Excellent, livraison rapide. Produit conforme et simple à réaliser.la qualité d’impression et bonne Idée de cadeaux au top.
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Das sagen Bewerter
Bien mais aucune retouche sur le pixel de bras dépassant cela a rendu la carte moins agréable sinon j'aurais mis entre 4 et 5 étoile. A cause de cette erreur je mettrai entre 3 et 4 pas mauvais mais... Mehr ansehen
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Un résultat au rendez-vous, certes, mais pour un site qui revendique un service client 24h/7, il est tout de même aberrant, pour une commande livrée au bout d'un mois, de rester dans le flou perma... Mehr ansehen
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Cartes fut au top, de bonne qualité et un bon rendu. 2 commandes passées et résultats toujours impeccables. Très bon point aussi pour les échanges avant l'impression, cela permet de rectifier le rend... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis 2018 nos cartes FUT personnalisées en PVC 3mm sont faîtes par des passionnés de football pour les vrais amoureux du ballon rond qui souhaite célébrer leur sport préféré de façon unique.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@macartefut.com
- macartefut.com
3,9
Gut
930 Bewertungen
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Au top merci
29. Mai 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que tout vous ait plu !
Sportivement
Excellent
Excellent, livraison rapide. Produit conforme et simple à réaliser.la qualité d’impression et bonne Idée de cadeaux au top.
22. Mai 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ça fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé, de la création jusqu’à la réception. Et si en plus l’idée cadeau a fait son effet, alors mission accomplie !
Sportivement
Bien mais aucune retouche sur le pixel…
Bien mais aucune retouche sur le pixel de bras dépassant cela a rendu la carte moins agréable sinon j'aurais mis entre 4 et 5 étoile.
A cause de cette erreur je mettrai entre 3 et 4 pas mauvais mais faire attention les graphiste ne retouche rien du tout.
22. Mai 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour Ethan,
Merci pour votre retour.
Afin d’offrir des délais plus rapides et des tarifs plus accessibles, nous avons entièrement automatisé notre processus de création. Contrairement à notre ancien fonctionnement, il n’y a aujourd’hui plus de graphiste qui retouche manuellement chaque carte.
Le rendu final est affiché en temps réel sur notre site avant la validation de la commande, ce qui permet à chacun de visualiser exactement le résultat qui sera imprimé.
Nous comprenons néanmoins votre remarque et continuons à améliorer nos outils afin d’obtenir des rendus toujours plus qualitatifs.
Sportivement
L’équipe MaCarteFut.com
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation, ravi que la qualité vous ait plu 🙏
Sportivement
Carte de bonne qualité
Carte de bonne qualité, bonnes finitions
Délai un peu long, 15 jours.
27. April 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre retour, heureux que la qualité et les finitions vous aient satisfait 😊 Nous avons récemment amélioré nos procédures et livrons désormais en moins de 5 jours dans la majorité des cas.
Sportivement
Belle expérience !
C’est une super idée cadeau, mon fils était ravi! Ça correspond très bien à ce que nous avions confectionné…
17. April 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ravi que le cadeau ait fait plaisir à votre fils 😊
Sportivement
Bonjour j’ai reçu ma commande c’était…nickel
Bonjour j’ai reçu ma commande c’était pour offrir à quelqu’un pour son anniversaire la personnes était vraiment contante même sais copine demande la site que j’ai fais c’était la meilleur cadeau qu’elle as reçu pour son anniversaire merci beaucoup
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, quel bonheur de savoir que ce cadeau a autant plu 🎉 Merci aussi pour vos recommandations autour de vous 😊
Sportivement
Bonjour
Bonjour , j’ai demandé plusieurs fois le remboursement , jamais eu de réponse pourtant j’ai annulé la commande le lendemain donc la carte n’était pas encore créer
4. April 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce manque de réponse concernant votre demande de remboursement. Ce n’est pas normal et nous comprenons votre situation. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.
