
Moyen
Je trouve que la coupe remonte trop haut et qu'elle est difficile à saisir pour l'enlever, même en contractant les muscles pour la faire descendre. Le matériau est trop souple et la coupe se plie trop facilement donc il y a eu des fuites. Je préfère une coupe à tige et plus rigide que j'utilise depuis 1 an.
1. Juli 2022
Antwort von Luneale
Bonjour Maud, afin de vous aider, vous pouvez essayer la méthode suivante afin que la Cup se place correctement :
1. Essayez de positionner votre Cup au plus bas, à environ une phalange de l’entrée du vagin
2. Vissez un quart de tour en pinçant le moonpad
N'hésitez pas à nous contacter par mail (hello@luneale.co) quand vous avez des questions ou besoin d'aide.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.