Für mich ein Griff ins Leere. Eine duftfläschchen war undicht, parfüm ist ausgelaufen, dadurch war die Beschriftung weg, somit für mich unbrauchbar da kein Duft zugeordnet werden kann. Email geschr... Mehr ansehen
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Alles prima
Alles prima. Schnell, gut verpackt. Gerne wieder 🙂.
Sehr guter Duft!
Dieser Duft riecht sehr gut!
Blumig frisch.
Perfekt für den Sommer
Leider lange Lieferzeit
Bestellung Einfach und Übersichtlich.
Qualität hält was Versprochen wird.
Der hervorragende Eindruck wird Leider durch die zulange Lieferzeit getrübt.
Daher nur 3 Sterne, ansonsten wären es 4 Sterne gewesen

Antwort von Luxusparfumproben
Leichte Verzögerung / Verspätung der…
Leichte Verzögerung / Verspätung der Lieferung, aber mit meiner Bestellung bin ich sehr zufrieden! Und eine gratis Probe gab es auch noch. Danke dafür!
Das war dann wohl nichts
Hier werden leider nur Dupes zu einem hohen Preis verkauft, der Duft hat mit dem Original nicht viel gemeinsam. War meine erste und letzte Bestellung.

Antwort von Luxusparfumproben
Ihr solltet euch schämen
Ihr solltet euch schämen. Bestellt wurde Imagination- Louis Vuitton, angeblich original. Bekommen habe ich einen schlechten Duftzwiling. Da ich das Original noch daheim hatte, konnte ich die beiden sehr gut vergleichen. Geruch sowie die Haltbarkeit. Beschwerde ging raus und als Begründung wurde genannt, ein mögliches vermischen bei der Abfüllung (in einem Unternehmen, welches mit abfüllen Geld verdient). Als ich mein Geld zurückgefordert habe, ging es los wie auf dem Basar. Sie boten mir 35%. NEIN, es war Betrug, sie haben mir nicht das Parfum geschickt, für welches ich bezahlt habe. 100% und fertig. Ich fragte nach der Chargen- Nr. und plötzlich, nach langem hin und her bekam ich mein Geld zurück. Der Betrug wurde an den Kundenservice von Louis Vuitton gemeldet. Diese Betrüger werden hoffentlich bald dicht machen müssen!
Lasst bloß die Finger davon !!

Antwort von Luxusparfumproben
4 von 5 Sternen – Top Kundenservice
Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war grundsätzlich ordentlich verpackt. Leider gab es bei der Umsetzung entscheidende Mängel:
Ausgelaufene Fläschchen: Bei 8 der 12 gelieferten Parfümproben ist Inhalt ausgelaufen. Dass jedes Fläschchen in ein separates Tütchen verpackt wurde, zeigt zwar, dass das Auslaufrisiko bekannt ist, verhindert das Verkleckern der Proben selbst jedoch nicht.
Fehlende Beschriftung: Das größte Problem ist jedoch, dass keines der Fläschchen beschriftet ist. Dadurch ist es völlig unmöglich, die Düfte den bestellten Marken oder Namen zuzuordnen.
Der Sinn einer Probenbestellung – nämlich Düfte in Ruhe zu testen, um sich anschließend ein bis drei Flakons in Vollgröße zu kaufen – wird dadurch komplett zunichte gemacht. Gemessen am nicht gerade günstigen Preis der Proben ist das Ergebnis sehr enttäuschend.
Mehr als 2 Sterne sind unter diesen Umständen leider nicht möglich. Update zur Bestellung:
Ich habe beim Kundenservice die Situation geschildert und habe daraufhin eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten bekommen bei der die Proben beschriftet gewesen sind und auch auf die Dichtigkeit der Tester geachtet wurde. Das finde ich eine tolle Reaktion und top Kundenservice. Daher passe ich meine Bewertung auf 4 von 5 an.

Antwort von Luxusparfumproben
Alles bestens :)
Super! Wir haben bei einer Aktion 6 Parfümproben bestellt, mussten davon nur 3 bezahlen. Zusätzlich gab es noch eine 7. Probe als Geschenk dazu.
Alles kam zügig und zuverlässig bei uns an. Keinerlei Probleme, netter Zettel mit Dankeschön in der Verpackung dabei.
Würde wieder dort bestellen!
Finger weg! Gefälschte Duftproben!
Der Shop verkauft gefälschte (oeer gestreckte) Duftproben. Imagination Probe entspricht im Vergleich überhaupt nicht dem Original. Ganz widerlicher Alkoholgeruch, billig und zu 100% ein Fake. Finger weg vom Shop! Unbedingt Finger weg lassen und dort nicht bestellen!

Antwort von Luxusparfumproben
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung. Meine Reklamation (Parfum während des Versands ausgelaufen) wurde schnell und anstandslos durch eine kostenfreie Neulieferung erledigt. Auch die Kommunikation verlief reibungslos.
Danke für die wundervollen Proben!!!
Danke für die wundervollen Proben!!!
Leider ist mehr als die Hälfte der Proben nicht beschriftet. Ich weiß somit nicht, um welchen Duftes sich handelt…
Gern schreibt mir

Antwort von Luxusparfumproben
Alles ist sehr gut
Alles ist sehr gut. Ich würde aber gerne mehrere Düfte haben, dass ihr noch paar hinzufügt so wie Killian angels share. Sonst ist alles gut
Tolle Erfahrung
Tolle Erfahrung! Die Duftproben sind von hoher Qualität, die Verpackung ist schön und der Versand war schnell. Vielen Dank ich bestelle gerne wieder.
Coole Düfte und sehr unkomplizierte…
Coole Düfte und sehr unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung…
Immer gerne wieder…
Qualität und Reklamationsabwicklung mangelhaft
Meine erste Bestellung bei LuxusParfümproben war einwandfrei. Umso enttäuschender war meine zweite Bestellung einer Abfüllung von Louis Vuitton Pacific Chill.
Die Haltbarkeit war im direkten Vergleich zu einer früheren 2-ml-Abfüllung desselben Duftes, die ich ebenfalls bei Luxus Parfümproben gekauft hatte, deutlich schlechter. Selbst nach 7-9 Sprühstößen war der Duft nach etwa 30 Minuten kaum noch wahrnehmbar.
Nach meiner Reklamation räumte der Kundenservice ein, dass ein Problem bei der Abfüllung nicht ausgeschlossen werden könne, und bot eine Erstattung an. Seit meiner ersten Kontaktaufnahme am 20.06. sind jedoch 27 Tage vergangen. Auf meine weiteren Nachrichten erhielt ich keine Antwort mehr. Zudem wurde zwar ein Versandetikett für den angekündigten Ersatz erstellt, das Paket laut Sendungsverfolgung jedoch nie versendet.
Schade – nach meiner ersten positiven Erfahrung hätte ich mir eine zuverlässigere Reklamationsbearbeitung und bessere Kommunikation gewünscht.

Antwort von Luxusparfumproben
Ein großes Lob an den Verkäufer
Ein großes Lob an den Verkäufer! Alle Anfragen wurden umgehend beantwortet. Die hochwertigen Proben in praktischen Pumpflaschen sind einfach anzuwenden!
Super Kundendienst...seriös und zu empfehlen
Leider eine Probe ausgelaufen und 3 Etiketten nicht lesbar, der exzellente Kundendienst hat sofort für Ersatz gesorgt...gerne wieder!
Super!
Sorgfältige und schnelle Lieferung.
Gute Angebote und ich habe auch noch eine 2ml Probe als Geschenk bekommen.
Super!
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