Sportivement
Très mauvais service client
Un résultat au rendez-vous, certes, mais pour un site qui revendique un service client 24h/7, il est tout de même aberrant, pour une commande livrée au bout d'un mois, de rester dans le flou permanent concernant son état d'avancée et d'envoyer des mails qui resteront sans réponse. Bonjour le stress côté client. Je mets donc 2 étoiles.
Un meilleur suivi de commande, davantage d’informations et un minimum d’échanges avec votre clientèle permettraient d’éviter ce genre d’insatisfaction.
Merci.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour ce manque de communication et de suivi, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.
Sportivement
Délai non respecté
Délai non respecté, communication à revoir, enfin très bonne communication avant de passer commande par contre après plus rien, ça ne répond même plus aux nombreux mails envoyés. Obligé de créer un second compte et faire croire à une demande d’information et là comme par magie on répond… je mets quand même 3 étoiles car la carte rend vraiment bien et le résultat attendu est là. Si vous preniez le temps de corriger le suivie de la commande en donnant plus d’étapes afin que le client ne s’inquiète cela minimisera les insatisfactions.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés pour le manque de suivi et de communication après commande, ce point doit clairement être amélioré. Heureux malgré tout que le rendu vous plaise.
Sportivement
je vous et écris 150 mails je n'ai pas…
je vous et écris 150 mails je n'ai pas reçu les cartes !!!!!!!
21. März 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour Loïc, merci pour votre message !
Notre support client vient de vous envoyer un email à ce sujet.
Nous restons disponibles pour échanger par email.
Sportivement
Compliqué
Commande passée le 31 mars et 10 avril commande toujours non traitée. J'essaie de joindre le service client, en vain... personne ne répond. Par contre j’ai bien ete prélevée et je ne peux meme pas demander le remboursement.
MAJ : j’ai recu la commande le 17 avril, la carte etait cassée et le service client a finalement fini par me répondre en me proposant le renvoie d’une carte a leurs frais. Affaire à suivre donc
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque de réponse, ce n’est pas acceptable et nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à contacter notre support par email avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
Sportivement
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre message, heureux que le cadeau ait fait plaisir 🎁
Sportivement
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci beaucoup, ça nous fait vraiment plaisir ✨
Sportivement
Designer à l’écoute
Designer à l’écoute, la Carte correspondait parfaitement.
Juste délais un peu long pr la livraison mais rien de méchant
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravis que le rendu vous plaise et que l’accompagnement ait été à la hauteur 😊
Sportivement
Merveilleux
Top , un service de qualité , un suivi digne d’une grande entreprise , réponse rapide , et mon interlocuteur par mail était top top top , sincèrement c’est la première fois que je commande et je recommande à mes proches !
12. Februar 2026
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Antwort von Macartefut
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour, ravi que l’expérience vous ait pleinement satisfait et merci pour vos recommandations 🙏
Sportivement
Jamais reçu, ne pas commander
J’ai commandé une carte, au bout de 3 mois je ne l’ai jamais reçu, heureusement paiement avec PayPal qui m’a remboursé
15. März 2025
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Antwort von Macartefut
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, cela ne reflète pas notre niveau de service habituel. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution.
Sportivement
Good job
c'est juste ma 3ème Macartefut....donc on peut dire ma SATISFACTION pour le produit...💪💪💪
30. Jänner 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre fidélité, ça nous fait vraiment plaisir 💪
Sportivement
Super expérience le copain de mon fils…
Super expérience le copain de mon fils était super content
19. Jänner 2026
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravi que le cadeau ait fait plaisir 😊
Sportivement
Délai de livraison non respecté et…
Délai de livraison non respecté et aucune communication, aucune réponses par mail malgré les relances !
6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Macartefut
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de suivi et de communication, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. N’hésitez pas à contacter notre support par email afin que nous puissions vous aider.
Sportivement
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