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Das sagen Bewerter

Couette très agréable, pratique, on ressent la chaleur de suite, cependant un peu trop légère pour moi, parfaite pour l'été mais je suis frileuse et j'en mets deux tant que le chauffage n'est pas rall... Mehr ansehen

Bonjour, j’avais commandé 2 couettes sûr ce site, dont une dont les dimensions ne correspondaient pas du tout à mes dimensions de lits.. le retour et remboursement semblent impossibles sur ce site.... Mehr ansehen

L’oreiller est trop épais ça m’empêche de dormir, les taies ne conviennent pas aux oreillers, j’aurais du prendre la mesure 200 je suis sûre qu’elle rentre dans la machine, ceci dit la couette est tr... Mehr ansehen

J’ai commandé deux couettes en me fiant à la publicité vantant le côté thermo régulé mais je n’est pas trouvé du tout l’aspect fraîcheur espéré par ces temps de fortes chaleur. D’où ma déception.

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Vom Unternehmen geschrieben

Chez Lunex, nous croyons qu'une bonne nuit de sommeil change tout. C'est pourquoi nous avons créé EasySleep, notre gamme de couettes conçue pour vous offrir un confort exceptionnel, nuit après nuit. Notre mission est simple : rendre le sommeil de qualité accessible à tous. Chaque couette EasySleep est sélectionnée avec soin pour sa douceur, sa légèreté et sa capacité à réguler la température, afin que vous restiez confortablement installé, quelle que soit la saison. Nous sommes fiers de servir des clients à l'international. Où que vous soyez, notre équipe s'engage à vous accompagner à chaque étape, de votre commande jusqu'à la réception de votre produit. Ce qui nous distingue, c'est notre attention portée à l'expérience client. Nous répondons rapidement à vos questions, nous assurons un suivi transparent de vos commandes et nous mettons tout en œuvre pour votre entière satisfaction. Rejoignez les milliers de clients qui ont déjà transformé leurs nuits avec Lunex. Découvrez la différence d'un sommeil vraiment réparateur. L'équipe Lunex

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10. Aug. 2026

A fuir !

J'ai déjà laissé plusieurs avis que l'entreprise m'a demandé d'enlever pour obtenir un remboursement de 50% de ma commande. Je n'ai pas supprimé mais modifié et je me demande maintenant si les avis positifs n'ont pas eu la même pression que celle que j'ai reçue. J'ai donc refusé de mettre un faux avis favorable et refusé le "geste commercial" proposé, je n'apprécie pas la manipulation et il m'est difficile de mettre un avis contraire à ce que je pense.
En un mot comme en cent, entreprise à fuir, aucun respect des délais, produit non conforme aux descriptions et service client inaccessible.

10. August 2026